Регистрация в личном кабинете триколор тв

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если присланная оператором цифровая комбинация чем-то не устраивает, то ее можно легко сменить. Для этого нужно:

• Авторизоваться и войти в используемый личный кабинет;
• Выбрать подраздел меню “Подтверждение данных”;
• Кликнуть “Сменить логин/пароль”;
• Ввести желаемый набор знаков, причем сделать это необходимо будет дважды. Напоследок нажимается кнопка “Изменить”.

При смене следует помнить о том, что у Триколор есть несколько требований к паролям, создаваемых пользователями. К ним относятся:

• Необходимость начинать любой пароль с латинской буквы;
• Необходимость в создании комбинации, состоящей из пяти или большего количества знаков.

При несоблюдении перечисленных требований в смене будет отказано и процедуру придется выполнять сначала. Пользоваться новым паролем позволено с момента подтверждения его обновления.

ТРИКОЛОР ТВ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТРИКОЛОР ТВ

Для входа в личный кабинет Триколор ТВ Вам будут необходимы:

• ID вашего ресивера
   или номер абонентского договора
• Пароль
   высланный Вам СМС сообщением при регистрации оборудования.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТРИКОЛОР ТВ

Для получения или восстановления пароля в личный кабинет Триколор ТВ Вам необходимы: 

• ID вашего ресивера или номер абонентского договора
• Фамилия, Имя, Отчество
   абонента указанные при регистрации оборудования.

Пароль от личного кабинета может быть направлен вам следующим способами:

• СМС сообщением
   на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
• E-mail сообщением
   на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно.

Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента.

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных
.

ИЗМЕНЕНИЕ РЕГИСТРАЦИОННЫХ ДАННЫХ

В случае неправильного указания данных, изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных.

Для изменения регистрационных данных в Триколор ТВ неоходимо заполнить анкету
и указать следующие данные:

• Номер ID или Абонентского договора.
• Модели вашего приёмника.
• Адрес установки оборудования.
• Фамилия, Имя, Отчество.
• Дата рождения.
• Паспортные данные: Серия, Номер, Дата выдачи, Кем выдан.
• Мобильный телефон.
• Домашний телефон.
• E-mail.
• Контактный адрес.

Необходимо скачать и заполнить заявление на изменение данных регистрации. 

Прикрепите отсканированные копии заявления и паспорта. Прикрепляемое заявление должно быть заполнено и подписано вами. Копия паспорта должна содержать 2, 3 и 5 страницы вашего паспорта.

Личный кабинет Триколор ТВ — как войти по номеру ID

Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.

Войти в личный кабинет Триколор ТВ

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

• Активация услуг и оборудования;
• Проверка и пополнение баланса;
• Смена тарифа;
• Связь со службой технической поддержки;

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна
.

Как узнать логин для входа — номер ID

Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор

При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение

Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:

1. Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
2. На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
3. Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
4. Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.

Другие способы узнать номер ID
. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Для регистрации: вам понадобится всего лишь заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

1. ФИО;
2. Паспортные данные, человека, на которого оформлено оборудование;
3. Укажите ваш номер телефона для СМС с паролем и электронную почту;
4. Укажите номер приёмника;

Регистрация личного кабинета доступна только тем, кто уже является клиентом Триколор ТВ.

Вход в личный кабинет “Триколор ТВ”

Авторизованные пользователи могут посещать учётную запись на веб-ресурсе в любое удобное время. Для этого нужно будет ввести логин, в качестве которого служат:

1. Индивидуальный номер клиента.
2. Номер договора обслуживания с “Триколор”.
3. Альтернативные варианты, придуманные самим пользователем.

Рассмотрим более подробно каждую ситуацию.

Если Вы постоянно осуществляете вход в личный кабинет с одного компьютера, то можете воспользоваться сервисом хранения входных данных, чтобы каждый раз не вводить логин и секретный код. Для этого достаточно обозначить галочкой строку “Запомнить имя пользователя”.

