Оглавление
- Самостоятельная настройка: доступные способы
- Настройка антены на спутники Триколор
- Что представляет собой Триколор ТВ?
- Инструкция по настройке каналов для телевизоров с CI+ модулем.
- Основные причины возникновения ошибки сканирования
- Последние актуальные новости оператора Триколор ТВ
- При поиске каналов Триколор пишет проблемы при сканировании частоты
- Как разблокировать устройство
- Оборудование
- Как быть, если вещание закодировано?
- Ручное сканирование частоты
- Программа для определения направления спутника Триколор
- Настройка положения спутниковой антенны
- Как настроить спутниковую тарелку?
- Наиболее популярный DTH-оператор РФ Триколор ТВ
- Таблица транспондеров и эфирных параметров телеканалов в 2019 году
- Инструкции по настройке списка каналов Триколор для приемников GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510
- Пакеты «Триколор ТВ»
- Как быть, если вещание закодировано?
Самостоятельная настройка: доступные способы
Рассмотрим, как на Триколор настроить сдвиг на 2 часа самостоятельно. Для этого можно использовать один из 4 доступных способов.
Сброс и повторная настройка
Суть этого простого метода заключается в сбросе настроек до заводских параметров с последующим новым поиском каналов.
Чтобы это выполнить, следует:
- Зайти в «Меню» и выбрать вкладку «Установки».
- Сбросить все настройки.
- Дождаться настройки новых параметров. На экране периодически появляются подсказки, следование которым помогает правильно выполнить операции.
- Ввести требуемые данные. В частности, в строке выбора оператора прописать «Триколор ТВ Центр».
- Выбор региона. «Урал» (в ряде случаев может быть указан «Челябинск»). Действие обязательно подтвердить кнопкой «ОК».
- Как только будет выбран регион, можно задавать автоматический поиск телеканалов с учетом часового пояса. Найденные результаты нужно сохранить.
Все каналы со смещением во времени будут располагаться в конце общего списка. В зависимости от модели приемника они могут быть объединены в общую папку
Также стоит обратить внимание на наличие функции «Выбор региона». При ее отсутствии изменить или добавить регион телевещания не получится
Как следствие, возможности настроить каналы с временным смещением в такой ситуации не будет.
Использование «Мастера установки»
Настроить смещение можно и с помощью опции «Мастер установки». Если ваша модель приемника не поддерживает эту функцию, то воспользоваться этим способом не получится.
Для настройки сдвига нужно:
Открыть «Меню» и зайти в «Мастер установки»
Обратите внимание на название опции. Оно может меняться в зависимости от модели ресивера.
Найти позицию «Оператор»
В выпадающем окне выбрать «Триколор ТВ Центр», подтвердить действие.
Зайти во вкладку «Регион». Выбрать «Урал» или «Челябинск».
После подтверждения корректности выбора приступить к поиску каналов и сохранять все результаты, которые будут найдены.
Чтобы найти сохраненные каналы, вещание которых смещено во времени на 2 часа, стоит пролистать общий список до конца. В случае использования новой модели приемника внизу списка будет доступна папка «Региональные каналы». Здесь находятся результаты поиска.
Ручная настройка
Рассмотрим, как перевести Триколор на 2 часа вперед с помощью ручной настройки. Сделать временное смещение можно только в том случае, если в функциях ресивера есть возможность ручного поиска каналов. Чтобы приемник начал работу, нужно ввести все необходимые параметры
Отдельное внимание стоит уделить графе «Частота»
Для получения доступа важно прописать значение 11996. Именно на этой «волне» транслируются как обычные каналы, так и каналы, вещание которых смещено по времени
Доступный временной промежуток – плюс 2 или 3 часа
Именно на этой «волне» транслируются как обычные каналы, так и каналы, вещание которых смещено по времени. Доступный временной промежуток – плюс 2 или 3 часа.
Вручную найти смещенные телеканалы можно при использовании устройств, которые поддерживают вещание в качестве HD.
Настройка антены на спутники Триколор
Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.
Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».
Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.
Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.
Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.
Обозначение | Значение |
---|---|
N | Северная широта |
S | Южная широта |
W | Западная долгота |
E | Восточная долгота |
После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.
Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).
Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:
- Задаете свои координаты
- Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
- Выбрать дату
И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.
Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.
У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.
Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.
Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.
После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу
Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!
Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.
После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.
Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить
Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.
Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.
Что представляет собой Триколор ТВ?
