Пропадает изображение

Оглавление

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

  • Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
  • Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
  • Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
  • Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
  • Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
  • Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Рис.2

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Проблемы со шлейфом матрицы

Главными признаками, по которым можно понять, что сломался именно шлейф матрицы, считаются следующие проявления:

  • время от времени на экране телевизора пропадает изображение;
  • устройство не показывает изображение нормально – возникают помехи, сильно рябит монитор;
  • можно заметить искажение картинки: на экране появляется большое количество полосок либо двоение картинки в геометрическом порядке.

После обращения за помощью к мастеру он может предложить следующие пути решения проблемы:

  • ремонт шлейфа;
  • приобретение новой детали.

Первый метод считается трудоемким и нецелесообразным, так как намного легче будет демонтировать сломанную запчасть и поменять ее на новую, чем пытаться починить. Пытаться самостоятельно справиться с такой задачей не следует.

В чем причина отсутствия изображения на ТВ


После включения телевизора, пользователь часто сталкивается с тем, что телевизор не показывает Гораздо реже, когда есть звук на телевизоре нет изображения. Но мы должны разочароваться, потому что это почти всегда признак вины. Есть небольшая вероятность того, что на канале ведутся технические работы или произошел сбой.

Но это можно легко проверить, переключившись на другой канал.

В других случаях проблема заключается в пользователе, и ее решение зависит от характера сбоя.

Он может быть двух типов:

  1. Оборудование. Недостаток картинки вызван неисправностью самого экрана, связанной с отказом «железа» телевизора Samsung и т.д.
  2. Системный. В этом случае экран работает, но не отображается из-за отсутствия видеосигнала.

С другой стороны, вторая категория неисправностей может включать в себя как телевизор, так и периферийные устройства.

Замена светодиодов

Потребителям уже известно, что если их телевизор LG не показывает изображение, но при этом есть звук, то всё дело в освещении экрана — не работает диодная подсветка. Но, для многих, ремонт диодов подсветки LED — настолько сложное дело, что они предпочитают замену экрана целиком.

Такое решение может иметь свои достоинства, но всё же ремонт подобных поломок LED телевизоров не обязан быть слишком дорогим. Хорошей альтернативой ремонту каждого диода является их простая замена.

Единственная сложность — найти подходящую деталь для телевизора LG. Дело в том, что оригинал — достаточно дорог. В то же время, замена есть не на каждом радиорынке и не в каждом магазине. В качестве замены можно использовать те, что стояли на сломавшемся устройстве, но их необходимо проверить на работоспособность.

Первым делом при замене отсоединяют пластины старых диодов. Поскольку крепят их с помощью специального двустороннего скотча, то для отсоединения тот прогревают или мощным бытовым, или паяльным феном. Планку фиксируют в держателе, после чего направляют включённый на нужную мощность прибор и ждут пока расплавится олово на скотче. Впаивание происходит точно так же, что избавляет от опасности повреждения заменой детали.

В некоторых случаях лампы имеют большую минусовую площадку в сравнении с положительной. В таком случае место контакта перед впайкой подрезают до нужных размеров.

Небольшое повреждение краски при ремонтных работах легко исправить, купив в магазине баллончик подобной. Для приклеивания линз использую суперклей

Очень важно при ремонте LG своими руками соблюдать все нюансы. Иначе, можно сделать хуже

При этом, работники сервисного центра, обнаружив непрофессиональное вмешательство могут запросить для исправления ситуации большую цену.

Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук

Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:

  • Philips (Филипс);
  • Toshiba (Тошиба);
  • Sony (Сони);
  • LG (ЭлДжи);
  • Samsung (Самсунг).

Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.

Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.

Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.

Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.

Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.

Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.

Причины поломок

Модели телевизоров разных марок имеют идентичное устройство и одинаковые причины возникновения сбоя передачи звукового сигнала. Самые распространённые из них заключаются в неисправностях следующих узлов:

  • Динамики. На старых телеприёмниках детали со временем вырабатывают свой ресурс, а на новой модели могут быть установлены динамики с заводским браком;

  • Усилитель звука. Устройство чувствительно к перепадам напряжения в сети и при нестабильном токе быстро перегорает;

  • Микросхема. Самое уязвимое место любой электронной аппаратуры. Элементы телевизионной системы могут выходить из строя из-за перегорания или попадания влаги;

  • Контакты и разъёмы. Частое подключение дополнительной аппаратуры, наушников и гаждетов к телевизору приводит к естественному механическому износу этих узлов или их деформация;

  • Неправильное подключение компьютера через кабель HDMI. В этом случае нужно подробно изучить инструкцию и провести соответствующие настройки.  

