Оглавление
- Как настроить интернет подключение Ростелеком на Windows
- Оценка результатов и сравнение скорости с заявленной в договоре
- Инструкция установки
- Zabava приложение для windows
- Как установить приложение Ростелеком для Smart TV
- Какие каналы предоставляются бесплатно
- Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком
- Бесплатный способ смотреть телевидение на двух телевизорах
- Цифровое ТВ
Как настроить интернет подключение Ростелеком на Windows
Продолжаем разговор о том, что нужно, чтобы подключить интернет Ростелеком к компьютеру и настроить его для корректной работы через протокол PPPoE. Мы уже рассматривали настройку подключения для компьютеров от Apple и для устройств под управлением Linux.
Пришло время наиболее популярных операционных систем – Windows. Несмотря на то, что Windows XP вышла почти 15 лет назад, в 2001 году, огромное количество пользователей использует её для работы, а также развлечений и по сей день.
Именно поэтому мы рассмотрим подключение именно для этой версии ОС в первую очередь.
Настройка PPPoE соединения Ростелеком на Windows XP
Непосредственно после включения компьютера и подключения к его сетевой карте кабеля от провайдера Ростелеком, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите на стандартное меню «Пуск».
- Выберите пункт «Панель управления».
- Зайдите в «Сетевые подключения».
- В левой панели, в меню «Сетевые задачи», необходимо нажать на ссылку «Создание нового подключения».
- После появления окна мастера подключений, нажимаем на кнопку «Далее».
- Из типов подключений выбираем «Подключить к Интернету» и жмем «Далее» для продолжения настройки.
- В следующем меню выбираем соответствующий пункт для самостоятельного подключения вручную.
- Когда мастер спросит вас о том, каким образом вы хотели бы подключиться к Сети, выбрать нужно второй из трех предложенных пунктов (высокоскоростное подключение с логином и паролем).
- Следующим шагом необходимо ввести имя подключения, которое может быть любым, то есть – исключительно на ваше усмотрение.
- В следующем окне необходимо ввести имя пользователя (согласно договору), а также пароль и подтверждение пароля. После ввода жмем «Далее».
- В окне завершения работы мастера выставляем галочку напротив добавления ярлыка на рабочий стол компьютера и жмем «Готово».
- Теперь интернет будет подключаться с помощью ярлыка, размещенного на рабочем столе.
Как подключить D-Link DSL 2640u к Ростелекому — инструкция
При необходимости можно добавить ярлык подключения в автозагрузку и интернет будет подключаться вместе с загрузкой Windows XP.
Настройка подключения на Windows 7/8/8.1/10
На операционных системах Windows, вышедших после релиза не самой популярной Windows Vista, подключение интернета Ростелеком осуществляется практически идентично, поэтому мы и объединили их настройку в один пункт нашей информационной статьи. Итак, если вы хотите подключить интернет от «Ростелеком» к новому ноутбуку под управлением одной из упомянутых «операционок», выполняйте следующий алгоритм действий:
Нажимаем кнопку Пуск, доступную во всех версиях операционной системы, даже, при необходимости, в Windows 8.
Переходим в панель управления.
Обращаем внимание на «Сеть и Интернет», в данном разделе нас интересует гиперссылка «Просмотр состояния сети и задач».
В следующем окне выбираем «Настройку нового подключения или сети», пункт, который расположен самым первым из предложенных.
Далее выбираем тоже первый из предложенных пунктов – «Подключение к Интернету».
Если в системе на вашем компьютере уже были соединения, система вам об этом сообщит, и тогда нужно будет выбрать пункт «Все равно создать новое подключение».
Тип подключения выбираем следующий: «Высокоскоростное PPPoE».
Вводим логин из договора в поле «Имя пользователя», а также уникальный код в поле пароля. Далее указываем имя подключения (его можно выбрать любым)
Нажимаем «Подключить».
