Триколор: проверка оплаты по номеру id через официальный сайт

Оглавление

ТВ по id номеру самостоятельно

Проверить денежные средства часто требуется для удостоверения в присутствии нужного количества денег. Это легко сделать, нужно следовать представленной ниже схеме:

  1. Открывается сайт компании Триколор – www tricolor tv.
  2. Нужно зайти в раздел «Абоненту».
  3. Кликается «Личный кабинет».
  4. Требуется в поле вписать цифры ID, личный пароль, предоставляемый после проведенной регистрации.
  5. Вниманию открывается окно, где можно увидеть количество денег и пакет, оформленный в определенный временной период. Пользователь может увидеть время окончания оплаты.

По этой причине подтверждение пароля часто невозможно.

В основной массе случаев это говорит о том, что ресивер ранее был в эксплуатации у иного абонента, дилер может также зарегистрировать его на свои данные. При возникновении подобной ситуации потребуется пройти процесс перерегистрации. В противном случае нельзя будет узнать не только баланс, но оплатить услуги и получить техническую поддержку. На официальном сайте компании есть страница специальной помощи абонентам. На ней можно найти ответы на все вопросы, о балансе в том, числе.

Если возникают сложности с показом каналов, решить их и узнать состояние счета можно, не уходя с сайта.

Приложение “Триколор Онлайн ТВ”

Мобильные программы позволяют управлять услугами, получать информацию и проводить платежи независимо от местонахождения пользователя и времени суток. Главное, что требуется — стабильный интернет.

“Триколор” разработал мобильные приложения, полностью дублирующие личный кабинет на веб-ресурсе. Оно функционально и интуитивно понятно для абонентов разной возрастной категории.

Скачать приложение “Триколор Онлайн ТВ” на телефон Андроид

Если Вы пользуетесь устройством на базе операционной системы Android, то установить мобильную программу можно через магазин Google Play.

Дополнительные методы проверки баланса

Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:

  • С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
  • Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
  • Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
  • Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.

Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать Триколор в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги Спутниковый интернет Умный дом и Видеонаблюдение Страхование Кино и ТВ онлайн

Уже сейчас вы можете продолжить просмотр оплаченных пакетов каналов* через интернет.

Для этого есть несколько вариантов:

1. Подключите приёмник к интернету. Проверьте возможности вашего приёмного оборудования.

2. Установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV. В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

*При условии, что оплаченный пакет каналов доступен для просмотра онлайн. 

Триколор — это не просто телевидение, а целое пространство развлечений и полезных сервисов для граждан всех возрастов.

скрыть1Зачем нужен личный кабинет2Как зарегистрироваться в личном кабинете3Вход в личный кабинет Триколор4Как восстановить пароль от ЛК Триколор5Смена пароля от личного кабинета Триколор6Как проверить баланс Триколор7Способы пополнения баланса Триколор8Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты9Как подключить пакет услуг Триколор10Мобильное приложение «Мой Триколор»11Как проверить подписки Триколор ТВ12Техподдержка Триколор

Как подключить пакет услуг Триколор

Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».

В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц)

Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете

Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
Кликните по кнопке «Выбрать»

Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
Деньги списываются с лицевого счета

Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.

Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить

Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление

Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.

Как проверить подписку «Триколор ТВ»?

Теперь следует разобраться с тем, а как можно проверить нужную информацию. Специального для такой необходимости компания «Триколор» создала большое количество способов, чтобы было из чего выбрать. Мы раскроем каждый из них и предоставим полезные инструкции, которые вам пригодятся.

На официальном сайте по ID

Наиболее простой вариант получения нужно для абонента информации – это узнать срок окончания подписки Триколор по ID.

Для этого придется выполнить такие действия:

Простая форма доступна не только на веб-портале компании, но и на сторонних ресурсах, с которыми компания сотрудничает.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу – Задать вопрос

Проверяем подписку с помощью меню ресивера

Тем абонентам, которые не могут проверить подписку Триколор ТВ по ID в интернете, следует воспользоваться альтернативным способом. Он связан с получением информации через меню приставки.

Данный подход потребует совершения следующих действий:

  1. первым делом придётся включить телевизор:
  2. затем придётся нажать на пульте кнопку «status» или «cas инфо» (в зависимости от модели используемого оборудования) и зайти в меню приёмника;
  3. здесь останется найти подходящий раздел и посмотреть все требуемые сведения.