Что делать, если не работает звук на телевизоре?

Если при включении телеприёмника есть изображение, но отсутствует звук, нужно попытаться выявить причину проблемы и при необходимости вызвать мастера. В первую очередь рекомендуется выключить и ещё раз включить прибор. Как и другую электронику, часто достаточно перезагрузить телевизор, чтобы восстановить его работу. Далее нужно убедиться, что в пульте дистанционного управления установлены работающие батарейки, проверить настройки уровня звука на пульте и на панели прибора.

Если мнимые «неисправности» исключены, а на телевизоре нет звука, причины кроются в механических поломках деталей и узлов. Выявить распространённые типы поломок можно самостоятельно, не используя сложное диагностическое оборудование:

  • Исправность динамиков проверяют, подключив наушники или внешние колонки. Если звук появился, значит встроенные громкоговорители вышли из строя, потребуется их замена;

  • Если есть тихий звук, но невозможно увеличить громкость, то сломался радиоканал или управляющий процессор, возможен сбой карты памяти;

  • При подключении к телевизору компьютера через кабель HDMI, необходимо проверить настройки динамиков на мониторе в правом нижнем углу. В некоторых случаях для корректного взаимодействия оборудования нужно установить драйвера. Для этого нужно зайти на сайт производителя, скачать необходимые обновлениями и следовать инструкциям системы;

  • Во время работы временами пропадает звук телевизора, а затем опять появляется. Чаще всего, причина дефекта – износ контактов динамика или повреждения разъёма;

  • Если звук внезапно исчез во время просмотра, при этом ощущается явный запах гари – это верный признак сгоревшей микросхемы. Нужно немедленно отключить технику от электросети – такая поломка может привести к возгоранию и взрыву прибора.

Телевизор – сложное техническое устройство. Существует множество других причин, почему может пропадать звук или ухудшаться его качество. Точную диагностику может провести мастер. Для этого цепь последовательно прозванивают мультиметром до обнаружения неисправной детали или используют специальный стенд. Ремонт в большинстве случаев заключается в пропайке контактов или замене вышедшего из строя компонента.

Современный телевизор – дорогостоящая бытовая техника. Если на приборе пропадает звучание, самостоятельно можно ликвидировать поверхностные неполадки и исправить настройки:

  • включён режим Mute;

  • отсоединены динамики;

  • сломался пульт.

Устранение неисправностей, связанных с механическими повреждениями, нужно доверять только специалисту. Неквалифицированное вмешательство в сложное устройство электроники приводит к усугублению проблемы и поломке других деталей или полному выходу из строя техники.

Аппаратные неисправности

Если контакты оборваны – их припаивают на место

Здесь все сводится к экрану – вероятно он сломался (если появляется логотип и тут же гаснет – ситуация другая). Фактически, картинка есть, но дисплей не способен ее отобразить.

Если на телевизор еще действует гарантия, заниматься его самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Также не стоит лезть в «железо» без должного опыта и знаний телевизионной техники – починить не получится, а неисправность еще больше усугубится.

Что под силу сделать неопытному пользователю – проверить, поступает ли питание к дисплею. Для этого:

  1. Снимают заднюю крышку техники.
  2. Визуально оценивают состояние контактов, идущих от платы к матрице дисплея.
  3. Если контакты оборваны – их припаивают на место.

Причина и её устранение в зависимости от характеристики поломки

Изображение пропадает вместе со звуком

Логически рассуждая, согласно алгоритму, неисправность не может быть в мониторе с подсветкой. Иначе они не загорались никогда, или часть зажигалась бы, но из-за неисправных, контроллер отключал бы остальные. Но если пропадает и звук, то неисправность сокрыта в системе обработки сигналов или блоке питания.

Сначала необходимо проверить разъём с блока питания. Контакты не должны быть окисленными и штырьки надёжно припаянными. Далее можно взять тестер, установить предел измерения не менее 100 V, и измерить напряжение на всех клеммах выходного разъёма, относительно массы, COM. Напряжение не должно «плавать» или «прыгать» и соответствовать указанному на плате ±10%.

Далее необходимо проверить систему обработки сигналов

Но здесь без знаний и оборудования не обойтись, поэтому проверяется только визуально целостность деталей и проводников печатной платы.
Следует обратить особое внимание на периферийные устройства, а именно на разъёмы, через которые проходит сигнал. Если они повреждены, их необходимо заменить. Перепайка разъёма стоит куда дешевле тех нервов, что будут «потрепаны», ожидая более дорогостоящей поломки.