Войти в кабинет абонента по номеру договора на lk-subscr.tricolor.tv

Если Вы помните номер соглашения с “Триколор”, то попасть в учётную запись не составит труда. Для этого в верхней строке нужно указать номер договора, а внизу написать пароль. После того, как Вы кликнете по кнопке “Вход”, произойдёт переход на главную страницу аккаунта.

Зайти по ID приёмника

Каждый приёмник “Триколор” имеет индивидуальный пользовательский код, по которому определяется абонент. Уточнить номер ID можно в гарантийном талоне или на самом оборудовании. Он состоит из 12 или 14 цифр.

Укажите индивидуальный код в верхней строке, а ниже пропишите пароль от личного кабинета. После этого нажмите на кнопку “Вход”, чтобы перейти на свою страницу и начать пользоваться функционалом учётной записи.

Вход в личный кабинет дилера

Если у Вас уже есть одобренное заявление, то войти в учётную запись можно с главной страницы, выбрав в верхнем меню раздел “Партнёрам”, а затем справа “Кабинет”.

Далее процедура схожа с той, что проходят физические лица. Только в качестве ID указывается номер дилера, присвоенный “Триколор”.

Восстановление доступа

Ситуации, когда пользователи теряют или забывают пароль, нередки. Чтобы вернуть контроль над аккаунтом, следует воспользоваться формой восстановления на специально созданной для этого странице. Провайдер предусмотрел 3 различных варианта воссоздания забытой комбинации:

• через телефон;
• с помощью электронной почты;
• через телевизор.

При этом каждый описанный вариант имеет схожий алгоритм действий. Клиенты Tricolor TV должны:

1. зайти на страницу авторизации;
2. кликнуть надпись, где говорится про восстановление;
3. выбрать способ получения информации;
4. ввести ID;
5. дождаться поступления данных.

Восстановление по номеру ID не занимает много времени и практически не требует усилий. А результатом совершённых действий становится возврат доступа к персональному аккаунту.

Отдельно следует указать, что тем, кто не желает входить по договору, следует выбрать новый логин в настройках.

Удаление

Если необходимость в использование онлайн-сервиса внезапно пропала, пользователь может захотеть удалить персональную страницу. Но провайдер не предусмотрел подобной возможности, поскольку личный аккаунт клиента – важнейшая часть предоставляемых им услуг, без которого невозможно качественное обслуживание.

Единственным способом удалить страницу является отказ от телевидения. Для этого потребуется посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

Если отказываться от услуг не хочется, следует максимально усложнить пароль и перестать заходить в аккаунт. В итоге он перестанет использоваться, но будет защищён от посягательств посторонних людей, поскольку они не смогут войти.

При возникновении сложностей абонентам следует смело обращаться в службу поддержки. Для этого потребуется позвонить по телефону 8 800 500 0123. Работающие в компании специалисты обязательно разберутся с любым затруднением и проконсультируют в любом возникшем вопросе.

Личный кабинет

Предлагаемый абонентам Триколор личный кабинет на официальном сайте является важнейшей частью самообслуживания клиентов. Тут можно подключать и отключать пакеты телевидения, проверять и пополнять баланс и совершать массу других полезных действий. Для этого достаточно пройти короткую процедуру регистрации (переход в личный кабинет находится в правом верхнем углу главной страницы) и авторизоваться.

Чтобы не лишиться доступа к аккаунту, следует помнить ID смарт-карты и номер договора. Они необходимы для авторизации и восстановления пароля. Если они потеряны, следует посетить офис и восстановить сведения. Работающие тут сотрудники помогут вспомнить номер договора. Но отправляться в офис обязан тот человек, на которого оформлено телевидение, и он обязан иметь при себе паспорт.

Условия и способы регистрации новых абонентов

Существует 2 основных способа пройти регистрацию:

• первый заключается в получении помощи дилера при покупке оборудования, он не требует личного участия и ограничивается предоставлением менеджеру нужной информации;
• второй предполагает регистрацию на Триколор ТВ в личном кабинете и проводится абонентом самостоятельно.

Теоретически возможен третий вариант. Он допускает звонок в контактный центр и получение помощи работающих в нём консультантов. Но велика вероятность, что участие в процессе сотрудников службы поддержки ограничится лишь подробным описанием всех предусмотренных регистрацией действия и сопровождением обратившегося клиента в процессе заполнения анкеты.