В отдельных ситуациях, когда узнать статус привычными способами не удаётся, можно попытаться связаться с операторами поддержки, позвонив по номеру 88005000123. Они обязательно сообщат срок действия подписки. Но пользователю следует заранее подготовить паспорт, номер договора и ID. Без этого получить интересующие сведения будет невозможно.

Через мобильное приложение

Прежде, чем воспользоваться данным методом, мы рекомендуем загрузить официальное приложение через встроенный магазин приложений. Он имеется у каждого телефона, поэтому у вас не возникнет каких-либо проблем с этим. Как только вы загрузите, то вам остается сделать следующее:

Запустите мобильное приложение и введите регистрационные данные вашего профиля «Триколор».

Вам будет предложено создать код безопасности, но вы можете пропустить этот момент и попадете на главный экран. Сразу можете выбрать пункт «Управление услугами».

Перед вами появится информация о вашем балансе и подключенных услугах.

Чтобы получить дополнительную информацию о сроках и стоимости, достаточно нажать на активную услугу, и вы сразу увидите все необходимое.

Как видите, ничего сложного в этом нет. Достаточно пользоваться нашими рекомендациями и у вас под рукой всегда будет вся необходимая информация.

Связаться с оператором

Если предыдущие способы не устраивают, тогда свяжитесь со службой поддержки 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный). Оператор по номеру вашего ID предоставит всю интересующую информацию.

Через терминал

Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.

Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет

Если вы не имеете возможности зайти в личный кабинет или хотите быстро посмотреть актуальную информацию по балансу – сделать это можно и сторонними способами. Один из таких – главный сайт Триколор ТВ, где вы можете ввести ID смарт-карты в соответствующем разделе, после чего на экран выведется информация об активных пакетах услуг и статусе их оплаты. Здесь вы можете пополнить несколькими способами. Данный метод наиболее востребован среди действующих клиентов оператора.

Распространенность оператора спутникового телевидения среди населения способствовала заключению партнерских соглашений с большинством крупных частных и государственных банков. Теперь вы можете без комиссии пополнить баланс через банкомат, инфокиоск или интернет-банкинг. Для этого достаточно выбрать меню «Оплата», «Услуги телевидения» и найти в списке оператора Триколор ТВ. Введите данные аккаунта, после средства будут переведены на главный счет.

Зачем нужен личный кабинет

К такому сервису, как «Личный кабинет» (в т. ч. «ЛК»), может получить доступ каждый клиент оператора. ЛК предоставляет пользователям возможность удаленно и самостоятельно выполнять различные операции, связанные с услугами Триколор, без обращения в компанию. Пройдя регистрацию на Триколор, вы получаете следующие возможности:

  • Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
  • Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
  • Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
  • Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
  • Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
  • Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

«Единый Ultra HD» 2500р/в год

Список каналов

Основной пакет «Единый Ultra HD» — это более 200 каналов на любой вкус, в т. ч. в формате высокой четкости HD, а также 6 каналов в формате сверхвысокой четкости Ultra HD!

Используйте свой 4К-телевизор на максимум. Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций!

Активная подписка на пакет «Единый Ultra HD» также открывает доступ в отдельный раздел с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.

Доступ к пакету «Единый Ultra HD*» предоставляет услуга «Единый Ultra HD».

Пакет доступен абонентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат 4K Ultra HD, а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате.

* «Ultra HD» (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости.

Возможные проблемы и их решение

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID. В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено

Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Как совершить оплату

Оплатить счет можно таким же образом, как и проверить подписку Триколор по id. Компания берет на себя ответственность уведомлять своих клиентов при необходимости пополнения баланса. Для того чтобы оплатить за предоставляемые услуги можно использовать не только Ай-ди номер, но и абонентский.

Совершить платеж можно несколькими способами:

  • На сайте компании Триколор через личный кабинет.
  • Посредством сторонних платежных систем.

Для этого нужно указать информацию о клиенте, сумму для оплаты. Далее пользователь должен подтвердить свои действия

Обратите внимание, что зачисление платежа осуществляется практически моментально. При задержке транзакции следует обратиться в службу поддержки клиентов

Как выяснить дату внесения очередного платежа на «Триколор ТВ»

Абоненты могут узнать сроки оплаты «Триколор ТВ», воспользовавшись несколькими способами:

  • На официальном сайте компании;
  • В личном кабинете абонента;
  • В основном меню ресивера, используя id номер;
  • Позвонить в службу клиентской поддержки или связавшись с техническими специалистами по Скайпу.

Для удобства, абонент может воспользоваться одним из методов проверки состояния счёта «Триколор ТВ».