После выполнения всех этих шагов, подключения появится в стандартном списке подключений Windows. Так же, как и в случае с Windows XP, вы можете отправить ярлык подключения в папку автозагрузки, чтобы оно запускалось вместе с операционной системой.
Оценка результатов и сравнение скорости с заявленной в договоре
После проведения измерения скорости интернет-соединения необходимо полученное при тестировании значение сравнить со скоростью получения, заявленную провайдером в договоре.
Если измеренная скорость значительно отличается от тарифной и в течение нескольких дней ничего не меняется, то необходимо подать заявку по телефону комплексного обслуживания 8–800–100–08–00. Диспетчер ПАО «Ростелеком» примет и зарегистрирует вашу заявку и сообщит время, когда к вам прибудет технический специалист. На устранение неисправности отводится не более четырнадцати дней.
Запишите время прибытия технического специалиста
Если скорость интернет-соединения, после устранения неисправности, всё равно остаётся низкой, то можно предпринять следующие действия:
- сменить тарифный план;
- подключить опцию «Ночное ускорение»;
- подключить кратковременную опцию «Турбо».
Прежде чем предпринимать вышеуказанные действия, попробуйте увеличить скорость интернета самостоятельно.
Причины, по которым скорость ниже заявленной
Скорость передачи информации в интернете может снижаться по различным причинам. Условно их можно поделить на две группы.
Причины снижения скорости, обусловленные внешними факторами:
- плановое профилактическое обслуживание оборудования провайдера;
- аварийные происшествия с оборудованием провайдера;
- проблемы в кабельных линиях, обслуживаемых провайдером;
- большая загрузка сети и серверов провайдера.
Причины снижения скорости, обусловленные внутренними факторами, т. е. у абонента сети:
- неисправность маршрутизатора или модема;
- сбой в программном обеспечении на компьютере пользователя;
- перелом в оптоволоконном или Ethernet-кабеле;
- проникновение на компьютер вирусной программы;
- онлайн-работа программы, использующей сетевой протокол Torrent, загружающей канал.
При падении скорости интернета необходимо подать заявку в службу технической поддержки «Ростелекома». Номер телефона указан на платёжной квитанции. Специалисты проверят линию и обнаружат причину.
Видео: причины снижения скорости интернет-соединения от «Ростелеком»
Как поднять скорость интернета от Ростелекома и устранить неполадки
Для увеличения скорости интернета собственными силами необходимо, прежде всего выполнить нижеуказанный ряд действий:
- Отключить из автозагрузки все файлообменные программы. Они могут потреблять значительную часть пропускного ресурса канала, что существенно снижает скорость интернет-соединения.
- Проверить мультиметром целостность кабеля от точки доступа до компьютера. Кабель может иметь изломы и перегибы. Визуально это не определяется, но сигнал не проходит.
- Купить и установить более мощный маршрутизатор. Так как сейчас практически у всех имеются гаджеты с Wi-Fi-соединением, планшеты и ноутбуки, маршрутизатор просто не справляется с нагрузкой и замедляет скорость обмена пакетами информации в сети.
- Использовать программы, улучшающие качество подключения к сети и увеличивающие скорость.
- Регулярно проводить сканирование компьютера на предмет наличия вирусных программ. Такие программы могут очень сильно снижать скорость интернет-соединения.
Наиболее часто падение скорости связано с оборудованием пользователя. Поэтому нужно следить, чтобы не было сильных перегибов кабеля от точки доступа к компьютеру и особенно оптоволоконного кабеля, для которого любой перегиб — это потеря сигнала. Если же есть полная уверенность в исправном состоянии канала со своей стороны, то нужно подавать заявку на ремонт специалистами «Ростелекома».
Инструкция установки
Чтобы плеер корректно работал, следуем данной инструкции:
- Запускаем установочный файл.
- Система запрашивает, может ли приложение вносить изменения на ПК, — подтверждаем.
- Открывается окно с мастером установки. Можем лично указать, где будет установлена программа, либо оставить настройку по умолчанию. Жмем «Далее».
