Оглавление
- Внешние факторы
- Проблемы в системе питания
- Особенности техники Самсунг
- Причины перезагрузки
- Распространённые причины и их решение
- Настройка и сбои в программном обеспечении
- Сломанные кнопки
- Обновление программного обеспечения телевизора спасовало
- И так, почему гаснет монитор и появляется черный экран?
- Диагностика и устранение
- Распространённые причины и их решение
- Другие технические и аппаратные нюансы
Внешние факторы
Сюда относятся неисправности, которые не требуют разбирать телевизор.
Таймер сна
Таймер сна/включения по расписанию Пользователи устанавливают таймер сна или включение по расписанию, после чего об этом забывают. Это легко определить по выкл. телеприемника спустя определенное время (30/60/90 минут) или вкл. модели в один и тот же промежуток.
- Откройте «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Время».
- Отключите вышеуказанные функции.
Пульт ДУ
Если телевизор работает стабильно — причина в кнопке пульта Проверьте пульт дистанционного управления на наличие «прожатой» кнопки питания. При сильном давлении на клавишу, она залипает на контакте, что приводит к резкому запуску и отключению ТВ. Владельцы пультов с ИК-портом могут это проверить следующим образом:
- Включите камеру на смартфоне.
- Наведите на верхний торец ПДУ.
- Если заметите мигания лампочки (ИК-порта), не нажимая на кнопки, значит проблема в клавише.
С Bluetooth-пультами:
- Извлеките из ПДУ батарейки.
- Включите ТВ с кнопки на корпусе.
- Если телевизор работает стабильно — причина в кнопке.
Как избавиться от проблемы:
- «размять» кнопку, делая круговые движения пальцем;
- разобрать пульт и заменить клавишу.
Когда заменить устройство управления невозможно (модель больше не выпускают), покупают универсальный ПДУ или используют ИК-порт, встроенный в некоторые современные смартфоны.
Установленные приложения
Откат системы к заводским настройкам Модели со Smart TV открыты для загрузки приложений с непроверенных источников. Если софт несовместим с системой, появляются сбои в работе девайса, включая самопроизвольный запуск или отключение телевизора. Что предпринять:
- удалите недавно установленное ПО;
- откатите систему к заводским настройкам;
- проверьте оставшийся запас встроенной памяти и нагрузку на ОЗУ.
Обновление прошивки
Модели без «смарт функций» обновляют вручную Причина, почему телевизор сам включается, скрывается в устаревшей прошивке:
- Перейдите в меню «Настройки».
- Найдите вкладку «Обновления».
- Загрузите пакет ПО и подождите, пока завершится апдейт.
Модели без «смарт функций» обновляют вручную, загрузив ПО на флэш-карту с официального сайта производителя и загрузив ее через свободный USB-порт.
Элементы питания
Расплавленная розетка Осмотрите розетку, блок или кабель питания:
- Вставьте вилку кабеля в розетку до упора.
- Если розетка расплавилась, вход, куда вставлен телевизор подгорел — проблема с контактами. Замените розетку или вызовите мастера.
- Переломившийся или поврежденный кабель провоцирует короткое замыкание, из-за чего ТВ сразу отключается — осмотрите шнур на наличие повреждений оплетки, предварительно вытянув его из электрической сети.
- От перепадов напряжения в блоке питания могли вздуться конденсаторы, что будет причиной, почему телевизор выключается сам по себе. Это удастся определить по запаху гари или разобрав блок.
Чтобы сохранить работу ТВ, рекомендуется приобрести стабилизатор напряжения, который будет пресекать перепады в сети.
Отключение внешних устройств
Среди моделей от Самсунг встречается произвольное включение и отключения телевизора из-за подключения к Wi-Fi роутеру Провоцируют ошибки в работе телевизора внешние девайсы, подключенные через USB, HDMI или вход для антенны. Проблема похожа с предыдущей — нарушение питания, из-за чего срабатывают предохранители и отключают или включают телеприемник.
- Отсоедините все устройства, подключенные к портам.
- Запустите телевизор.
- При стабильной работе возвращайте в порты устройства, чтобы определить то, которое вызывает проблемы.
Реже, причина скрывается в пыли, забившейся в порты после длительного бездействия. Продуйте их с баллончика со сжатым воздухом или феном на максимальной мощности, но стараясь не перегреть начинку.