Это высококачественная спутниковая связь, которая работает на обширной территории (включая Сибирь), и включает в себя множество интересных каналов, даже таких, как ТНВ, который встречается в пакетах довольно редко. Однако, чтобы иметь возможность пользоваться всеми благами данного предложения, нужно уметь его правильно настраивать.
Настройка вещания (всех каналов, включая ТВН, и на всей территории, включая Сибирь) возможна, если у вас есть:
- Ресивер для приёма сигнала телеканалов (включая ТНВ).
- Антенна нужного диаметра (а именно, 90 см).
- Два конвертера ― линейной и круговой поляризации.
- Мультифид.
Пакет вещания от Триколор ТВ становится очень популярным, и подключить его может каждый. Это можно сделать даже без помощи специалистов. Достаточно просто знать, какие настройки нужно выставить. Конечно же, список каналов (Сибирь) не идеален (хотя и включает ТНВ). Там может не быть множества нужных вам каналов, но это не проблема, так как их можно смотреть на других спутниках.
Инструкция по настройке каналов для телевизоров с CI+ модулем.
Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:
1.Переведите ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн) в меню вашего телевизора.
2.В разделе настроек выберите пункт «Ручная настройка» и перейти в него.
3.Перед запуском поиска каналов убедитесь, что установлены следующие параметры ручного поиска:
Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена.
• Частота (транспондера) (Frequency) — 12226 (H/L)
• Символьная скорость (Symbol rate) — 27500
• Спутник (Satellite) — Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
4. Запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Основные причины возникновения ошибки сканирования
После анализа возможных причин появления ошибок при сканировании частот каналов на Триколор ТВ специалисты выделяют следующие:
- некорректно работает программное обеспечение спутниковой приставки после очередного обновления;
- зеркало антенны находится не сфокусировано с головкой приемника, или антенна расположена не в направлении спутника;
- при автоматическом поиске проводится сканирование не всего диапазона частот.
Исходя из этого и следует предпринимать соответствующие шаги для устранения ошибки:
- «обнулить» приемник;
- проверить положение антенны и провести поиск каналов в ручном режиме.
Рассмотрим каждый из пунктов более подробно.
Последние актуальные новости оператора Триколор ТВ
С первого дня текущего 2015 года оператор пытался отказаться от бесплатной трансляции пакета «Базовый». Новости намерений касались всех без исключения абонентов. Тем не менее, 5 января предложенные намерения о внедрении платного транслирования, несколько отложились, о чем повествуют последние новости. В настоящее время абонент продолжают получать услугу в бесплатном режиме, без каких либо сбоев.
В свою очередь, 26 января данного года, компания ввела в обращение новый тариф под названием «Единый» с фиксированным показателем абонентской платы. Новости имеют официальный статус. Так данный тарифный пакет пришел взамен старых тарифов, которые прекратили свое практичное существование:
- «Оптимум»;
- «СуперОптимум»;
- «Максимум HD»;
- «Максимум HD Сибирь».
Типичные изменения не касаются абонентов, которые получают и оплачивают тариф «СуперМаксимум HD», который воссоединяет в себе исключенный из обслуживания тарифный пакет «Максимум HD», а так же «Радиопакет» и «Кинозалы».
К концу прошлого 2014 года, уже ставший народным оператор Триколор ТВ преподнес еще новости — выпустил в продажу новый девайс. Типичного устройства нет ни у одного из конкурентов непосредственно на рынке спутникового теле вещания. Речь идет о фирменном планшете («GS700»), доступном в продаже всем потребителям без исключения в комплекте со спутниковым оборудованием относительно системы «Мультирум».
При поиске каналов Триколор пишет проблемы при сканировании частоты
Триколор проблемы при сканировании частоты что делать? Подобные проблемы возникают довольно часто и в основном после проведения обновления системы. Причиной этому служит нарушение приема сигнала со спутника. Это приводит к тому, что при сканировании телеканалов появляются трудности. В результате получается, что вместо сотни телеканалов пользователь получает доступ только к десятке.
Разобраться в этой ситуации можно самостоятельно или же обратиться в службу технической поддержки клиентов. Опытный специалист проконсультирует по поводу любого вопроса. При необходимости оператор вышлет абоненту подробное пошаговое руководство.
Как разблокировать устройство
Обычно ручная настройка телеканала не представляет особой сложности, но на некоторых старых приёмниках сама возможность ручного поиска может быть заблокирована. В частности, это относится к таким устройствам, как:
- GS b210.