- Теперь выбираем «Настройка параметров», чтобы не засорять компьютер ненужными приложениями. Со всех трех пунктов касательно «Яндекса» убираем галочки и кликаем «Установить».
- Подождите некоторое время, пока ПО устанавливается. Далее кликните «Готово».
Теперь нужно настроить приложение:
- Запустите программу и выберите провайдера. В нашем случае это «Ростелеком».
- Спустя пару секунд откроется новое окно, где вы увидите большой список программ.
Рядом с каждым каналом пишется название передачи/сериала/фильма, которые в данный момент транслируются.
В случае с программой также необходимо оплатить услугу интерактивного телевидения. В противном случае доступа к каналам получить не удастся.
Zabava приложение для windows
В этой статье мы расскажем о том, как можно легально смотреть телевидение от Ростелеком в браузере вашего компьютера. Примечательно, что для этого вам не понадобится выискивать в интернете всевозможные плейлисты, скачивать и устанавливать какие-то непонятные плееры, особым образом настраивать свой роутер.
Способ, который мы опишем ниже, куда более простой и удобный, чем те, на которые вы раньше могли наткнуться в сети. Правда, не подойдет он для тех, кто желает смотреть ТВ от Ростелеком бесплатно – наличие подписки на Интерактивное ТВ в данном случае является обязательным условием.
На портале Zabava.Ru, который активно продвигает Ростелеком, смотреть вы можете все те каналы, на которые у вас оформлена подписка. Примечательно, что оформить данную услугу может любой пользователь, в том числе и абоненты других провайдеров.
Этот способ смотреть Zabava Ростелеком на компьютере будет удобен для тех, у кого уже подключено Цифровое телевидение от Ростелекома. Наличие подписки на забаве удобно и для тех, кто хочет смотреть телевидение в высоком качестве не только на телевизоре, но и на компьютере. Так как же смотреть Zabava Ростелеком на компьютере?
- В верхнем правом углу есть кнопка «Вход», на которую нам и нужно нажать.
- Перед вами откроется окно авторизации. Как видите, вы можете войти на сайт через популярные социальные сети либо же зарегистрировать новый аккаунт специально для этого сайта.
Если со входом через соцсети все понятно, то со вторым вариантом у малоопытного пользователя могут возникнуть трудности, поэтому рассмотрим его более подробно:
Введите свой адрес электронной почты, придумываете пароль и нажимаете «Войти или зарегистрироваться». Появится следующее уведомление:
Зайдите на свой электронный ящик, откройте письмо с подтверждением регистрации и перейдите по указанной там ссылке. На сайте https://zabava.ru/ вы увидите уведомление о том, что регистрация прошла успешно.
- Авторизовавшись на сайте, зайдите в настройки своей учетной записи.
Нажмите на кнопку «Добавить» в разделе «Присоединенные услуги» и выберите свой регион. Подтвердите свои действия.
- Если Цифровое телевидение от Ростелеком у вас уже подключено, поставьте галочку напротив «Интерактивное ТВ».
Если же данная услуга у вас не подключена, вы можете подключить ее, нажав на «Домашний интернет». Сделать это могут лишь абоненты Ростелекома, если же вы таковым не являетесь, поставьте галочку напротив соответствующего пункта.
После подтверждения вами действий, начнется процесс регистрации сервисом Zabava вашей учетной записи.
- Введите свои логин и пароль, указанные на карточке Интерактивного ТВ, полученной вместе с приставкой. Нажмите «Далее», чтобы присоединить услугу.
Собственно, на этом все, теперь вы можете смотреть Zabava Ростелеком на компьютере с пакетом каналов, подключенных на приставке. Более того, теперь вы можете пользоваться услугами портала Zabava от Ростелеком на любом устройстве, которое способно выходить в интернет, будь то компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.
