Как узнать идентификатор приемника триколор тв по серийному номеру и на пульте

Оглавление

Получение пароля
Зачем может понадобиться ID приемника
Как узнать срок окончания подписки Триколор по ID
Проверяем баланс в личном кабинете
- Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника
- Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру ID
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Что такое ID-номер и для чего он нужен?
- Зачем нужен уникальный ID-код?
Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника
Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ
Триколор ТВ код активации
- Через интернет
- Через СМС
В личном кабинете на официальном сайте
Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Получение пароля

Регистрация нового абонента

Для того, чтобы пользователю получить свой личный пароль и по Триколор ТВ проверить баланс по id онлайн, ему обязательно нужно указать действующий номер своего мобильного телефона, так как после регистрации он получит на него смс сообщение с подтверждением. Необходимо знать, что сообщение приходит в течение двадцати минут, поэтому при его задержке не нужно заранее волноваться. Регистрационные данные необходимо указывать очень точно и верно. Иногда абоненты хотят получать пароль на электронную почту, — эта функция выбирается индивидуально в личном кабинете.

Официальная инструкция регистрации в Триколор ТВ

Зачем может понадобиться ID приемника

Некоторые пользователи думают, что идентификационный номер устройства – бесполезная информация, которая никогда не пригодится. Но потребность в том, чтобы узнать ID, клиенты испытывают уже в первый месяц использования услуг спутникового телевидения от Триколор.

Когда человек собирается внести свой абонентский платеж через терминал, устройство просит ввести номер, состоящий из 12 или 14 цифр. Это и есть тот самый ID. Кроме того, если абонент решит обратиться в службу поддержки, ему также придется указать ID. Без этой информации сотрудник колл-центра не сможет принять обращение и помочь в решении проблемы.

Также заветный номер потребуется человеку, когда он захочет пройти регистрацию в личном кабинете. При создании нового аккаунта система попросит не только придумать пароль, но и указать ID ресивера.

Таким образом, каждый клиент Триколор должен знать, из каких цифр состоит его идентификационный номер. Но даже в случае, если человек потерял или забыл ID, существует несколько вариантов получить информацию о приемнике.

Как узнать срок окончания подписки Триколор по ID

В настоящий момент стоимость годовой подписки составляет минимум 1200 и максимум 2000 рублей. По желанию абонент может добавить дополнительные пакеты с определенной тематикой каналов, например, спорт. Сегодня телевизионная компания предлагает следующие варианты, позволяющие узнать дату окончания подписки и другую нужную информацию:

Ознакомиться с договором, где указан ID, тариф и т.д.
Воспользоваться личным кабинетом на основном сайте компании.
Через специальную форму на сайте, указав ID оборудования.

Ниже подробно рассмотрим доступные варианты.

Проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру на сайте

Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:

На следующей странице вы сможете ознакомиться с интересующей информацией.

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:

Выполните вход в личный кабинет.
Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
Нажмите «Продолжить».

Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).

У официального дилера

Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.

Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.

Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.

Проверяем баланс в личном кабинете

После того как человек узнал номер своего приемника, он может зайти в личный кабинет. Регистрация в нем проходит еще с начала покупки оборудования. Личный кабинет нужен для того чтобы проверять список каналов, на которые идет подписка, расходы и баланс, а также подключать услуги.

Для того, чтобы проверить баланс в личном кабинете, нужно:

Личный кабинет – это удобство, так как в нем доступно все необходимое для пользователя. С помощью него можно не только оплачивать различные услуги и пакеты, а также подключать необходимые в любой момент. Достаточно иметь доступ в интернет.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

После получения оборудования пользователю выдается номер приемника, с помощью которого можно также войти в личный кабинет. Еще с помощью этой последовательности цифр человек имеет возможность узнать, оплачен ли показ телевидения или нет.

Сотрудники компании благодаря этому номеру могут совершать и смотреть действия, которые были предприняты клиентом ранее. Схема входа в личный кабинет остается неизменной. Единственное исключение – это то, с помощью номера приемника человек будет заходить в ЛК.

В личном кабинете присутствует такая вкладка, как «оплата». В ней можно узнать всю подробную информацию о подключенных пакетах, абонентской оплате и о других различных манипуляциях.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру ID

Узнать об оплате можно без входа в личный кабинет. При покупке оборудования триколор дает своему клиенту специальную смарт-карту, на которой есть чип. Он сам по себе уникальный и присваивается единственному устройству.

После ввода сайт проверяет наличие такого номера в базе данных. Если такая комбинация присутствует, то клиенту выдается:

Остаточный счет;
Актуальные подписки;
Последние действия.

Этот способ достаточно популярен среди тех людей, кто постоянно забывает пароли от своего личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):

Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
Кликните по кнопке «Продолжить»;
От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
Остается указать Индивидуальный код

Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования

Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».

Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.

Что такое ID-номер и для чего он нужен?

