Оглавление
- Как подключить портал к устаревшей марке Смарт ТВ?
- Доступные каналы
- ТНТ Премьер онлайн: как оплатить подписку
- Как оплатить подписку
- Что из себя представляет ТНТ Премьер?
- Секта
- Подписка на ТНТ Премьер
- Как установить ТНТ Премьер на телевизор LG
- Как пользоваться ТНТ Премьер?
- Как пользоваться ТНТ Премьер
- Почему возникают проблемы с просмотром ТНТ Премьер на Смарт ТВ?
- Что такое ТНТ Премьер?
- Как решить проблемы, связанные с работой сайта?
- Как подключить каналы ТНТ Премьер?
Как подключить портал к устаревшей марке Смарт ТВ?
Здесь предполагается выполнение таких шагов:
- внедрить ТНТ Премьер на старом телевизоре в тестовом формате;
- для воспроизведения видеоматериала необходимо подключить приставку IP-TV к телеприемнику;
- существует альтернативный метод подключения. Подсоединить телевидение к компьютеру посредством HDMI шнура. Телевизионный экран выступит в роли второго монитора. Посетив персональный кабинет через ПК можно просматривать видеоматериалы;
- рекомендуется инсталлировать на планшет или телефон приложение, при помощи которого происходит трансляция контента на ТВ. Видеоматериалы запускаются на гаджете и передаются на телевизор.
Персональный кабинет
Основные разделы аккаунта:
- История просмотров – содержит информацию о посмотренном ранее материале.
- Мои подписки – показывается контент, доступный абоненту по установленному тарифному плану.
- Активация промокода – отображаются предложенные сервисом различные скидки.
- Избранное – отмечены все видеофайлы, выделенные пользователем.
- Социальные сети – помощь в подсоединении аккаунта к соцсетям для прохождения упрощенной авторизации.
- Мои устройства – видны суммы модулей, с которых произведена активизация в кабинете.
- Настройки – меню содержит инструменты для восстановления пароля и замены логина.
Вероятные проблемы
Скачав приложение ТНТ Премьер для Смарт ТВ, клиенты замечают, что не всегда получается ожидаемый результат. Трудности возникают по таким причинам:
- неверная настройка телевещания. Современные Smart TV – непростое устройство, при пользовании которым появляется много вопросов. Они не всегда имеют функционал ПК;
- как смотреть ТНТ Премьер на телевизоре со старой прошивкой? Телевидение периодически требует обновления программного обеспечения, его делают по инструкции. Но иногда обновленная версия теряет или меняет некоторые функции. Чтобы удостовериться в возможностях оборудования желательно оформить тестовую подписку медиапортала для оценивания работы на имеющемся телеприемнике;
- плохое интернет-соединение замедляет загрузку и задерживает процесс просмотра информации хорошего качества. В этом случае лучше позвонить провайдеру. Иногда такой сбой дает повреждение провода Ethernet;
- не пришло на почту письмо для подтверждения регистрации, и нет возможности создать профиль. Следует проверить, правильно ли указан электронный адрес, и если потребуется, занести его во второй раз;
- некорректные настройки времени и даты на телевизионной панели. Поможет еще чистка кэша или повторная установка приложения;
- контент не грузится. Это возникает из-за устаревшего оборудования;
- появляются ошибки с различными кодами, картинка виснет, программа вылетает. Скорее всего – это вирусная атака, и нужно запустить антивирусную программу.
Если ТНТ Премьер скачан на Андроид согласно инструкции и высокоскоростная сеть работает без перебоев, а проблемы с трансляцией контента остались, следует обращаться в службу поддержки абонентов TNT Premier.
Доступные каналы
После оплаты подписчику доступны телевизионные каналы:
- Супер – канал романтических комедий и сериалов для семейного просмотра;
- ТНТ 4 – искрометный юмор развлекательных шоу производства Comedy Club Production и известные всем сериалы от Good Story Media (Воронины, Физрук и т. д.);
- ТНТ – общероссийский канал;
- ТВ-3 – федеральный телеканал, основной контент которого – отечественные сериалы, документальные и художественные фильмы высокого уровня;
- Пятница – развлекательный телеканал. Эфирное наполнение состоит из телесериалов, хитов мирового кинематографа, реалити-шоу, передач золотого фонда развлекательного ТВ, а также программ разнообразной тематики – от готовки, модных показов и здорового образа жизни, до приключений, эзотерики и научно-популярных программ;
- Матч! – российский федеральный спортивный телеканал. Трансляции соревнований по различным видам спорта, программы о здоровом образе жизни, спортсменах и тренерах.