Среди моделей от Самсунг встречается произвольное включение и отключения телевизора из-за подключения к Wi-Fi роутеру. Когда последний находится в режиме сна или отключен от сети, телеприемник пытается с ним связаться, чтобы возобновить подключение к интернету. Попробуйте возобновить работу беспроводной сети или подведите к устройству Ethernet-кабель.
Проблемы в системе питания
Телевизор может давать сбой при работе, самостоятельно отключаясь и включаясь, из-за проблем в системе питания.
Основные виды нарушений в блоке питания ТВ:
- Постоянный ложный контакт в розетке. Убеждаются, что вилка и розетка находятся в хорошем техническом состоянии и правильно подключены.
- Кабель питания в плохом состоянии. Проверяют, чтобы на нем не было ложных контактов или разломов и разрезов.
- Проверяют правильность подключения сетевого шнура к задней панели ТВ
- Скачок напряжения или неисправный источник питания. Обычно наиболее распространенная проблема, которая позволяет выключать Smart TV. Из-за скачка или пикового напряжения ТВ может включиться, особенно если он старый или повреждены конденсаторы блока питания.
- Еще одна, несколько банальная ошибка, заключается в том, что вилка, к которой подключено устройство, имеет слишком много подключенных кабелей других устройств, с проблемами. Можно попробовать подключить их к другим разъемам, чтобы установить причину. А в будущем купить удлинитель или вилку с таймером, чтобы предотвратить несанкционированное включение.
- Повреждение кабеля HDMI, Ethernet или кабель антенны. Проверяют состояние кабелей, особенно штекеров и изоляции проводов, возможно, проблема в электричестве, а не в дефекте приемника.
Особенности техники Самсунг
Одной из наилучших производителей телевизионной техники считается фирма Samsung. Даже этот надежный производитель электроники не может гарантировать отсутствие проблем, обусловленных эксплуатацией оборудования. Иногда происходит самопроизвольное включение телевизора samsung. Причины поломки могут самые разнообразные:
- выход из строя пульта ДУ. Если ТВ-приемник не откликается на источник управления, следует убедиться, что опция управления функционирует правильно. Также при помощи фотокамеры рекомендуется проверить, принимает ли телевизионная панель ИК-сигнал. Во время нажатия любой кнопки нужно сфотографировать ПДУ. Если на изображении будет видно яркое свечение, это значит, что устройство работает исправно.
- установленные приложения часто приводят к сбою и к тому, что телевизор samsung включается сам. Необходимо посмотреть контент, и при наличии каких-либо подозрительных программ посмотреть настройки и убрать их;
- если телевизионное оборудование выключается, это может свидетельствовать о недостатке энергии. Такое случается из-за постоянных колебаний напряжения в электросети, в результате поломки розетки или по причине дестабилизации в работе модуля питания. Нужно удостовериться в исправности составляющих;
- что делать если телевизор самсунг включается сам из-за сбоев в работе старой прошивки? Следует обновить ПО при помощи флэшки или непосредственно опциями, расположенными в смарт ТВ;
- часто телевизионное оборудование отключается по причине неисправности клавиш на панели управления. Устранить сбой необходимо методом отключения шлейфа и последующей проверки техники на работоспособность;
- иногда телевизор самсунг самопроизвольно включается вследствие поломки источника питания. Здесь рекомендуется проверить плату, удостовериться в нормальной работе конденсаторов и иных элементов. При обнаружении дефектов поврежденные составляющие заменяют новыми;
- телевизор самсунг включается сам часто из-за оседания пыли и влаги. Попавшая внутрь жидкость приводит к окислению контактов, и в итоге к самопроизвольному запуску устройства. Пыль может спровоцировать короткое замыкание, и потому техника попадает в защитный режим. В целях предотвращения данной неисправности требуется регулярно вытирать пыль и удалять влагу;
- если ТВ постоянно отключается в ночное время, то это объясняется тем, что в электронике Самсунг встроен «элемент присутствия». Если он не зафиксировал в помещении человека на протяжении определенного временного промежутка, то он гасит изображение. Если он замечает пользователя, возвращает картинку назад.
Причины перезагрузки
В процессе эксплуатации сложной техники порой возникают непонятные рядовому пользователю сбои.
Остановимся на каждой из них чуть более подробно.