После того, как абонент выяснит, когда платить, нужно для оплаты ввести все необходимые данные. После совершения данных действий следует включить приемник на специальную программу, которая является кодированной. Следует подождать несколько минут, пока на монитор не будет выведено изображение. В некоторых случаях на данную процедуру уходит около 5-6 часов.

Именно поэтому следует сначала включить ресивер, чтобы он настраивался, после чего совершить оплату. Чаще всего кодировка исчезает через 15-20 минут после совершения оплаты. Данное действие повторяется при каждом подключении и при продлении подписки, в том случае, если она заканчивается. Провести все действия, позвонив в службу поддержки клиентов.

Обратите внимание, что при образовании задолженности осуществление сервиса будет приостановлено. Доступ к системе будет открыт после пополнения личного счета и погашения образовавшейся задолженности

При необходимости пользователь может взять обещанный платеж. Эта услуга предоставляется всем постоянным клиентам компании без исключения и позволяет продлить использование Триколор ТВ без внесения оплаты.

Компания Триколор ТВ предлагает своим клиентам в 2021 году высокий уровень обслуживания. Каждый пользователь может получить всю необходимую информации об используемом оборудовании в личном кабинете системы. Оплату можно проводить любым удобным для пользователя способом.

Правила авторизации в системе и возможные затруднения

Для проведения любых операций в Личном кабинете, будь то внесения или проверка платежа, необходимо пройти авторизацию:

  1. Указать номер ресивера и пароль, который абонент получил во время регистрации в системе.

    Вход в личный кабинет

  2. После входа на дисплее появятся сведения о количестве денег на балансе, активированном пакете и платежном периоде.
  3. После этого абонент изучает раздел «Управлять опциями», где отображается, сколько денег перевелось на счет. Пока не будет инициировано перечисление денежных средств на любой из пакетов каналов, опция просмотра останется деактивированной.

Подтвердить факт того, что платеж прошел, можно на основании отображенной суммы в разделе с абонентским счетом.

В системе не предусмотрено возникновение долгов у клиентов, так как существует правило об оплату услуг компании Триколор авансом.

Если услуги спутникового ТВ используются в месте, где доступ к интернету недостаточно стабилен, а значит, абонент не может войти в Личный кабинет, Триколор ТВ позволяет ему позвонить операторам службы поддержки. Здесь сначала идентифицируется личность звонящего человека, после чего он озвучивает информацию, отображенную в Личном кабинете. При помощи менеджера очень просто узнать о сроках оплаты Триколор ТВ, проверить, проведен ли платеж и был ли оплачен конкретный пакет перечисленными деньгами.

Платить за спутниковый интернет столь же просто, как и вносить платежи за кабельный. Трудности могут быть связаны только со временем появления доступа в некоторых ситуациях:

  • закончилась дата, крайняя в периоде использования интернета;
  • клиент оплатил услуги через банк. В таком случае на то, чтобы денежные средства поступили, отводится до трех дней.

https://www.youtube.com/watch?v=jRVDzW5D-Rk

На экране телевизора

Сроки действия услуг
можно узнать и другими способами.

Для того чтобы проверить подписку Триколор Тв при помощи вашего телевизора необходимо нажать кнопку “Домой”на пульте, далее через раздел “Личный кабинет” перейти в окно “Статус услуг”.

В более старых моделях это делается через кнопку “№ ID”. Жмите ее, затем через раздел “Статус” перейдите в “Подписки”.

При совершении любых манипуляций, будь то проверка баланса или обращение по каким-то вопросам в службу поддержки или другое, потребуется знание ID номера. Можно его найти в ресивере на одной из сторон смарт-карты или номер посмотреть в договоре. А также, выбрав меню на пульте, перейти в раздел “Status”, где есть информация про идентификационный и серийный номер, а также указана модель ресивера.

Варианты

Существует три способа проверить подписку на Триколор ТВ:

  1. В разделе «Поддержка»;
  2. Через Личный кабинет;
  3. В меню ресивера.

В данном случае требуется:

В меню ресивера

Если у вас нет возможности выйти в интернет и осуществить все перечисленными выше способами, можно узнать номера подписок Триколор ТВ непосредственно в меню приемника. Однако в данном случае алгоритм действий напрямую зависит от модели ресивера, хотя в целом операции очень схожи.

Модель ресивера Что делать?
GS AC790 Нажать на пульте клавишу «Домой», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус услуг».
GS U510, GS U210, GS B210, GS E501, GS C591, GS E212, GS U210CI, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS A230, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B532M, GS B531M. Нажать на  клавишу «Меню», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус».
GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301 Нажать на пульте клавишу «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки».
GS-8300 (GS-8300M, GS-8300N), GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304 Нажать на пульте управления клавишу «№ID» либо «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки».