Кроме телевизионных программ THT Премьер предлагает большой выбор развлекательного контента: отечественные и зарубежные кинохиты, российские и зарубежные сериалы, ставшие хитами и только что выпущенные, знаменитые анимационные ленты для детей всех возрастов, популярные развлекательные шоу (Comedy Club, Битва экстрасенсов, Танцы и т. д.), концертные выступления известных стендаперов.
ТНТ Премьер онлайн: как оплатить подписку
Теперь рассмотрим процедуру выбора и оплаты подписки, необходимую для пользования услугами сервиса. Сайт сам назойливо предлагает оформить подписку на многих этапах от регистрации до настройки профиля. В крайнем случае можно нажать на кнопку «Купить подписку» в навигационном меню сайта.
ТНТ Премьер личный кабинет. Как оплатить подписку
Далее рекомендуется придерживаться алгоритма:
- Для начала рекомендуется воспользоваться пробной подпиской, доступной за 1 рубль. Она будет действовать в течение 3 дней и откроет доступ ко всему контенту, доступному на сайте.
- По окончании пробной версии необходимо оплатить настоящую подписку, выбрав подходящий вариант: общий, спорт, дисней или все сразу;
- Далее необходимо выбрать удобный способ оплаты и ввести данные карты.
Если все сделано правильно, оплата будет подтверждена, а вас перенаправит в ЛК ТНТ Премьер. Если кнопка «Купить подписку» исчезла, то она активна. Можно отследить ее состояние в разделе «Настройки» — «Управление подпиской».
Важно отметить, что автопродление включается автоматически. Если вы не хотите этого, то рекомендуется отключить услугу
При этом сам аккаунт не будет удален. Можно возобновить пользование в любой момент, вновь внеся средства на лицевой счет.
Как оплатить подписку
Оплата ежемесячной подписки осуществляется в личном кабинете. Для перевода денег существует несколько способов: при помощи банковских карт — Visa, MasterCard или Maestro, или используя платежный кошелек PayPal. Алгоритм оплаты выглядит следующим образом:
-
Для начала потребуется выбрать 1 из 3 подписок, напомним, что только по двум из них доступен тестовый период;
- Далее пользователь отправляется автоматически на страницу Яндекс.Кассы, выбрав при этом необходимый пункт для оплаты;
- После этого абонент вводит реквизиты для оплаты. Если оформляется пробный период, то списывается 1 рубль, по истечени пробной подписки он возвращается абоненту;
- В завершение нужно ввести код активации, который отправляется в виде СМС-сообщения.
Что из себя представляет ТНТ Премьер?
Контент можно просматривать в любое время и с любого доступного устройства. Главное, чтобы оно имело доступ к всемирной паутине
Еще одно очень важное условие — поддержка им видео в формате html 5. Именно поэтому список оборудования ограничен следующими устройствами:
- Ноутбук и персональный компьютер
- Смарт ТВ не старше 2012 года выпуска
- Смартфоны и планшетные компьютеры на Android не ниже 2,3 и все виды айфонов.
- Любые ТВ, имеющие специальные приставки для соединения с сетью. Это могут быть и Apple и Android.
Взяв трёхдневный тестовый период, вы сможете в полной мере оценить способности собственного оборудования, и понять поддерживается, ли на нем развлекательный сервис.