Необычных условий и требований к регистрирующимся провайдером не предусмотрено. Главное, предоставлять только правдивые сведения, не пытаться обмануть спутниковую компанию и своевременно сообщать обо всех изменениях. Кроме того, выше уже говорилось, что допускается регистрация лишь нового оборудования, купленного у официальных дилеров или в крупных торговых сетях.

Зарегистрироваться через дилера Триколор

Регистрация через официального дилера производится во время покупки оборудования. Клиентам достаточно сообщить продавцу личные данные и подождать, пока тот заполнит анкету и подготовит документы. После чего останется поставить подпись под договором и получить свой экземпляр соглашения.

Онлайн-регистрация на официальном сайте

Онлайн регистрация обычно используется при покупке ресивера и тарелки в крупной торговой сети. Данная процедура выглядит как стандартное создание личного кабинета на сайте любой крупной организации. То есть, абоненты должны заполнить анкету, честно указав свои персональные данные, контакты и адрес, и получить доступ к аккаунту. Единственное исключение, которое требуется учитывать, заключается в необходимости распечатать полученный договор и отправить его провайдеру. Адрес для отправки письма с соглашением указан на сайте (при оформлении договора у дилера доставкой документов занимается продавец).

Через ID приёмника

Выше уже говорилось, что других способов регистрации не предусмотрено. При этом искать альтернативный вариант, подразумевающий создание аккаунта с помощью ID, бесполезно сразу по двум причинам:

• его не существует;
• ID используется в анкете в каждом указанном способе, поэтому теоретически каждый предложенный выше подход – это регистрация с помощью ID.

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда привычные методы оказываются недоступны или непонятны, рекомендуется позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Как зарегистрировать «Личный кабинет» Триколор?

Если абонент провайдера Триколор до сих пор не пользуется сервисом, но желает его установить, то необходимо поступить следующим образом:

1. Включить ресивер и телевизор (если ресивер был включен, перезагрузить его).
2. Далее нужно открыть меню ресивера, пользуясь пультом от него.
3. В открывшемся меню отыскать раздел статуса.
4. В разделе со статусом необходимо найти ID ресивера (номер), записать его.
5. Далее, необходимо включить компьютер и Интернет, перейти на сайт компании Триколор.
6. На главной странице сайта имеется опция «Личный кабинет», нужно зайти в него.
7. После загрузки меню клиенту будет предложено принять сертификат. Необходимо это сделать, воспользовавшись нужной кнопкой.
8. Откроется главное меню персонального кабинета, где нужно будет в поля ввести логин и пароль. В качестве логина необходимо использовать номер ресивера, который абонент уже знает — он написан на листочке.
9. Далее необходимо нажать на клавишу «Получить пароль», в открывшемся меню опять вписать номер ресивера.
10. После внесения данных необходимо вновь нажать на клавишу «Получить пароль».
11. После проведенной работы необходимо дождаться пароль, который придет на ТВ-почту на канале Триколор (телевизор). Пароль может прийти как в течение минут, так и через несколько часов, это зависит от того, насколько сильно загружена линия.
12. После того, как ключ получен, нужно его вписать в нужную графу в «Личном кабинете», что уже на компьютере, и начать работу с программой.

Пошаговая инструкция

Регистрация на сайте Триколор ТВ начинается с главной страницы ресурса. На ней, в уже упомянутом меню, расположенном под рекламным баннером, нужно найти пункт регистрации абонента. Перейдя в него, пользователь попадет в анкету, для заполнения которой потребуются:

• паспорт;
• смарт-карта;
• договор.

Все необходимые документы желательно приготовить заранее, чтобы меньше отвлекаться в ходе заполнения формы.

Как правильно заполнить регистрационный бланк?

Важно! Все поля анкеты необходимо заполнять кириллицей, с соблюдением строчных и прописных букв. Латиницей заполняется только поле с адресом электронной почты пользователя

Первая страничка анкеты выглядит как поле для ввода ID приставки. О том, где его найти, мы писали выше. Индивидуальный номер вводится полностью, без пробелов и разделителей. Затем необходимо нажать кнопку «Продолжить». Если приемник с введенным номером ранее не был зарегистрирован в системе, перед абонентом откроется форма подробной анкеты.