Как видно, проверить подписки на Триколор ТВ довольно просто. Это позволит вам всегда контролировать сроки оплаты и подключенные пакеты.

  • https://cabinet-tricolor.ru/
  • https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
  • https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
  • https://lk-tricolor-tv.ru/
  • https://kolortv-lichnyjkabinet.ru/kak-proverit-podpiski-na-trikolor-tv/

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id

Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2021 году.

Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:

  1. актуальные подписки;
  2. срок их действия;
  3. статус оплаты.

Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.

Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:

  • позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
  • позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
  • воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
  • позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
  • написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.

Что такое Триколор ТВ

ТРИКОЛОР ТВ

«Триколор ТВ» — это известный популярный оператор качественного цифрового спутникового телевидения в Российской Федерации, который дает своим пользователям уникальную возможность — контролировать поступление денежных средств, внесенных в счет оплаты за услуги. У всех абонентов есть возможность проверить свой баланс Триколор ТВ по  номеру id в своем ЛК на сайте или же по номеру приемника.

Спутниковый оператор настойчиво просит своих пользователей проверять баланс Триколор ТВ по номеру id после каждого совершенного ними платежа за услуги, что даст возможность избегать каких-либо неприятных ситуаций в тех случаях, когда денежные средства не поступили на личный счет, или пользователь сделал ошибку в номере айди при оплате услуг. Быстрое выявление какой-либо возникшей проблемы позволяет в короткое время восстановить функционирование пакета услуг Триколор ТВ, оплаченного ранее.

Персональный номер

Персональный идентификационный номер

Самое первое, что нужно сделать абоненту, чтобы узнать как проверить баланс на Триколор ТВ, это зафиксировать и иметь под руками свой айди. Для тех, кто не знаком с этим словом, -это особенный личный номер абонента, дающийся клиенту при подключении к услугам Триколор ТВ. Такой персональный номер имеется на смарт-карточке, которую выдают новым абонентам Триколор. Индивидуальный идентификационный номер клиента включает в себя двенадцать или четырнадцать цифр, которые абоненту потребуется вводить каждый раз при оплате за пользование Триколор ТВ и при обращении в Службу поддержки онлайн или по телефону горячей линии.

Но необходимо также знать, что персональный номер есть не только на карте Триколор, а и на пульте, предусмотренном для переключения каналов.

Модели приемников бывают совершенно различные, соответственно и кнопка может быть разной: «Status», «Триколор» или «No ID». Если нажать на нее, то можно увидеть на экране своего телевизора индивидуальный персональный код, модель своего оборудования, которое используется, а также его серийный номер. Помимо этого, айди указан и в договоре клиента, что дает возможность проверить баланс Триколор ТВ по номеру договора.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

Приемник, он же ресивер, выступает в качестве уникального декодировщика входящего и исходящего сигнала при обмене со спутником. Каждому оборудованию с завода назначается уникальный ID, что позволяет использовать его для идентификатора лицевого счета. Приобретая пакет услуг Триколор ТВ, к вам прикрепляется оборудование, а эти данные заносятся в общую базу.

Таким образом, вы можете посмотреть актуальный остаток средств при помощи номера приемника.

Проверить баланс через номер приемника можно в личном кабинете пользователя Триколор ТВ, который позволяет:

  • узнать актуальный остаток средств на общем лицевом счете;
  • получить подробную выписку с детальной информацией о расходах;
  • управлять подписками и начислением на них финансов;
  • связаться со службой поддержки, оставив запрос в тикете;
  • узнать сроки для оплаты услуг.

Проходя процесс обязательной регистрации пользователя в системе спутникового оператора, вы указываете номер вашего приемного оборудования. Таким образом, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать пункт «Остаток на Личном счете», где будет выведена подробная информация.

Проверка подписок Триколор

Четыре способа, проверить, когда заканчивается подписка:

  • проверка по ID-оборудования;
  • используя номер договора;
  • с помощью Меню приемника;
  • через Личный кабинет.

Если срок действия подключения истек, пользователь получит соответствующее уведомление в информационной строке на сайте. На экране телевизора появится надпись: «Доступ к платным каналам заблокирован». Способом проверки действия считаются и предшествующие сообщения: «Срок действия подписки истекает», которое появляется в конце каждого месяца.