Секта
Информация
Рейтинг: 6.327 | IMDb: 6.40
Год | 2019 (1 сезон) |
Страна | Россия |
Режиссер | Гела Баблуани |
Сценарий | Анастасия Самойлова, Гела Баблуани |
Продюсер | Антон Щукин, Антон Зайцев, Артем Логинов |
Оператор | Тариэль Мелиава |
Художник | Андрей Белан, Анастасия Егорова |
Монтаж | Гела Баблуани |
Жанр | драма, триллер |
Премьера (РФ) | 23 мая 2019 |
Время | 40 мин. |
В главных ролях: Светлана Ходченкова, Евгений Коряковский, Филипп Янковский, Анастасия Чистякова, Павел Кузьмин, Григорий Сиятвинда, Екатерина Волкова, Марта Тимофеева, Алексей Суренский, Игорь Шаройко
Описание
Одна из самых страшных форм современных зависимостей – религиозный фанатизм
Попав однажды в беду, из неё уже своими силами не выкарабкаться. И по освобождению из этих бредовых тяжелейших состояний существуют специально «обученные» люди, которые получили в заказ Нику
Превосходную модель, которую вы сразу узнаете. Сломать религиозную одержимость не просто и применяются разные, мягко говоря нестандартные способы лечения. Но у лидера «Первозданных» личный мотив на присутствие Ники в их сообществе, что осложняет возврат героини к реальности и начинается реальная борьба за её здравомыслие. Решено. Вношу в наш реестр русских сериалов на ТНТ Премьер
Подписка на ТНТ Премьер
Как уже было упомянуто выше, для получения доступа к эксклюзивному контенту необходимо оформить подписку ТНТ Премьер. Стоит сразу отметить, что для ознакомления предусмотрен пробный период на 3 дня. Для его подключения необходимо привязать свою карту через сервис Яндекс Касса. Можно использовать банковскую карту формата MasterCard, Visa, МИР или Maestro. Помимо этого, допускается использование баланса мобильного телефона или PayPal.
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Выберите меню «Купить подписку» в навигационном меню сайта;
- На данном этапе необходимо выбрать тип подписки. Но если аккаунт только зарегистрирован и подписок на нем еще не было, можно выбрать пункт «Попробовать бесплатно»;
- Укажите подходящий способ оплаты;
- Для проверки платежеспособности система снимит с карты 1 рубль и вернет его в течение нескольких минут. В дальнейшем с этой карты средства будут списываться автоматически;
- Подтвердите действие с помощью кода подтверждения, пришедшего на телефон.
Через 3 дня можно будет выбрать дальнейший вид подписки. Стандартной считается «Премьер» стоимостью 129 рублей в месяц. Сюда входит весь контент с каналов ТНТ, ТНТ4, ТВ3, Супер! и Пятница, а также эксклюзивные шоу от Premier Studios. Есть еще две подписки: «Матч» и «Дисней». Каждая из них подключается отдельно за 229 рублей. Как понятно из названий, они открывают доступ к спортивному и детскому контенту.
Как установить ТНТ Премьер на телевизор LG
Как только вы создали личный аккаунт на онлайн-платформе, вы можете подключить его к вашему ТВ. У телевизоров LG необычное меню, разобраться в котором самостоятельно довольно сложно. Пройти регистрацию на Смарт ТВ этой модели будет также нелегко, так что позаботьтесь об этом заранее. Для подключения онлайн-платформы на ТВ следуйте следующим действиям:
- Как мы упоминали ранее, оптимальным вариантом будет регистрация через планшет или телефон;
- После выполнения предыдущего шага скачайте на телевизор утилиту TNT Premier;
- Зайдите в личный аккаунт, используя раннее созданный логин и пароль;
- Приобретите подписку или попробуйте 3-дневный пробный период.
Через некоторое время сайт перенаправит вас в ваш аккаунт. Теперь вы можете пользоваться всеми возможностями вашей подписки и онлайн-сервиса.
Какие проблемы возникают при воспроизведении контента сервиса на ТВ?
Хоть и LG телевизоры Смарт ТВ на рынке уже давно, у пользователей все еще бывают некоторые проблемы с параметрами и настройками. В большинстве случаев они и являются главной причиной ошибок в воспроизведении медиа-файлов в приложении ТНТ Премьер.
Прежде чем устанавливать программу на телевизор, рекомендуется установить новейшее обновление версии Смарт ТВ.