Установленные приложения
Приложение Smart ТВ нередко становится причиной того, что телевизионное оборудование запускается самостоятельно. В этом случае следует осмотреть восстановленный контент и при обнаружении любых подозрительных программ проверить настройки и сразу же их удалить.
Неисправность пульта ДУ
Если ТВ-приемник включается и выключается без какого бы то ни было участия своего владельца, при этом не видит пульт ДУ и не реагирует на команды, следует удостовериться в том, что опция дальнего управления работает корректно. Кроме того, необходимо проверить, воспринимает ли телевизор ИК-сигнал, в этом может помочь обычный сотовый телефон. Как известно, человеческий глаз инфракрасные лучи не видит, но это может сделать фотоаппарат. Для проведения диагностики нужно сфотографировать пульт в тот момент, когда вы нажимаете любую кнопку: если на изображении заметно яркое свечение, значит, пульт работает исправно.
Шнур питания и розетки
Когда ТВ-приемнику недостает энергии, получаемой из электрических сетей, то после включения он будет тут же выключается и многократно перезагружаться.
Следует удостовериться в том, что шнур не повреждён, не перегнут и не разгрызен домашними животными, кроме того, нужно проверить разъем и штекер и на целостность, уделите внимание и вилке – не исключено, что она обуглилась. Отдельное внимание уделите диагностике состояния розетки: попробуйте подключить телевизор к какой-либо другой розетке, так вы сможете убедиться, сохраняется ли неисправность или нет
Проверка внешних устройств
На следующем этапе можно проверить функционирование ЖК-телевизора Samsung при отключенных внешних устройствах (wi-fi роутере и антенне). Не исключено, что на маршрутизаторе задан спящий режим, в таком случае телеприемник будет включаться и выключаться самопроизвольно в тщетных попытках восстановить интернет-подключение.
Обновление ПО
Нередко причиной неисправности становится старая прошивка. В этом случае необходимо обновить ПО, сделать это можно через флешку — в этом случае в неё предварительно загружают новую версию либо, если приёмник оснащен функцией Smart TV, непосредственно в меню. Если на панели активирована опция автоматического обновления, то каждый пользователь наверняка может заметить, что время от времени экран ЖК-телевизора начинает светиться, а затем угасает. Это означает, что агрегат проверяет свою систему на наличие новых версий программного обеспечения, занимается их установкой, а затем отключает. Для того, чтобы эта функция не мешала просмотру программ, режим нужно отключить.
Неисправность панели управления
Одна из типовых поломок, которые зачастую происходят с телевизором, связана с неисправностью кнопок на блоке управления.
Для устранения неисправности следует отключить шлейф от панели управления и проверить, работает ли техника.
Поломка модуля питания
Неисправность блока питания является еще одной весьма распространенной причиной самопроизвольного запуска и отключения телеприемника. В этом случае следует внимательно осмотреть плату, проверить состояние конденсаторов и некоторых других элементов на предмет дефектов. Если они будут обнаружены, следует заменить их на работающие. Если пользователь не имеет навыков подобных работ, то лучше обратиться к профессиональному мастеру.
Пыль и влага
Как известно, пыль обладает свойством проводить ток и создавать вокруг себя статическое электричество, которое способно привести к короткому замыканию. В такой ситуации техника уходит в защитный режим. Попадание любой жидкости внутрь телевизионного оборудования вызывает окисление контактов, что, в свою очередь, приводит к самопроизвольному включению и отключению техники. Чтобы не допустить появления подобной неисправности, необходимо удалять влагу сразу же, как только вы обнаружили её на поверхности устройства.
Распространённые причины и их решение
Пользователи современной техники довольно часто жалуются на то, что телевизор сам выключается. Но иногда от этого могут страдать и старые устройства. Они могут включиться и сразу выключиться. Или же отключаются, если пользователь долгое время ничего с ним не делает.
Причин того, что телевизор сам выключается, довольно много. Вот самые частые:
• Сломана кнопка включения;
• Скачет напряжение;
• Установлен таймер выключения;
• Проблемы с программным обеспечением или настройками;
• Попадание пыли или влаги;
• Неправильная эксплуатация;
• Неисправность в шнуре питания или розетке;
• Поломка блока питания.
Далее мы подробно расскажем о том, как решать каждую из них.