Проверка по ID

На официальном сайте поставщика услуг можно проверить срок окончания подписки по ID. Идентификационный номер расположен на приемном оборудовании, в абонентском договоре. Следует:

Появится информация о поступлении средств на счет, а также текущих пакетах. Раздел поиска через номер карты доступа указан в «Помощь». Незарегистрированный пользователь сможет ответить на несколько вопросов, где в результате получит ответ по статусу подписки.

Чтобы узнать ID приемного оборудования:

  • посмотреть зашифрованную комбинацию на смарт-карте;
  • с помощью пульта управления. Нажать на «Номер ID» — «Статус». Появится информация относительно действия подписки и идентификационный номер;
  • воспользоваться договором. Информация о подключенных услугах и ID указан в сведениях о пользователе.

Если приемник активен и зарегистрирован, владелец сможет просмотреть данные без обращения в техническую поддержку. В противном случае, регистрации Личного кабинета не избежать.

Проверить по номеру карты через телевизор

Проверить дату окончания подписки можно на телевизоре. Для этого необходим активный приемник и пульт управления. Последовательность действий зависит от серии устройства.

Те же шаги следует выполнить и на GS 6301, GS U210, GS B521, GS B531M, GS E501.

На старых моделях проверка статуса отсутствует, поэтому обладателям DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s нужно обратиться в Личный кабинет или воспользоваться первым способом.

На пульте дистанционного управления DRE-4000, DRS-5001, DRS 5003 нужно:

  1. Нажать на кнопку «Меню».
  2. Выбрать из списка «Статус» — Ок.
  3. Подождать, пока информация не появится на экране.

Для GS AC790 этапы такие:

  1. Кнопка «Домой».
  2. Раздел «Личный кабинет» — Статус услуг.

Если возникли проблемы с поиском разделов – нужно внимательно ознакомиться с инструкцией к приемному оборудованию. При появлении на экране ошибок или при полном отсутствии информации – обратиться в техническую помощь на официальном сайте.

Проверить по номеру договора

Позвонив по горячей линии или отправив сообщение в техническую поддержку, пользователь получит информацию относительно подключенных услуг и баланса.

Проверка по номеру договора:

  • в разделе «Проверить подписки»;
  • позвонив в техническую поддержку.

Абонентский номер – уникальная комбинация из 12 цифр, указанная при заключении договора. Она не совпадает с приемным оборудованием и обозначает только количество уже подключенных абонентов. В разделе «Проверить подписки» необходимо указать этот номер, если получить данные с ресивера невозможно.

Если владелец оборудования не находится в данный момент на территории России, он может подать заявку на сайт. В обращении следует указать причину, по которой нет доступа к Личному кабинету, а также данные от приемного оборудования. Написать сообщение можно в разделе «Онлайн-поддержка» или на электронную почту.

Проверить подписки в Личном кабинете

Личный кабинет – инструмент для работы с платежами и подключенными пакетами. После подключения приемного оборудования, владелец должен пройти регистрацию на сайте Триколор самостоятельно или доверить процедуру специалисту. После, можно просматривать важную информацию, совершать оплату счетов, изменять пакет услуг.

Способ, как проверить подписки:

  1. Авторизоваться на сайте, используя пароль и номер ID.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги».
  3. Выбрать «Проверка подписок» — указать требуемые данные.

Воспользовавшись разделом «Помощь», доступен просмотр поступления платежей на определенный тариф:

  1. Категория «Помощь» — Оплата услуг.
  2. Выбрать «Как оплатить» — Проверка поступления на счет платежа.

Информация будет выведена по нецелевому кошельку и отдельным тарифам. В таблице также указывается срок действия и сумма ежемесячного пополнения. Воспользовавшись одним из предложенных способов, проверять подписку Триколор ТВ по id номеру или через функции телевизора станет проще.

Проверка подписки в личном кабинете

Во избежание неприятных
случаев оператор спутникового телевидения рекомендует перед совершением платежа
проверить действие подписки.

При помощи личного кабинета, вашей персональной страницы на сайте оператора, осуществляется проверка подписок Триколор Тв. Вам в любое время доступна информация о следующем:

  • сроках действия услуг и подключенных пакетах каналов;
  • поступлении денежных средств с доступом к истории платежей;
  • счетах по оплате по безналичному расчёту.

Необходимо ввести
пароль клиента для входа в Личный кабинет (он приходит на электронную почту при
регистрации). Если вы забыли пароль, то можете восстановить его тремя способами:

  • в виде смс,
    которое придет на номер, указанный в контракте;
  • текстом на
    телевизионном экране;
  • электронной
    почтой.