- GS b211.
- GS u210.
- GS u510.
Если у вас более новое оборудование, то, скорее всего, настройка может быть произведена без каких-либо дополнительных действий. Но и старые приёмники вовсе не обязательно менять – у них имеется функционал ручной настройки, просто он по различным причинам заблокирован. И его разблокировка производится легко с помощью применения особого кода.
Чтобы ввести этот код, нужно зайти через меню в «Настройки» и перейти в раздел активации. Там необходимо, пользуясь клавишами вашего пульта, ввести следующий код: 2222 1111 1111 1111 1111 и подтвердить ввод. После этого у вас должна появиться возможность самостоятельно искать телевизионные каналы.
Если по каким-то причинам этот код не подходит для вашего устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, или обратиться к его производителю, чтобы узнать точно, как разблокировать данную возможность.
Учтите также, что некоторые старые приёмники, которые требуют разблокировки, могут вообще не поддерживать трансляцию ТНВ на Триколор ТВ. Поддерживают трансляцию, только приёмники совместимы с MPEG4. Формат не новый, большинство устройств его поддерживают, но удостовериться точно не будет лишним.
Оборудование
Первый и главный вопрос – какое оборудование потребуется, чтобы в полной мере насладиться доступным качеством спутникового телевидения?
Нужны:
- Качественная аудиосистема, способная обеспечить хороший стереозвук.
- LED, LSD или плазменная панель, поддерживающая прием видеосигнала в качеств HD.
- Конвектор, HD-ресивер и телеантенна.
Для более сложных систем данного перечня оборудования может быть недостаточно, и потребуется приобретение дополнительного, но в подавляющем большинстве случаев клиенты останавливаются на указанном выше комплекте.
В противном случае самостоятельная установка оборудования человеком, не имеющим специальной подготовки и нужных знаний по настройке, не приведет к ожидаемым результатам.
Два основных транспондера телекомпании — НТВ плюс HD и НТВ плюс. Они подразделены на устройства правым и левым типом поляризации. Сильно зависят от двух главных параметров потока – скорости и частоты. Два данных параметра также оказывают большое влияние на обеспечение необходимых частот приема стабильной работы самих транспондеров.
Далее рассмотрим подробно три основных типа транспондеров.
Как быть, если вещание закодировано?
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
- осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
- проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
- перезагрузить ресивер.
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие)
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.
Ручное сканирование частоты
Когда сомнений в правильном положении антенны не осталось, можно приступать к ручному поиску пакета телеканалов.
Для этого потребуется:
- открыть меню приёмника;
- в разделе настройка выбрать пункт с упоминанием поиска;
- установить ручной вариант ввода и указать необходимые параметры (частота, скорость потока);
- запустить процесс и следовать подсказкам системы;
- сохранить полученный результат и перезагрузить оборудование.
Выяснить подходящие значения частоты можно на официальном сайте спутниковой компании. Дополнительно можно позвонить в службу поддержки и задать соответствующий вопрос консультантам.
Для большего удобства пользователи способны рассортировать найденные каналы по группам. Это позволит моментально включать требуемую передачу, не тратя время на многочисленные переключения.
Программа для определения направления спутника Триколор
Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.
Механическая версия
Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.
Алгоритм использования следующий:
- Отключить от конвертера провод, ведущий к ресиверу и переключить его в гнездо ТО REC.
- В освободившийся разъем подключить короткий кабель и соединить его с SatFinder.
- Включить устройство, дождаться, пока оно загрузится, и выставить стрелку на шкале на отметке 5.
- Включить ресивер, дождаться загрузки.
- Медленно поворачивать антенну. О появлении радиоволны сообщит звуковой сигнал.
- Приступить к точным настройкам, отслеживая качество и мощность приема на экране ТВ.
- Отключить прибор, присоединить шнур, идущий от ресивера, обратно.
Электронный вариант
Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.
Схема следующая:
- Прибор подключается в максимальной близости к телеантенне.
- В меню настроек прибора выбрать спутник, подключение ресивера. Цифровая приставка включается автоматически через SatFinder. О том, что оборудование работает корректно, говорят два горящих индикатора.
- Медленно двигать тарелку, дожидаясь включения максимального количества индикаторов. Улавливанию сигнала сопровождается звуками различной интенсивности. Чем громче звук, тем сильнее уровень сигнала.
- После окончания настройки отсоединить прибор.
Определение с помощью камеры
Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.
Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:
- Войти в программу.