Если видео постоянно подвисает при просмотре или долго грузится — проблема скорее всего кроется в плохой скорости интернет-соединения. Минимальная скорость, требуемая для воспроизведения видео на ТНТ Премьер — 2 Мбит/c, а для самого хорошего качества потребуется не меньше 7- 10 Мбит/c. Плеер на сайте и в приложении может воспроизводить видео качеством картинки от 360 до 1080p.
Также проблемы с воспроизведением контента могут быть связаны с слабым или прерывающимся сигналом вай-фая. Это может происходить из-за толстых стен или поврежденного роутера.
Если ни одна из указанных причин не подходит вам, то обратитесь в поддержку платформы.
Что делать если телевизор LG устаревшей модели?
Как подключить ТНТ Премьер на устаревшем телевизоре LG? Какие действия предпринимать если старый ТВ не имеет Смарт ТВ, но хочется иметь доступ в онлайн-платформе? Есть несколько выходов из этой ситуации:
Приобрести ТВ приставку с функцией Смарт ТВ и подключить ее к телевизору. Кабелем присоединить телевизор с компьютером и смотреть медиа-контент ТНТ Премьер через него. В вашем ТВ может быть доступна опция трансляции видео из смартфона на экран телевизора.
Как отказаться от подписки на ТНТ Премьер
Зрителям, имеющим активный аккаунт на сайте, предоставляется доступ к пробному периоду подписки на 3 дня. Правда это предложение не распространяется на подписку Дисней. Потом вы можете выбрать любое из доступных предложений. Подписка выйдет вам суммой от 129 до 299 рублей.
Чтобы избавиться от подписки, нужно зайти в раздел «Подписка» и там уже отменить ее действие.
Вывод
Оказывается ТНТ Премьер установить на телевизор LG не требует так много усилий как казалось. Для этого вам нужно лишь следовать нашей инструкции. У вас не должно возникнуть никаких проблем с установкой программы на Smart TV если ваш телевизор выпущен позже 2012 года. Но если затруднения и возникнут, выше мы объяснили как с ними справиться. Надеемся эта статья оказалась полезной.
Как пользоваться ТНТ Премьер?
Загрузив программу на мобильное устройство, человек делает лишь первый шаг. Для просмотра видеоконтента необходимо зарегистрироваться и оформить подписку. Если у абонента уже есть аккаунт на сервисе, то в этих действиях нет надобности, достаточно войти по тому же логину и паролю в личный кабинет в приложении.
Регистрация
Для опытного пользователя совсем не трудно будет пройти процедуру создания учетной записи на сайте. Все действия просты, в формах содержатся подсказки. Последовательность такова:
- Сверху нажать “Войти” и выбрать вариант “Регистрация”. При попытке воспроизвести любое видео, поступит предложение оформить аккаунт.
- В поле логин ввести адрес действующей почты.
- Придумать пароль, подходящий по условиям сервиса. Это 6-12 символов, участвуют и буквы, и цифры, раскладка клавиатуры английская.
- Повторно в точности ввести ключ.
- Кликнуть в окошечко “Принимаю условия пользовательского соглашения”.
- Капча — это стандартная процедура подтверждения, что вы человек, а не программа. Сначала поставить галочку возле “Я не робот”, затем всплывет окно с несколькими картинками. Вверху будет написано, что нужно найти. Например, отметить все изображения с автомобилями. В заключение нажать блок “Отправить”.
- В самом низу кликаем по кнопке “Регистрация”.
- Открываем почту и письмо от ТНТ Премьер.
- В нем будет ссылка на завершение процедуры, нажав которую пользователь вернется на сайт сервиса.
- Теперь вводя в процессе входа этот логин и ключ, абонент попадет в личный кабинет.
Подписка
Создав аккаунт, пользователь получил возможность управлять ресурсом по своему разумению. Чтобы начать просмотр шоу и сериалов ТНТ Премьер, ему необходимо оформить подписку на выбранный пакет услуг:
- Открыть личный кабинет с помощью пароля и логина. При вводе убедиться, что включен английский алфавит, правильно указаны строчные и заглавные буквы.
- Кликнуть вкладку “Подписки” вверху.