Идентификатор, ID – уникальный код, комбинация цифр состоящая из 12-14 символом, которая присваивается каждому приемнику. Для новых моделей приемников действует код из 14-ти символов, а для старых – их 12 цифр. При помощи этого кода оборудование идентифицируется и это лучше, чем озвучивание собственных ФИО. Код позволяет, использовать спутниковое ТВ и просматривать подходящие каналы.

Важно! Чтобы приобрести оригинальные устройства с индивидуальным кодом приемника, стоит обращаться в официальные торговые точки, которые имеют статус дилеров. В дальнейшем, это позволит исключить возможные проблемы с ID

Зачем нужен уникальный ID-код?

Для многих пользователей не вполне ясно, как используется идентификатор и в каких случаях его необходимо задействовать. Есть ряд ситуаций, когда без помощи номера обойтись не получится:

во время регистрирования в системе, данные об абоненте будут размещаться под кодом;
доступен вход в личный кабинет по номеру преемника;
специалист тех.поддержки сможет проверить данные о пользователе;
код необходимо указывать для оплаты услуг компании;
при помощи идентификатора выполняется проверка баланса и осуществляется доступ к сервису;
поскольку ресивер активизируется по коду, в случае отсутствия этого параметра, функционировать не будет.

Нередко, компания анонсирует акции по смене старого приемника на новый и по условиям, старый ресивер обязательно должен быть кодифицирован и пройти стандартную регистрацию.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

Приемник, он же ресивер, выступает в качестве уникального декодировщика входящего и исходящего сигнала при обмене со спутником. Каждому оборудованию с завода назначается уникальный ID, что позволяет использовать его для идентификатора лицевого счета. Приобретая пакет услуг Триколор ТВ, к вам прикрепляется оборудование, а эти данные заносятся в общую базу.

Таким образом, вы можете посмотреть актуальный остаток средств при помощи номера приемника.

Проверить баланс через номер приемника можно в личном кабинете пользователя Триколор ТВ, который позволяет:

узнать актуальный остаток средств на общем лицевом счете;
получить подробную выписку с детальной информацией о расходах;
управлять подписками и начислением на них финансов;
связаться со службой поддержки, оставив запрос в тикете;
узнать сроки для оплаты услуг.

Проходя процесс обязательной регистрации пользователя в системе спутникового оператора, вы указываете номер вашего приемного оборудования. Таким образом, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать пункт «Остаток на Личном счете», где будет выведена подробная информация.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Как только пользователь понял, что ID – это важный элемент структуры, а также, что без него достаточно сложно обеспечить нормальное функционирование приемника, возникает вопрос о том, как правильно и где узнать уникальный номер Триколор ТВ.

Компания, продумав многие способы, выделила некоторые, которыми пользователь может воспользоваться при необходимости и посмотреть свой уникальный код. Несколько вариантом необходимо, чтобы клиент в любой момент смог посмотреть необходимые ему цифры, а после ввести из в свой личный кабинет или же назвать провайдеру. Существует как минимум 5 мест, где можно посмотреть заветные 12 цифр.

Посмотреть в договоре

Узнать свой ID очень просто через договор. Когда пользователь покупает пакет услуг, то автоматически составляется специальный абонентский договор под определенным номером. Он необходим для того, чтобы обеспечить согласие между пользователем и компанией.

Чтобы найти уникальный номер приемника, пользователю необходимо посмотреть в правый верхний угол. Как правило, так и прописан необходимый номер приемника. Специальное поле называется «ID приемного оборудования».

Если же у пользователя нет под рукой договора, то он может воспользоваться другими способами, чтобы узнать необходимые цифры.

Обратите внимание! Если в договоре не прописан ID, то необходимо связаться с официальной компанией, потому что такой абонентский договор может оказаться бракованным. В специальном офисном центре его составят по всем правилам

Посмотреть на смарт-карте

Второй не менее популярный способ найти свой уникальный набор цифр – это посмотреть на «умной» карте. Когда пользователь покупает оборудование, он автоматически получает смарт – карту, которую в дальнейшем нужно представлять для подтверждения. Она представляет собой пластиковый прямоугольник с чипом. На этой карте есть вся информация о клиенте, начиная с ФИО, заканчивая подключенными услугами.

Она может быть как и внутренней, так и внешней. Все зависит от того, какая у клиента модель ресивера. На самой карте можно найти необходимый уникальный код. Как правило, он располагается прямо под штрих-кодом. Несколько цифр помогут пользователю зайти в личный кабинет.

Найти в меню ресивера

Также посмотреть свой ИД можно прямо через меню ресивера. Для этого клиенту необходимо знать модель собственного приемного устройства. Как правило, она состоит из комбинации 2-3 букв.

Как только пользователь нашел модель, стоит подключить приемник к телевизору. Он увидит идентификатор, потому что тот выведется на экран. Далее при помощи пульта нужно выполнить действия, которые будут соответствовать модели ресивера:

Для начала кликаем на меню, а после переходим в настройки. Кликаем на необходимый раздел условного доступа и тапаем на «Слот 1». После этого выходим на информацию о карте и в разделе серийного номера находим необходимую комбинацию;
Тапаем на пункт «Меню», а далее находим статус приемника. В строке номера должен быть 12-значный код;
Переходим на «Домой», а далее в личный кабинет. В меню «Статус услуг» находим, как правило, 14-значный код.