- Включить камеру.
- Активировать GPS.
- Найти спутник.
- Настроить телеантенну по предложенным параметрам.
Настройка положения спутниковой антенны
Прежде чем производить устранение неполадок, необходимо найти причину, почему при настройке каналов пользователь видит надпись «Проблемы при сканировании частоты». Диагностику неполадок следует начинать с самых простых факторов.
Если спутниковая антенна собрана по инструкции и правильно подключена, нужно проверить ориентировку дефлектора. Проверяется она по наклону оси фокусировки относительно горизонтали и по углу поворота по горизонту относительно севера. Спутник Триколор ТВ является геостационарным, то есть для наземного наблюдателя он круглые сутки находится на небе в одной точке.
На официальном сайте оператора пользователю доступны все данные для точной установки тарелки.
Проверить расположение тарелки
Когда подписчик Триколор ТВ сталкивается с неточностями при сканировании частоты, в первую очередь следует проверить, как расположена антенна, какой угол наклона дефлектора. Спутниковая тарелка может поменять свое положение от порыва ветра или вследствие механического повреждения. Проверить правильность ее расположения необходимо по технической инструкции, проверяя каждый этап отдельно.
Особенности в зимнее время
В осеннее и зимнее время трансляция спутникового телевидения может ухудшаться, особенно в период дождей и сильного снегопада. Сигнал, идущий от спутника до антенны, становится плохим, в результате чего нарушается телевизионное вещание. После улучшения погодных условий все неполадки должны устраниться.
Как настроить спутниковую тарелку?
При настройке спутниковой антенны вам необходимо установить азимут и угол места для того, чтобы самостоятельно не искать информацию, установите приближённое значение, воспользовавшись таблицей ниже: (ТАБЛИЦА ЕСТЬ В ИСХОДНИКЕ)
Чтобы определить азимут, воспользуйтесь компасом, угол определить сложнее, так как угол наклона зависит от конструкции, а для приёма спутника Триколор ТВ применяются антенны различных производителей. Вручную это сделать достаточно сложно, поэтому рекомендуем воспользоваться специальными приложениями. Например: SatFinder 3D или Satellite Antenna Aligment.
Для верного направления антенны необходимо знать следующую информацию: название спутника, его расположение на карте и географические координаты.
После того как выбрано местоположение антенны, определён азимут и угол, необходимо подключить её к ресиверу. Для этого нужно:
- Отступить от края кабеля примерно 1.5 см. и отчистить слой изоляции при помощи ножа.
- Оплётку отогнуть наружу.
- Отчистить кабель от фольги и присоединяем к нему F-разъём.
- Повторить процедуру только уже с другой стороны.
- Одну сторону кабеля подключаем к ресиверу, а другую к конвертеру.
Теперь необходимо произвести настройку ресивера. Заходим в настройки и выбираем необходимый нам спутник, перед нами появятся две полоски. Одна показывает уровень сигнала, а вторая качество. Если вы до этого пункта сделали всё правильно, шкала будет показывать сигнал не меньше, чем 50%.
Для открытия меню используйте кнопки «F1» или «I»(зависит от модели).
Требуется повысить сигнал, для этого медленно двигаем зеркало тарелки по горизонтали, оставаясь в одном положение примерно 3-5 сек. Продолжаем это действие до тех пор, пока не увидим уровень сигнала 70%, каким он и должен быть по меньшей мере.
А также уровень сигнала и качество зависит от погодных условий. Во время сильного снегопада, ветра или дождя, уровень сигнала может значительно упасть.
Если уровень сигнала не поднимается до 70%, требуется проверить соединение, а также произвести настройку оборудования при помощи специального прибора, возможно, вы неточно настроили антенну.
Наиболее популярный DTH-оператор РФ Триколор ТВ
Европейская часть России оператором Триколор покрывается вещанием со спутников Eutelsat 36А/36В. Сибирь и часть Дальнего Востока получает вещание со спутника Bonum 1. Ко всему, начало прошлого года компанией ознаменовано резервированием 10 транспондеров на запущенном в марте месяце 2014 года Российской Федерацией спутниковом аппарате Express-AT1.
Ранее два спутниковые транспондеры, расположенные на спутнике Bonum 1, и на сколько известно, пять, размещенных на спутниковом аппарате DirecTV-1R, использовались крупнейшей платформой спутникового аудио- и телевещания на Сибирь. На сегодняшний день оператор Триколор ТВ Сибирь обслуживает более одного миллиона абонентов, проживающих в Сибири. Представленный объем резервации транспондеров на аппарате Express-AT1, поясняется ожиданиями дирекции компании увеличением общего количества абонентов.