Большинство полей анкетного бланка понятны интуитивно. Рассмотрим только некоторые пункты формы, которые могут вызвать затруднения у пользователя:

• серийный номер приемника – это поле можно оставить пустым;
• модель приемника – выбирается из предложенного списка;
• информация о дилере – поле можно оставить пустым, оно заполняется только в том случае, если данные о приставке вносит сотрудник дилерской компании;
• адрес установки ресивера – обычно выбирается из предложенных вариантов, если пользователь не может отыскать свой город/улицу в стандартном перечне, он может ввести их вручную, нажав кнопку Расширенного поиска;
• ФИО владельца оборудования – вводятся в именительном падеже, с соблюдением строчных и прописных букв;
• номер домашнего телефона – должен начинаться с префикса и кода города, и только потом, собственно, номер;
• мобильный номер – вводится в 10-значном формате (9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ).

Уточнить модель ресивера можно из договора о его покупке либо из данных, указанных на наклейке на корпусе прибора.

Получение кода для подтверждения анкеты

Регистрация в Триколор ТВ требует обязательного подтверждения через индивидуальный пароль. Для его получения, после ввода номера мобильника следует нажать размещенную рядом кнопку «Получить код». Пароль будет выслан на указанный номер максимум через пару минут. Полученный код необходимо забить в соответствующее поле анкеты.

В принципе, в Триколор ТВ регистрация приемника не требует обязательного наличия у пользователя электронного адреса. Но оставить это поле пустым нельзя, иначе система не пропустит анкету, посчитав ее недозаполненой. Если абонент:

• не хочет указывать e-mail по личным соображениям;
• не имеет адреса электронной почты.

он может ввести в соответствующее поле адрес

Далее необходимо отметить галочкой согласие с правилами спутникового оператора и нажать кнопку «Продолжить». После этого абонент перейдет на завершающий этап процедуры.

Регистрация карты Триколор ТВ

Последний этап регистрации – отправка индивидуального кода абонента. Он указан на обороте смарт-карты, выданной с оборудованием, и представляет собой комбинацию английских букв и цифр. Код нужно вести именно в том виде, в котором он указан на карте, соблюдая большие и маленькие буквы. Затем нажимают кнопку «Продолжить».

На мониторе появится номер договора абонента. Для сохранения заполненной анкеты на него необходимо кликнуть. Это завершит процесс регистрации.

Контактные данные для связи

Если у клиентов возникают вопросы, они смогут воспользоваться несколькими способами связи с техническими специалистами и службой поддержки. Наиболее популярный формат – перейти на , где заполнить форму со своим вопросом, добавить комментарии.

Также форма обратной связи имеется непосредственно в личном кабинете. Здесь ведется прямой диалог с консультантами или техническими специалистами.

Доступно позвонить по номеру 8 800 500-01-23, либо через Скайп. Присутствует возможность звонить напрямую через сайт в режиме онлайн. Для этого должны быть подключены динамики и микрофон. А по этому номеру: +7 911 101-01-23 можно написать в WhatsApp.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как оформить личный кабинет ОмГУПС — 26.09.2021
• Издательство Неоглори – как оформить личный кабинет — 26.09.2021
• Инструкция по оформлению и работе в личном кабинете ОДПОМК2 рф — 26.09.2021

Что дает

Функционал Личного кабинета от ТриколорТВ включает в себя такие разделы и опции:

1. Техническая поддержка и помощь – в ЛК можно получить информацию по поводу любой неполадки в оборудовании и передаче картинки. Есть раздел с часто задаваемыми вопросами, а также форма обращения в поддержку. Обращения можно создавать по разным темам, не только при неисправностях, но и для предложений по улучшению сервиса.
2. Информационный раздел – здесь хранятся ваши персональные данные о регистрации в ТриколорТВ. Договор на оказание услуг также лежит здесь, его можно просмотреть и распечатать. Изменение данных происходит через ссылку внизу страницы.
3. Пользователь также может (и должен) передавать ТриколорТВ релевантные контактные данные, которые и хранятся в одноименном разделе в ЛК. Актуализацию информации следует проводить всякий раз, как вы меняете номер телефона или e-mail, или к чему-то из них теряете доступ.
4. Самый популярный раздел, ради которого все и заводят личный кабинет – платежи. ЛК от ТриколорТВ позволяет следить за расходами и тем, куда и сколько денег пошло. Информация, которая хранится на этой странице, включает историю платежей и подписок, а возможности – оплатить телевидение прямо отсюда (банковская карта, активация скретч-карты, оплата с мобильного и т.д.) Тут же можно генерировать отчеты по расходам за определенный период.
5. В кабинете также хранятся персональные предложения и акции от компании, которые можно применять к своему счету прямо с сайта.
6. Управление услугами – позволяет менять пакет, подключать новые каналы и т.д. Если для подобных действий не хватает денег, система предупредит вас об этом. Также, здесь можно распределить нецелевые деньги, которыми вы пополнили счет, но которые не пошли ни на один пакет.
7. Раздел «Мои услуги» — главная страница, информирующая пользователя о том, что сейчас подключено, за какую сумму и на какой срок. Также содержит данные о возможных пакетах, акциях, и прочем. Представляет из себя небольшой срез всех остальных разделов.
8. Кнопка «Отправить коды активации» — важная кнопка на главной странице, при помощи которой можно решить несколько распространенных проблем и ошибок с трансляцией и доступом к каналам.

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он вам обязательно понадобится для регистрации и входа в Триколор ТВ Личный кабинет. Далее я расскажу вам как узнать свой ID. Есть три способа.

1. Первый способ: посмотреть на этикетке с обратной стороны приемника. Или в коробке от ресивера.
2. Второй способ: заглянуть в текст абонентского договора. Вы должны были его получить при покупке приемника. Ищите в тексте регистрационный номер абонента. Это и будет тот ID, который вам нужен.
3. Если коробку от оборудования вы выбросили, и не можете разобраться с абонентским договором, то есть третий способ. Вы можете узнать свой ID непосредственно через телевизор. Для этого:
   1. Включите телевизор и подключите к нему приемник.
   2. Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
   3. Выберите пункт Статус. 

      Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Описание

У многих возникает вопрос: Зачем проходить сложную процедуру регистрации для получения доступа в и тратить свое драгоценное время?

Скажу наперед, создание личного кабинета дает немало преимуществ, которые сделают ваш досуг более запоминающимся.

В любой момент абонент может и выполнить следующие действия:

• управлять активными платными опциями;
• контролировать финансы;
• вовремя оплачивать пакеты услуг Триколор ТВ, без какой-либо просрочки;
• своевременно получать новости о новых услугах и акциях;
• моментально решать спорные ситуации;
• рассчитывать на помощь службы технической поддержки;
• и так далее.

Весь спектр возможностей станет доступен, после прохождения простой регистрации на портале www.tricolor.tv, где создадите доступ в личный кабинет.

Перейдя по указанной ссылке, откроется страничка Триколор ТВ. Здесь введите логин и пароль. В строке логин нужно вставить номер абонентского договора, либо номер ID, напечатанный на упаковке купленного оборудования.

Внимание! Вы сможете войти, только после прохождения регистрации на официальном портале tricolor.tv

Получение пароля

Абонент получит код в течение часа после регистрации на официальном сайте Триколор. Есть два пути получения пароля:

1. через смс;
2. письмо на email (электронную почту).

Перейдите в Триколор ТВ lk-subscr.tricolor.tv/#Login
Внизу экрана щелкните по фразе получение\Восстановление пароля.

Портал перенаправит на анкету восстановление пароля. Здесь внимательно заполните информацию о себе, в конце разгадайте картинку с кодом и кликните на кнопку получить\Восстановить пароль

Рекомендация! Для большей безопасности при восстановлении пароля от личного кабинета выбирайте sms сообщение.