Примечание: Списание средств за покупки, совершенные на https://zabava.ru/, будет происходить непосредственно с вашего лицевого счета по Интерактивному ТВ. Ростелеком предупреждает пользователей о том, что число каналов на Интерактивном ТВ и число таковых на сайте может не совпадать.
Как установить приложение Ростелеком для Smart TV
Установка программы для просмотра любимых фильмов и передач не вызовет сложностей, поскольку вся процедура содержит минимальное количество действий, которые практически невозможно сделать неправильно.
Чтобы получить доступ к телевидению, абонентам придётся сделать следующее:
- подключить телевизор к интернету (способ подключения не имеет значения, поскольку между использованием wi-fi и кабельного соединения нет принципиальной разницы);
- скачать приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком, посетив официальный магазин производителя телевизора;
- установить и запустить скачанную программу, найдя её на рабочем столе;
- зарегистрироваться, следуя инструкциям и рекомендациям системы;
- привязать учётную запись к услугам провайдера;
- оплатить подписку, если это не было сделано ранее.
Для телевизоров Samsung
Описанная выше процедура универсальна, поэтому ею могут пользоваться владельцы любых телевизоров, поддерживающих smart-ТВ. Единственная особенность, с которой способны столкнуться пользователи, заключается в магазине приложений. Чтобы скачать нужную программу, нужно посетить Samsung App, переключиться на раздел «видео» и найти «Интерактивное ТВ». Именно на это название нужно ориентироваться абонентам
В случае возникновения сложностей с поиском по названию, можно обратить внимание на значке. На подходящей иконке изображён логотип провайдера, выполненный в оранжевых цветах
Приложение для LG
Действия владельцев LG не отличаются от действий хозяев техники Самсунг. Им также придётся посетить магазин LG Smart World и скачать приложение, после чего останется авторизоваться и смотреть любимые передачи в отменном качестве. Главное, чтобы состояние интернета позволяло поддерживать бесперебойное вещание. В случае возникновения проблем, связанных со скоростью подключения, пользователям стоит задуматься о смене тарификации на предложение с более качественным и стабильным соединением. Иных способов борьбы с подобными сложностями не существует.
Какие каналы предоставляются бесплатно
Заключив договор на предоставление услуг цифрового ТВ от компании Ростелеком, и подключив базовый тариф, пользователь получает определенный набор бесплатных каналов. Данный перечень остается доступен для просмотра даже при финансовой блокировке.
Далее перечислим какие каналы Ростелеком предоставляет бесплатно.
Их всего десять, а именно:
- Первый канал;
- Россия 1;
- Матч ТВ;
- НТВ;
- Пятый канал;
- Россия К;
- Россия 24;
- Карусель;
- ОТР;
- ТВ Центр.
Так, подключив тариф с минимальной абонентской платой, например, «Твой Стартовый», стоимостью 320 руб/мес., вы получите доступ к 126 каналам, а в случае блокировки, бесплатно можно будет смотреть 10 указанных телепрограмм в цифровом качестве.
Как можно смотреть каналы Ростелекома бесплатно
Существует вариант просмотра всех каналов от Ростелеком бесплатно, как на стационарном ПК, так и на ноутбуках и других устройствах. Для того чтобы настроить трансляцию нужно:
- подключиться к интернету;
- скачать и установить флеш плеер, для потокового воспроизведения (IPTV, Diesel TV или VLC);
- запросить плейлист у провайдера, или найти самостоятельно на просторах сети;
- вставить URL адрес в строку проигрывателя;
- выбрать каналы для просмотра.
Для многих пользователей становится приятным сюрпризом тот факт, что после настройки интернет трансляции, им доступны все каналы от Ростелекома, как включенные в их тарифный план, так и являющиеся дополнительными, причем совершенно бесплатно.
Подобным образом можно организовать просмотр ТВ от провайдера на современных гаджетах на базе Android и IOS.