Перепайка разъёма стоит куда дешевле тех нервов, что будут «потрепаны», ожидая более дорогостоящей поломки.

Пропадает изображение, а звук работает

Если сама матрица работает, а подсветка нет, то эта неисправность устраняется, и гораздо дешевле. Перепаять светодиоды могут в любом сервисе. Проверить это можно посветив фонариком вблизи самого монитора, если изображение всё-таки есть, то вам повезло. Монитор работает! Сгорели лишь светодиоды подсветки, правда, могут быть проблемы с контроллером, но это крайне редко. Замена матрицы монитора может сравниться с ценой самого телевизора.

Изображение периодически появляется и пропадает

Чаще всего такая неисправность связана с блоком питания или конденсаторами фильтров. Для этого необходимо проверить целостность всех электролитических конденсаторов, на наличие вздутия или вытекания с них электролита. Также отсутствие подгорания резисторов. Проверить, чрезмерно ли греются микросхемы.

Вздутые конденсаторы или с вытекшим и засохшим электролитом должны быть заменены на исправные в любом случае. То же самое касается и подгоревших до обугливания резисторов. Даже если телевизор при этом работает без каких-либо признаков неисправности.

На телевизоре нет звука, только изображение

Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.

Аудио отключено

Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.

Динамики блокированы

Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.

Неверное определение состояния контактов

Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:

  • при длительной эксплуатации, неоднократном подключении и отключении наушников, элементы гнезда 3.5 мм миниджек деформируются;
  • внутри разъема накапливается грязь;
  • подключаемый штырек 3.5 мм миниджека не всегда чистый, на нем остаются жировые выделения пальцев человека.

Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.

Звук полностью отсутствует или не регулируется

Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.

Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.

Аппаратные проблемы аудиосистемы

Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.

При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.

Нет звука при подключении по HDMI

У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.

Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.

Проблемы с работой матрицы

Наверное самой частой причиной, по которой с экрана телевизора исчезает изображение либо происходит его сильное изменение, считается поломка матрицы. При повреждении матрицы могут наблюдаться следующие признаки:

  • прыгающая картинка;
  • экран начинает показывать лишь половину остаточного изображения;
  • по всему экрану начинают идти полосы разного цвета либо одного (розового, белого, желтого).

Чаще всего матрица ломается под действием факторов извне, к примеру при случайном попадании воды, падении, ударе сильной мощности. В этом случае провести починку экрана не удастся, придется приобрести новую матрицу (либо вообще покупать новый телевизор).

Если же проблемы с такой деталью возникли без определенных причин, к примеру неожиданно начала мутнеть либо двоиться сама картинка, то исправить такое состояние можно в техническом сервисе. Здесь проводится замена старого модуля на новый, хорошо функционирующий.

Также матрицу телевизора можно заменить и самостоятельно в домашних условиях, но непрофессионалу в этой сфере провести замену своими руками будет очень сложно. Первые проблемы возникнут уже в процессе подготовки к ремонту: найти правильную модель матрицы для конкретного телевизора непросто, ее придется заказывать через официальные сервисные центры города. В противном случае высок риск приобрести подделку, которая лишь отрицательно повлияет на состояние и функционирование техники.

Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист

Для начала, составим список всего что нужно проверить, перед тем как обращаться в сервисный центр.

  1. Проведите визуальный осмотр.
    Первое что необходимо сделать – осмотреть телевизор на наличие механических повреждений – трещин, вмятин, царапин. Возможно устройство падало, и произошло нарушение внутренних деталей, или попросту отошел кабель.
  2. Выключите телевизор.
    Именно так, выньте из розетки и подождите 5 минут. Произойдет аппаратный сброс всех программ и операционной системы. После включите и проверьте, если звук не появился перейдите к следующему пункту.
  3. Включите тест звука.
    В телевизоре Самсунг, есть такая опция как звуковой тест. Запустите проверку аудио, и, если есть звук, значит проблема в устройстве, которое подключено к телевизору – ноутбуке, приставке, антенне.
  4. Проверьте, возможно вы подключили наушники.
    Да, именно так. Посмотрите, может такое быть что подключены беспроводные наушники, которые лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о них.
  5. Сбросьте настройки до заводских.
    Может такое быть что проблема в настройках операционной системе. Сброс настроек до заводских поможет удалить аппаратные ошибки. Если ничего не помогло, перейдите к следующему пункту.
  6. Обновите прошивку.
    Возможно новая прошивка вызвала ошибки, и пропал звук. Посмотрите может появилась обновленная прошивка и установите её.