- На следующей странице отыскать нужный комплект каналов — Спорт, Дисней или Премьер. Нажать “Оформить” или “Попробовать бесплатно”.
- На кассовом бланке прописать данные карты — дату завершения действия, код из 3 цифр, номер. Сумма для тестового периода составит 1 рубль, если это Disney, то сразу 229 за месяц.
- Подтвердить нажатием “Заплатить” внизу.
- Получить по смс и ввести код. Ключ придет на мобильный номер, который привязан к карте.
- Отправить.
- Появится сообщение об удачной или не свершившейся оплате.
- Кликнуть “Вернуться в магазин”.
Оформление подписки происходит мгновенно и сразу можно приступить к просмотру фильмов и программ ТНТ Премьер. После окончания пробного периода списания будут осуществляться автоматически.
Как пользоваться ТНТ Премьер
Итак, вы решили оценить новый сервис от Газпром Медиа. Тут же возникает вопрос, как подключить ТНТ Премьер к телевизору? Для того, чтобы наслаждаться просмотром, недостаточно просто скачать программу на ТВ. Использование этого сервиса подразумевает собой обязательную регистрацию и платную подписку, правда есть и трёхдневный пробный период, который совершенно бесплатен.
Ниже мы расскажем вам как смотреть ТНТ Премьер и какие этапы предварительно необходимо пройти.
Как скачать
Как и любой виджет для Смарт ТВ приложение ТНТ Премьер необходимо будет скачать на ваш телевизор. Его можно будет найти по имени TNT Premier в сервисах Play Market от Google и AppStore от Apple. Далее загружаем приложение либо напрямую на ТВ, либо на флешку, если возникают какие-либо проблемы с первым вариантом, и с неё уже устанавливаем на наш ТВ. Затем нам предстоит пройти обязательную регистрацию, но об этом поподробнее ниже.
Установка и регистрация
Для того, чтобы получить доступ к контенту, предлагаемому ТНТ Премьер, необходимо пройти бесплатную регистрацию. Удобнее всего это сделать через компьютер или смартфон, т.к. с пульта набирать требуемые данные не совсем удобно.
- Заходим на сайт услуги и открываем страницу регистрации.
- Заполняем предложенные поля, введя наш электронный адрес и придумав пароль.
- Принимаем Пользовательское Соглашение и нажимаем кнопку Зарегистрироваться.
- Открываем на почтовый ящик, который указали при регистрации. На него должно прийти письмо с ссылкой на подтверждение регистрации. Открываем письмо и нажимаем на ссылку.
- На этом регистрация в сервисе завершена.
Далее нам необходимо установить на смарт ТВ этот виджет. Для этого мы:
- Открываем Google Play и устанавливаем приложение TNT Premier, если у нас телевизор с операционной системой Android.
- То же самое касается и App Store в случае с Apple TV Box
- Если у нас устаревшие модели Samsung на TizenOS или LG на WebOS, то пока придётся пользоваться сервисом через браузер. Хотя разработчики обещали выпустить в скором времени версию и под эти ОС.
После установки программы, запускаем её, вводим логин и пароль получаем доступ к содержимому. Однако мы не сможем пока ничего посмотреть, потому что кроме регистрации необходимо ещё оформить подписку в личном кабинете.
Как подписаться и отписаться
Как уже говорилось выше, для использования ТНТ Премьер необходимо подписаться на сервис. Для того, чтобы оценить возможности предоставляемого сервиса и их качество можно вначале оформить бесплатную пробную подписку на 3 дня. Этот этап не займёт много времени, всё, что вам понадобится – это мобильный телефон и платёжные реквизиты, например, вашей банковской карты. Алгоритм действий таков:
- Из предложенного варианта подписок выбираем нужную нам. Если хотите воспользоваться тестовым вариантом, при котором доступно ограниченное количество каналов, то выбираем пункт .
- Нас перенаправит на страницу оплаты, где мы должны заполнить необходимые поля. При бесплатном варианте с вашего счёта снимется 1 рубль, который через некоторое время вам вернут обратно. Таким образом происходит тестирование выбранного способа оплаты. В дальнейшем нужная сумма будет сниматься автоматически каждый месяц без вашего участия.