Бесплатные каналы на приставке от Ростелекома
Компания Ростелеком периодически проводит поощрительные акции и предоставляет бонусы, как для действующих клиентов, так и для вновь подключенных, позволяющие смотреть на приставке все каналы бесплатно.
Например, в праздничные дни провайдер открывает доступ ко всем каналам без ограничений (обычно, в продолжительные новогодние праздники).
В период проведения акций абоненты могут воспользоваться вариантом бесплатного подключения дополнительных пакетов на, так называемый, ознакомительный период, за это время клиент может принять решение о том, интересен ли ему данный блок каналов, и готов ли он за него платить.
Иногда, прежде чем добавить каналы в утвержденную сетку вещания, провайдер оформляет тестовую версию, также доступную для бесплатного просмотра всем пользователям, но лишь на время проведения необходимых работ.
Если у пользователя возникли дополнительные вопросы о том, какие каналы можно смотреть бесплатно, и что для этого нужно, то всегда можно воспользоваться консультацией специалиста службы поддержки абонентов компании Ростелеком. Напоминаем, что действующие клиенты, оформившие подписку на интерактивное ТВ, могут следить за трансляциями на своих устройствах, подключенных к интернету, через сайт itv.tr.ru.
Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком
Для того, чтобы успешно произвести подключение Интерактивного телевидения, вам потребуется приставка Ростелеком с подключенной функцией Интерактивного ТВ, а также Wi-Fi адаптер, или специальный кабель; так что, если вы хотите смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на смарт ТВ, то вот как подключить его к телевизору, используя любой из этих способов:
С помощью кабеля HDMI
Этот вариант самый простой, но, конечно, имеет недостаток в виде кабеля, который будет тянуться от приставки к ТВ, в некоторых случаях — через всю квартиру. Если это вас не пугает, то приступим к подключению смарт TV.
- Вся работа с проводами должна проводиться при отключенном питании!
- Подсоедините кабель HDMI одним концом к порту LAN3 или LAN4 на приставке, а другим — к телевизору.
- Включите устройство.
Через Wi-Fi
Этот вариант избавит вас от проводов по всему полу, но потребует дополнительного оборудования, ведь для этого нужен Wi-Fi адаптер, который придётся подключить к маршрутизатору. Возможный минус этого способа подключения Смарт TV — нечёткая картинка и перебои в передаче видео, особенно, если через Wi-Fi у вас также подключен интернет.
- Приобретите Wi-Fi адаптеры в салоне связи Ростелеком или же проконсультируйтесь со специалистами, где можно их приобрести.
- Один из адаптеров подключается к телевизору, а другой — к маршрутизатору, входящему в комплект оборудования, предоставляемого компанией.
- Адаптеры устанавливают между собою связь и все готово к работе.
После того, как всё будет готово можно переходить к настройке интерактивного телевидения.
Через PLC-адаптер
PLC-адаптер, который называют также видеосендером — отличная возможность получать хорошее качество Смарт видео без проводов по всему дому, ведь он использует встроенные в стену электрические провода в кабель для передачи цифрового сигнала. Конечно, для этого вам потребуется приобрести комплект из двух адаптеров и дополнительных Ethernet-кабелей в салоне Ростелеком.
- Один из входящих в комплект кабелей подсоедините к приставке, а затем вставьте второй его конец в гнездо адаптера.
- Соедините приставку с телевизором.
- Включите адаптер в розетку.
- Через порт HDTV соедините второй адаптер с маршрутизатором и этот адаптер тоже вставьте в розетку.
- Адаптеры автоматически обнаружат друг друга и установят связь между приставкой и телевизором.
Бесплатный способ смотреть телевидение на двух телевизорах
Начнем с того, что сегодня приставки и телевизоры достаточно современные. Они дают серьезные возможности своим владельцам. Мастера Ростелекома при настройке телевизора подключают его к приставке, используя шнур HDMI. Но разъемы у приставки и телевизора есть и другие, в том числе A/V, которые остаются свободными.