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, скорей всего, вам придется вызвать мастера, так как это все что вы можете сделать своими силами, не имея технических навыков.

Далее можно прочитать почему появляться поломки, и что их вызывает.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

  • механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
  • системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
  • заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

  • некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
  • аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
  • выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
  • если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

  1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
  2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
  3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Сервисный центр

Исправлять дефекты аппаратного оборудования следует в сервисных центрах, потому что без специальных навыков поменять многие детали не получится. Мастера разберут телевизор, протестируют все системы и найдут источник проблемы. Учитывайте, что менять сломанные запчасти можно только на комплектующие такой же модели.

Если при включении телевизора появился только звук, а ожидаемой картинки нет, сначала попробуйте отрегулировать системные настройки. Но в случае когда обычные меры не помогают — лучше отвезти телеприемник в мастерскую, поскольку своими неосторожными действиями можно сделать только хуже.

Способы самостоятельной диагностики

В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приёмника и убедиться в том, что:

  • прибор подключен к питанию, в сети есть напряжение;

  • все шнуры и кабели правильно и плотно подключены к соответствующим гнёздам и разъёмам; отсутствуют заломы, замины и повреждения соединительных проводов;

  • в пульте установлены рабочие батарейки;

  • на TV не запущен спящий режим;

  • кнопки на панели управления работают, телеканалы переключаются.

Если на кабелях имеются повреждения, нужно заменить их – возможно, причина исчезновения изображения именно в этом. Затем полезно вытащить штекер и все провода, вставить вновь. Часто сигнал изображения пропадает из-за плохого контакта соединений.

Многие модели новых LED и ЖК-приборов имеют функцию отключения картинки для трансляции только звучания. Если y телевизора пропало изображение, а звук есть, громкость регулируется, переключение каналов работает, удостоверьтесь в том, что эта функция не активирована случайным нажатием.

Если внешние причины исключены, а картинка не появляется, то причина неисправности в аппаратной части устройства. Выявить некоторые проблемы можно самостоятельно, не прибегая к разборке прибора и не используя диагностическое профессиональное оборудование:

  • отсутствует запах гари — скажет вам, что ни какие детали не перегорели из-за скачка напряжения;

  • поднесите к монитору фонарик или лампу, телевизор должен оставаться включённым; если на экране можно различить слабое изображение – перегорели лампы подсветки;

  • пропало и изображение, и звук – вышел из строя радиоканал или видеопроцессор;

  • вместо телевизионной картинки на экране присутствует горизонтальная полоса – проблема в кадровой развёртке;

  • вертикальная полоса на мониторе – признак поломки трансформатора строчной развёртки;

  • одноцветная заливка или исчезновение какого-либо цвета говорит о неисправностях видеоусилителя или процессора.

Телевизор может не показывать из-за проблем со многими узлами и деталями. Установить суть некоторых поломок можно сразу по внешним признакам. Достоверно выяснить, почему при включении телевизора пропадает изображение, сможет специалист. Диагностику и ремонт можно сделать на дому или только в условиях сервисного центра в зависимости от вида неисправности.

Манипуляции со сложными приборами, к которым относится и телевизор, нужно доверить только квалифицированному мастеру. Не нужно разбирать и пытаться починить бытовую технику самостоятельно.

Профилактические меры

Не менее важно правильно эксплуатировать телевизор, не допускать механических повреждений и попадания влаги. При нестабильном токе в сети прибор должен включаться только через источник бесперебойного питания

Соблюдение элементарных мер использования предотвратят многие поломки и продлит срок службы оборудования.

Если ваш телевизор моргает или на нем полностью пропало изображение, доверьте диагностику и обслуживание специалистам компании «Мастер-Дона». Мы устраним любые поломки быстро, качественно и недорого.

Что нужно знать перед решением проблемы

Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:

  • Аналоговый поставляется «как есть», а цифровой сигнал кодируется в пакетные данные, и только после расшифровывается с отдельным выводом аудио и видео. Следовательно, до пользователя доставляется звук с изображением вместе и потеря одного из них невозможна.
  • Работоспособность экрана. Необходимо определить, он не показывает, или не работает вообще, т.к. это две разные вещи.

Частая ошибка пользователей — проверка антенного кабеля цифрового телевизора. Такой подход крайне неверен, т.к. цифровые данные содержат его вместе со звуком

Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.