Внимание! Если в течение часа пароль не пришел на телефон (либо электронную почту) советую тщательно перепроверить и заполнить личные данные еще раз. Для исправления и восстановления информации о себе необходимо войти в Триколор ТВ и перейти в категорию Помощи

Затем нажимаем на Подтверждение\изменение данных

Для исправления и восстановления информации о себе необходимо войти в Триколор ТВ и перейти в категорию Помощи. Затем нажимаем на Подтверждение\изменение данных.

Нажмите на правую под категорию, а затем на голубую кнопку Изменить. Сайт перенаправит пользователя на анкету. Внимательно заполните ее, используя подсказки системы (иконки с вопросительным знаком).

Внизу страницы правильно разгадайте кодовое слово на картинке (капча), поставьте галочку в небольшом квадрате и щелкните по фразе — создать обращение.

Внимание! Перед нажатием заключительной кнопки, еще раз перепроверьте все, чтобы служба технической поддержки оперативно отреагировала

Изменение пароля

Пароль, присланный на мобильный телефон, является одноразовым. Необходимо изменить пароль на более сложный и записать (запомнить). Во время первого входа с использованием старого пароля, вам предложат его изменить. Триколор ТВ советует менять код от личного кабинета каждые три месяца, в целях сохранения конфиденциальности.

Переходим в категорию Подтверждение данных, находившеюся в верхней части меню. Там необходимо нажать на фразу смена логина и пароля.

Для изменения кодового слова впишите старый пароль и придумайте новый (не забудь их записать). Далее нажимаем на кнопку изменения, тем самым подтверждая свои действия.

Внимание! Пароль от личного кабинета должен быть сложным и состоять из заглавных и строчных латинских букв, и цифр. Такой пароль обезопасит от проникновения злоумышленников

Для изменения логина перейдите в личный кабинет и выполните уже знакомую нам комбинацию. Введите старое слово и придумайте новое. Логин должен состоять из 6 и более символов, содержащий как буквы, так и цифры. Если возникли вопросы воспользуйтесь помощью системы (знаки вопроса) или напишите службе поддержки.

Как подключить пакет услуг Триколор

Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».

В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц)

Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете

Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
Кликните по кнопке «Выбрать»

Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
Деньги списываются с лицевого счета

Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.

Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить

Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление

Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.

Как восстановить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если абонент забыл пароль от личного кабинета, то его можно восстановить. Для этого надо запросить новый пароль.
Необходимо зайти на сайт tricolor.tv или в мобильное приложение «Мой Триколор». Ввести Фамилию Имя Отчество абонента и ID приёмника и запросить новый пароль.

Если пароль не приходит, значит не верно указан номер телефона или ФИО. Попробуйте найти бумажную форму договора. Там всё указано.

Бывает так, что фамилия в договоре написана с ошибкой, значит и при запросе надо писать с ошибкой. Или пройти процедуру изменения регистрационных данных. Для этого необходимо знать номер ИД.

Разделы в личном кабинете

При входе в личный кабинет, пользователь видит страницу, содержащую много важной и полезной информации. Выделим основные разделы:

1. Услуги. Именно этот раздел сразу станет доступен. В этом месте можно настраивать подписки, просмотреть текущий баланс, активировать дополнительные услуги.
2. Специальные предложения. Здесь можно узнать о выгодных акциях и предложениях доступных в Триколор ТВ. Если что-то заинтересовало, можно сразу активировать.
3. Платежи. В этой категории вся информация разделена на несколько тематических блоков. Если, в общем, то тут можно познакомиться с историей платежей, пополнить счет различными способами.
4. Подтверждение данных. Именно здесь представлена вся личная информация об абоненте, её можно изменять. В случае смены номера телефона, потребуется подтвердить операцию СМС сообщением.
5. Обращения. Раздел создан специально, чтобы абоненты могли быстро решить возникшие технические и другие проблемы. Для обращения, необходимо заполнить форму, указать тему. Обычно все заявки рассматриваются быстро.

Похожие записи:

Ирина старшенбаум: «я влюблена» Наталья дарьялова — биография, новости, личная жизнь Никита панфилов 12 лучших фильмов про вирусы и заражения для любителей пощекотать нервы Хан баба мир наизнанку Dvb-t и t2: что это такое в телевизоре, описание цифровых стандартов