Фактически для 20 миллионов граждан Сибирь является родным домом. Так количество населения региона представляет одну седьмую общего населения Российской Федерации. Именно благодаря запуску нового спутникового аппарата, компания возымела возможность расширить собственное HD предложение для сибирского региона, что насчитывает около двух десятков телевизионных каналов. Таким образом, платформу в сибирском регионе будет возможно сопоставить с платформой оператора, использующейся для телевещания на всю европейскую часть России. Таковы новости возрастания деятельности компании.
Таблица транспондеров и эфирных параметров телеканалов в 2019 году
Вещание проводится с четырёх спутников (Eutelsat 36B, Eutelsat 36C, Экспресс-АТ1, Экспресс-АТ2) на 21 частоте, с 2 вариантами поляризации на разных спутниковых транспондерах при стандартной кодировке DRE Crypt. Каждый телеканал имеет свои эфирные параметры, которые собраны в таблице. Руководствуясь этим списком, очень легко настроить телевещание вручную.
Список частот регулярно обновляется. Дата последнего обновления на момент написания статьи – 24.05.2019.
Триколор ТВ – компания, которая заботится о своих абонентах, ежегодно обновляет список бесплатных телеканалов и комфортных тарифных планов.
Если при подключении оборудования или настройке телевещания возникли проблемы, можно обратиться в техническую поддержку или воспользоваться услугами выезжающего на дом мастера. Нередко бывает достаточно удалённой помощи оператора службы поддержки. Специалист может проконсультировать клиента по любым вопросам технического или информационного характера.
Инструкции по настройке списка каналов Триколор для приемников GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510
Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:
1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».
2. Выберите пункт «Мастер настройки».
3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».
4. Выберите оператора «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».
5. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона — «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.»
Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.»— в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все телеканалы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть телеканалов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского
При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.
6. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.
Пакеты «Триколор ТВ»
При установки спутникового цифрового оператора «Триколор» вам будут представлены несколько пакетов на выбор.
Пакет каналов «Единый». В данный пакет входят более 200 каналов, как в стандартном разрешении, так и в формате Full HD. Если быть точнее, то в этом пакете представлено около 30 каналов в высококачественном формате. Данный тариф является простым и универсальным, пользование которого распространено по всей территории России. Цена пакета никаким образом не влияет на ваше местожительство. Независимо на свою упрощенность, пакет наполнен такими преимуществами, как просмотр фильмов без рекламных пауз, трансляции ведущих спортивных мероприятий, новые серии популярных сериалов, все федеральные телеканалы и многое другое. Также в пакет обладает парой иностранных телеканалов, на которых вещание ведется на английском, французском и немецком языках.
Вас может заинтересовать: НТВ плюс или Триколор — что лучше?
Также вам будут доступны расширения по вашим вкусам. Вы можете подключить «Детский» пакет для вашего ребенка, порадовать себя обилием спортивных событий пакетами «МАТЧ Премьер» и «МАТЧ! Футбол», ну или порадовать себя телеканалами из пакета «Ночной» (строго с 18 лет!).
Говоря о более дорогостоящих пакетах хочется упомянуть в три из них: «Единый Ultra HD», «Экстра» и «Ultra HD». В отличии от бюджетных версий, эти пакеты оснащены большим количеством как каналов в стандартном разрешении, так и каналов с высокой и сверхвысокой четкостями.
Помимо телерадиовещания, компания предоставляет услуги подключения проводных и беспроводных интернет сетей. Таким образом, вы сможете не только смотреть любимые передачи, но и делиться эмоциями со своими близкими через социальные сети.
Как быть, если вещание закодировано?
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
- осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
- проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
- перезагрузить ресивер.
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие)
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.
Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор Позвонить Online </li> Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайта НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170
Личный кабинет в приложении «Мой Триколор»
- https://vash-master.tv/chastoty-tricolor
- http://moskva.tricolor-zakaz.ru/tricolortv/chastoty.html
- https://antenna.nnov.ru/sattv-na-kakom-sputnike-tricolortv.html
- https://smartv-info.com/sputnikovoe/trikolor/ruchnoy-poisk-kanalov.html
- https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/instruktsiya-po-nastroyke-spiska-kanalov-dlya-televizorov-s-ci-modulem/