Тут главное, чтобы телевизор давал возможность подключения по A/V. Если она есть, нужно лишь подсоединить к телевизору и приставке так называемые тюльпаны.
Метод не требует практически никаких настроек. Покупать дополнительные услуги от Ростелекома не нужно. Однако вы также можете транслировать только одно изображение. Переключили канал на первом ТВ — он переключится и на втором. Более подробную инструкцию по настройке ТВ-трансляции на двух устройствах с использованием «тюльпанов» вы найдете в следующем ролике:
Цифровое ТВ
Оно отличается повышенным качеством передаваемого изображения. Процессы установки и настройки необходимого оборудования не займут много времени. Прием и вывод изображения осуществляются посредством использования приставки Ростелекома. Она отличается достаточно высокой надёжностью и хорошим уровнем приема сигнала. При этом её стоимость находится на достаточно низком уровне.
Как подключить
Чтобы оформить подключение, вам необходимо будет:
Далее оформляем заявление на подключение онлайн и оплачиваем услугу. В случае если ваш адрес еще не подключен к сети, то оставьте свои контакты, и с вами свяжется представитель Ростелекома.
Потребуется заключить договор на предоставление услуг. По факту его подписания клиенту выдаётся необходимое оборудование. В дальнейшем назначается дата прихода специалиста компании, который выполнит подключение и настройку техники.
Как правило, для этого потребуется ожидать несколько дней. Данный вариант является самым простым способом подключения цифрового телевидения от Ростелекома. Если же пользователь желает ускорить процесс, то потребуется выполнить все необходимые операции по подключению самостоятельно.
Следует также иметь в виду, что осуществить настройку с доступом к просмотру цифрового телевидения в день подписания соглашения не получится. Дело в том, что для предоставления доступа к услуге конкретному пользователю специалистам Ростелекома потребуется около 24 часов.
Инструкция, как самостоятельно подключить приставку
Для подключения потребуется выполнить соединение HDMI-кабеля между телевизором и приставкой. В дальнейшем необходимо подвести к ресиверу интернет-соединение. Для этого можно использовать различные варианты. Среди них:
- подключение через роутер или модем;
- использование прямого подключения интернет-кабеля к приставке;
- посредством использования Wi-Fi соединения.
В дальнейшем останется подключить ресивер к электрической сети. После этого начинается процесс настройки. Для этого потребуется включить телевизор и приставку и выбрать в телевизоре режим вещания по HDMI-каналу.
В течение нескольких минут будет осуществляться загрузка ресивера. По ее окончании пользователю понадобится ввести идентификационные данные. Они обозначены в договоре оказания услуг. После этого станут доступны к просмотру цифровые телевизионные каналы согласно выбранному пакету.
Пакеты
Все пакеты каналов имеют идентичные наименования с указанными ранее тарифами. Далее рассмотрим отдельно каждый из них. Независимо от выбранного пакета пользователю потребуется арендовать или приобрести цифровую приставку. Её стоимость составляет порядка 3000 рублей, а плата за аренду равняется 10 рублям в месяц на протяжении первого года и 95 рублям в последующие годы.
Тарифы
Пользователи могут выбрать один из перечисленных тарифов цифрового телевидения:
- Стартовый пакет – 345 рублей в месяц. Включает в себя 126 каналов, охватывающих всевозможную тематику — начиная от искусства и заканчивая развлекательными передачами.
- Оптимальный пакет – 475 рублей в месяц. Входит 146 каналов. Они идентичны стартовому пакету. При этом добавляются телевизионные каналы, охватывающие музыку, спорт и детские интересы.
- Продвинутый пакет – 580 руб./мес. Состоит из 168 телеканалов. Помимо указанных ранее телеканалов пакет дополняется разнообразными познавательными передачами, а также кинолентами.
- Максимальный пакет – 1700 руб./мес. Состоит из 208 каналов. Главной отличительной особенностью является получение доступа к взрослому контенту.