- После этого на смартфон придёт смс с кодом подтверждения оплаты, который мы вводим в предназначенное для него поле на странице оплаты. Тем самым мы подтверждаем наше согласие на снятие денег.
- После этого мы получаем доступ и можем пользоваться сервисом.
Время от времени на официальном сайте проводятся различные акции, участвуя в которых вы имеете возможность получить бесплатный промокод на подписку. Поэтому стоит заглядывать на него время от времени.
Личный кабинет, настройки
Давайте, более подробно остановимся на личном кабинете и рассмотрим назначение каждого из пунктов.
- История просмотров. В этом меню выводится список ранее просмотренных каналов, фильмов и т.п.
- Избранное. Здесь находится список содержимого, которое вы захотели сохранить для быстрого доступа и ранее выделили, нажав при этом одноимённую кнопку.
- Мои подписки. В этом меню находится контент, на новости об обновлении которого вы подписались.
- Активировать промокод. При нажатии открывается строка, куда вы можете ввести различные промокоды, полученные вами в акциях.
- Мои устройства. Показывает список устройств, с помощью которых вы входили в виджет ТНТ Премьер.
- Социальные сети. Здесь можно связать с приложением свою учётную запись в соцсети Вконтакте.
- Настройки. Можно поменять логин, пароль и аватарку.
- Выход. Выйти из приложения.
Как мы видим навигация и настройки в личном кабинете довольно просты и доступны к пониманию практически каждому пользователю.
Почему возникают проблемы с просмотром ТНТ Премьер на Смарт ТВ?
Несмотря на то что телевизоры с функцией Смарт ТВ появились сравнительно давно, до сих пор всплывают определённые казусы с настройками. Именно они часто становятся причиной отказа в воспроизведении приложения ТНТ-Премьер.
В ситуации постоянного подвисания картинки или длительной загрузки видеоконтента из ТНТ-Премьер ссылаться можно на низкую скорость интернет-соединения. Учитывают, что для просмотра телепередач требуется минимальная скорость 2 Мбит в секунду, а для высокого качества — не ниже 7–10 Мбит в сек. Допустимое разрешение воспроизведения плеером с сервиса варьируется от 360 до 1080 р.
Проблемой неисправности может выступать нарушение целостности сетевого оборудования либо прерывающийся Wi-Fi сигнал из-за толстых стен или большой удаленности от роутера. Если же всё сделано верно и оборудование в исправности, то рекомендуется связаться напрямую со службой технической поддержки Премьер-сервиса.
Что такое ТНТ Премьер?
Сайт, где содержится хранилище нескольких развлекательных каналов, а также осуществляется их прямая трансляция. Ресурс может посетить любой пользователь интернета, но запустить воспроизведение доступно только подписчику за небольшую ежемесячную плату.
Комплекты услуг и их стоимость:
- Премьер. Прямой эфир каналов ТВ3, 2X2, ТНТ4, Супер, ТНТ с возможностями интерактивного тв — перемоткой (только в пределах уже прошедших эпизодов), паузой. Сериалы и шоу до выхода на “голубые экраны”, эксклюзив только для интернет-версии, например, сериал “Домашний арест”, полная медиатека. Цена 129 рублей за месяц просмотра.
- Спорт. Канал Матч вещает все значимые события в мире спорта. Матч Премьер — специализированный ресурс о футболе. Плюс архив с записями шоу, программ, чемпионатов. Стоимость — 229 р.
- Дисней — это не только трансляция одноименного канала, но и хранилище его видеоконтента за 229 р. в месяц.
Приятные бонусы:
- На пакеты Спорт и Премьер предоставляется 72 часа бесплатного использования для каждого подписчика. До их истечения сохраняется право на отказ от услуг. Предоставляется возможность единожды, поэтому при повторном подключении необходимо оплатить месяц.
- К одному аккаунту добавляют до 5 устройств без дополнительных расходов.
На каком оборудовании можно смотреть каналы ТНТ Премьер:
- Компьютер, ноутбук. Просто ввести в строке браузера адрес официального сайта.