Блок питания

Система питания современного телевизора представляет собой сложную многоканальную структуру. При повреждении или чрезмерном износе ее электронных компонентов отдельным функциональным модулям ТВ может банально не хватать мощности для нормальной работы. В этом случае самой частой ситуацией является вариант, когда при включении телевизора пользователь наблюдает темный экран. По прошествии некоторого времени изображение появляется. При окислении контактных групп картинку на экран ненадолго способно вернуть легкое постукивание по корпусу ТВ. При этом кадр нестабилен, скачет, может исчезать цветность.

Важно! Стоит особо отметить, что ремонт своими руками проводят только в том случае, когда для телевизора уже истек срок гарантийного обслуживания. Чтобы оценить состояние БП, открывают корпус, осматривают конденсаторы

Если их шляпки полукруглые — элементы нужно менять. Также обслуживаются все контакты и производится чистка. Для замены конденсаторов БП понадобятся специальные навыки. Не лишним будет проверить правильность рабочего напряжения модуля. Если у пользователя нет соответствующего инструментария и знаний, рекомендуется получить помощь в сервисной мастерской

Чтобы оценить состояние БП, открывают корпус, осматривают конденсаторы. Если их шляпки полукруглые — элементы нужно менять. Также обслуживаются все контакты и производится чистка. Для замены конденсаторов БП понадобятся специальные навыки. Не лишним будет проверить правильность рабочего напряжения модуля. Если у пользователя нет соответствующего инструментария и знаний, рекомендуется получить помощь в сервисной мастерской.

Диагностика

Очевидно, что если потемнел экран у вашего телевизора Samsung, то ему нужна квалифицированная диагностика, чтобы определить, что именно сломалось. Опытный мастер по ремонту электроники протестирует на работоспособность элементы сданной в ремонт техники и определит, потребуется ли в данном конкретном случае замена матрицы или какие-то другие манипуляции над ней.

Простейшую диагностику можно произвести и своими руками. В частности, если у вашего устройства Samsung мерцает экран, моргает изображение, или на его дисплее появились полосы, проверьте качество всех внешних соединений проводов, подключенных к нему.

Рекомендуем воспользоваться функцией самодиагностики, которой снабжены все современные модели. Найти соответствующий пункт можно в главном меню – Поддержка — Самодиагностика.

В некоторых случаях решить проблему с ЖК телевизором поможет его калибровка.

Однако если все-таки на рассматриваемом LED-дисплее устройства фирмы Samsung нет отображаемой картинки, но присутствует звукопередача, вероятнее всего, возникли проблемы с его подсветкой backlight или иными внутренними электронными модулями, решение которых потребует профессионального вмешательства.

Телевизор включается, изображения и звука нет

Если Вы столкнулись с проблемой отсутствия изображения и звука на Вашем телевизоре, важно отделить техническую неисправность от некорректных настроек. Если изображение отсутствует, но при этом ТВ включается, а на экране наблюдается так называемый “белый шум”, при этом звук отсутствует – это явно говорит о неисправности внутреннего селектора каналов, на который не приходит одно из напряжений, которые им управляют – напряжение автоматической регулировки усиления, напряжение настройки или же включения диапазонов

Есть вероятность совокупности факторов, что, по сути, означает выход из строя всего селектора. В таком его замена предпочтительнее его ремонта

Если изображение отсутствует, но при этом ТВ включается, а на экране наблюдается так называемый “белый шум”, при этом звук отсутствует – это явно говорит о неисправности внутреннего селектора каналов, на который не приходит одно из напряжений, которые им управляют – напряжение автоматической регулировки усиления, напряжение настройки или же включения диапазонов. Есть вероятность совокупности факторов, что, по сути, означает выход из строя всего селектора. В таком его замена предпочтительнее его ремонта.

Если же изображение отсутствует полностью, то есть экран полностью черный, а также отсутствует звук – выявление неполадки требует диагностики внутренних плат, в первую очередь мэйн-боарда и плат Z-Sus – Y-Sus.

Но прежде чем отправить телевизор в сервисный центр – проверьте источник сигнала. Возможно, дело просто в настройках, в неправильно выбранном видеовыходе.

Отсутствие изображение и звука часто наблюдается при подключении телевизора к компьютеру. Если это Ваш случай – измените разрешение экрана на компьютере – часто ТВ просто не умеет отображать некоторые “компьютерные” разрешения. Про звук: на компьютере при выборе устройства воспроизведения часто забывают изменить настройку – выбрать подключенный к компьютеру телевизор.