Посмотреть наклейку на задней стороне приёмника

Также компания придумала специальную наклейку, которую помещает прямо на заднюю сторону приемника. Достаточно перевернуть приемник, чтобы найти ID, а также штрих-код. Как правило, пользователь в комплекте получает несколько подобных наклеек, чтобы в дальнейшем приклеить на необходимые места.

Обратиться в службу техподдержки

Самый последний вариант, когда пользователь отчаялся и ни в какую не может найти ID, он может позвонить своему оператору. Можно попробовать:

Провайдер пробьет по базе и подскажет, какой у пользователя ID. Для этого клиенту придется сказать свои паспортные данные, так как уникальный номер – важный идентификатор системы. Более подробно о том, где найти ID, можно посмотреть в этом видео

Таким образом можно узнать идентификационный номер, который необходим для ряда услуг, а также регистрации пользователя в сети компании.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу отметить опцию «Как оплатить».
Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией

Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе

Через интернет

Если обратиться за помощью к дилеру не удалось, остаётся действовать самостоятельно. Чтобы активировать оборудование, придётся:

Важно подчеркнуть, что в ситуациях, когда карта приобреталась одновременно с оборудованием, её активация происходит одновременно с регистрацией нового пользователя. В таких случаях останется лишь правильно, безошибочно заполнить анкету и немного подождать

Через СМС

Подробная инструкция по активированию смарт-карт с помощью СМС описана на обороте каждой из них. Вся процедура заключается в отправке данных карты на сервисный номер компании Триколор. Данная услуга является платной и тарифицируется по условиям тарифа сотовой связи, которым пользуется абонент.

После отправки данных спутниковый оператор уведомит пользователя о ходе процедуры ответным СМС-сообщением. При возникновении каких-либо ошибок в ходе регистрации карты, об этом также будет сообщено абоненту. Ошибки обычно связаны с двумя причинами:

отсутствие регистрации ресивера;
неточности в наборе кода карты.

Если телеприставка уже зарегистрирована у оператора, стоит проверить введенные данные и при необходимости отправить повторное сообщение с верным номером карты.

Секретные коды активации для ресиверов Триколор ТВ отправляются со спутника напрямую на оборудование абонента. Чтобы сделать возможным их получение, необходимо выполнить следующие действия:

выключить из розетки телеприставку на 5-10 минут;
включить приставку и телевизор;
перейти на один из кодированных каналов;
оставить приставку включенной на срок от 3 до 8 часов.

Эти действия будут необходимы вне зависимости от того, какой способ активирования карты выбрал абонент. Произвести их нужно сразу после отправки запроса на регистрацию смарт-карты. Сам телевизор после перехода на кодированный канал можно выключить. Главное – чтобы работал ресивер.

Для активации карты Триколор через интернет необходимо зарегистрироваться на сайте оператора и получить доступ к личному кабинету . После этого нужно последовательно открыть следующие разделы:

«Абонентам»;
«Как оплатить»;
«Активация карт».

Последняя ссылка приведет на страницу с формой, в которой требуется ввести ряд данных.

Идентификационный номер приставки (ID) либо номер договора. ID проще всего найти с помощью одноименной кнопки на пульте дистанционного управления приемником, также можно совершить ручной поиск – открыть главное меню ресивера и посмотреть идентификационный номер в разделе «Статус». Номер договора можно найти в самом абонентском договоре.
Код смарт-карты, который состоит из 20 символов. Он всегда указан на карте под защитной полоской.
Капчу.

Указав все данные, следует нажать «Продолжить» – кнопка располагается в нижней части страницы. Будет открыто новое окно, в нем нужно записать ФИО абонента, который заключил договор, а также адрес электронной почты, куда в итоге должно прийти сообщение о том, что активация успешно завершена. После нужно проверить, все ли данные указаны правильно, и завершить процедуру с помощью кнопки «Активировать карту».

В личном кабинете на официальном сайте

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете абонента Триколор ТВ. Наверху справа расположена кнопка – личный кабинет. Вход подразумевает осуществление ввода логина, пароля. Логином зачастую представляется длинный номер ID приемника. Пароль устанавливается пользователем, либо предоставляется сотрудниками компании, помогающими установить систему, разобраться с имеющимся функционалом. Заходим на личную страничку. Перед взором посетителя странички появляется окно, отображающее сведения относительно действующей подписки, произведенной оплаты. Дополнительно высвечиваются данные, касающиеся окончания срока действия оплаты. Ждать, чтобы подписка закончилась не нужно. Совершайте платежи своевременно.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

На то, чтобы определить свой идентификационный номер, у клиента уйдет от одной до нескольких минут. Все зависит от того, какой способ определения ID он выберет. Каждый из них применим в домашних условиях, а значит, идти в офис Триколор не придется.