- Планшет, смартфон. В плеймаркете есть приложение ТНТ Премьер, которое необходимо установить и через него осуществлять все дальнейшие действия.
- Smart TV. Подключение к интернету позволяет войти на сайт, почти так же, как и с компьютера.
- Приставки Андроид, Apple для IP TV позволяют сделать из обычного телевизора смарт.
Условия для использования сервиса:
- Регистрация и оформление подписки;
- Подходящее оборудование;
- Соединение с интернетом. Скорость от 2 мегабит.
Как оплатить услуги:
- С компьютера или ноутбука это можно сделать с помощью любой банковской карты с подключенным “Мобильным банком”;
- С планшета, смартфона есть возможность использовать PayPal либо счет своей сим карты.
Как решить проблемы, связанные с работой сайта?
Первая информация о том, куда стоит обращаться в случае проблем, находится в пользовательском соглашении. С ним вы ознакамливаетесь при регистрации личного кабинета. Большинство проблемных вопросов и пути их решения описываются именно здесь.
Также вы можете в любое время обратиться в службу поддержки. Связь со службой осуществляется по электронной почте. Опишите суть проблемы в письме и отправьте его на адрес help@tnt-premier.ru.
Кроме того, на сайте существует полезная рубрика «Часты вопросы», где собраны наиболее задаваемые проблемные вопросы и ответы на них.
Рассмотрим решение самых задаваемых вопросов:
- Если видео «виснет», то скорее всего проблема кроется в нестабильном сигнале Интернета. Особенно популярна эта проблема при наличии беспроводного Интернета.
- С надписью «Что-то пошло не так» можно бороться повторной авторизацией в личном кабинете. Осуществите выход из аккаунта и вновь авторизуйтесь.
- При ошибке, связанной с не прохождением оплаты подписки, повторите авторизацию.
- Если сайт не доступен и виден только черный экран, то вполне вероятно, что ваше устройство не поддерживает сервис. Оно устарело.
Как подключить каналы ТНТ Премьер?
Чтобы пользоваться сервисом, нужно осуществить ряд действий:
- Пройти регистрацию.
- Выбрать 1, 2 или 3 пакета.
- Оплатить подписку.
- Добавить до 5 устройств.
- Смотреть представленный видеоконтент.
Но в зависимости от используемого оборудования может отличаться процедура подключения.
ПК и ноутбук
Поздравляем, вы завели учетную запись на ТНТ Премьер. Теперь оформляем подписку:
- Открыть личный кабинет. Логин — это наименование почтового ящика, пароль придумали мы сами.
- Найти и кликнуть вкладку “Подписки” вверху.
- Выбрать нужный пакет и нажать на желтый блок.
- На странице Яндекс касса занести платежные данные — номер банковской карты, дату, до которой она действует, сумма будет уже прописана до начала платного периода она составит 1 рубль.
- Подтвердить с помощью смс-кода.
- Вернуться на сайт ТНТ Премьер и смотреть видео, предоставленное в выбранном пакете.
- При желании оформить еще другие подписки, поступить аналогичным образом начиная с 1 пункта.
Планшет и смартфон
- Вход при имеющемся аккаунте на сервисе. Просто вводим тот же логин и пароль, что и при регистрации.
- Оформление учетной записи с нуля по тому же алгоритму.
Телевизор
Подключиться к сервису ТНТ Премьер можно и через телевизор. Подойдут устройства типа Smart-TV либо обычные с подключением специальной приставки для выхода в интернет. Действовать так:
- Найти браузер. У разных производителей и моделей отличаются меню, поэтому воспользуйтесь инструкцией.
- С помощью виртуальной клавиатуры ввести название официального сайта в адресную строку.
- Открыть ресурс ТНТ Премьер.
- Пройти процедуру регистрации или осуществить вход к уже имеющемуся аккаунту.
- Выбирать канал или видео в записи и смотреть на телевизоре.
Гораздо удобнее подключать аккаунт и оформлять подписки на ПК, ноутбуке, планшете или смартфоне, а через телевизор входить в аккаунт и смотреть что нужно. Возможно, предварительно придется настроить некоторые функции на ТВ с помощью инструкции.