Сломанные кнопки
Самая популярная причина того, что телевизор самопроизвольно отключается, — это поломка кнопки включения. Из-за этого он может отключаться сразу же после того, как вы включили его. В старых моделях предусмотрено фиксирование кнопки нажатой. Внимательно осмотрите кнопку включения. Она должна срабатывать после того, как вы полностью её нажали.
В некоторых моделях щелчок означает правильное нажатие. Неисправной является кнопка, которая болтается, заклинивает или проваливается. Если вы поняли, что проблема в ней, то вызовите мастера. Пускай он её заменит. На современных устройствах такая кнопка отсутствует, но есть сенсорная панель управления. И она не может вызвать эту проблему, поэтому причину следует искать в чём-то другом.
Скачок напряжения
В домах периодически происходят скачки напряжений. Особенно часто это происходит в местах, где плохая электросеть. Именно скачком напряжения может быть вызвано самостоятельное отключение устройства после включения. Если купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания, то проблема исчезнет.
Таймер сна
Таймер сна можно включить абсолютно на любом устройстве. Вы или ваши дети могли ненамеренно установить его и забыть об этом. Из-за этого устройство может каждый день выключаться в одно и то же время или делать это через определённые периоды. Решить проблему можно, просто отключив эту функцию в настройках.
Программное обеспечение
Очень часто именно у «умных» телевизоров случаются проблемы с отключением, причины которых кроются в программном обеспечении. Это может быть вызвано неверными заводскими установками или очередным обновлением. Если ваше устройство начало выключаться, то поэкспериментируйте с настройками программного обеспечения или просто переустановите его. Для этого вам понадобятся USB-кабель и соответствующее ПО. Желательно использовать для этого фирменное обеспечение и софт для переустановки. Если в свободном доступе его нет, то обращайтесь за ним в сервисный центр. Во время установки ПО нельзя отключать телевизор и компьютер от сети.
Пыль и попадание влаги
Иногда может отключаться новый телевизор. Виновниками этого могут быть пыль и влага. Если пыль случайно попала на печатную плату, то могли замкнуть токоведущие проводники или перегреться полупроводниковые компоненты — микросхемы, транзисторы или диоды. Чтобы устранить эту проблему, отвинтите крепежи задней панели устройства, снимите её и мелкой кисточкой, щеткой или пылесосом уберите пыль. Запомните, как всё было устроено, или даже запишите, чтобы при сборке ничего не перепутать.
Влага может провоцировать окисление контактов и короткие замыкания. Окисленные контакты требуют очищения, а иногда и повторной пропайки. Если вы умеете это делать, то можете всё починить сами, а если нет, то лучше доверьте свой прибор специалистам.
Неполадки с цепью питания
Неисправным устройство может быть по причине поломки цепи питания. Проблема может крыться в том, что провод переломился или контакты розетки износились. Из-за этого устройство может само выключаться или не включаться вообще. Если при включенном телевизоре вы покачаете проводом или вилкой и картинка пропадёт, значит, вы нашли причину поломки. Дальше надо определить, что именно неисправно. Попробуйте включить устройство в другую розетку, к примеру с помощью удлинителя. Когда вы найдёте, что именно сломано, то просто замените.
Неисправен блок питания
Понять, что телевизор отключается сам по себе из-за неисправного блока питания, довольно просто. Как правило, на нём есть специальный индикатор, который горит или мигает во время работы блока. Если он потухший, то проблема в блоке питания.
Настройка и сбои в программном обеспечении
В меню телевизоров со Смарт ТВ много настроек. Разобраться в них непросто, например, таймер сна. В результате, после ряда необдуманных действий со стороны пользователя, устройство может бесконтрольно начать включаться и выключаться.
Пользователи отмечают следующие причины, почему телевизор Самсунг Смарт ТВ сам выключается и включается:
- полученное обновление из интернета изменило настройки ТВ;
- произошла установка программного обеспечения, которое самостоятельно регулирует время отключения.
Если происходит самопроизвольное отключение не в установленное время, можно обойтись и без мастера, выполнив следующие манипуляции:
- направляемся в меню телевизора и убираем галочку напротив раздела самостоятельного выключения;
- внимательно просматриваем установленные ранее приложения, подозрительные удаляем.
Если проблема продолжает донимать, тогда сбой нужно искать в другом месте.
Сломанные кнопки
Иногда ответственность за отключение и включение телевизора лежит на неисправностях в блоке управления телевизора:
- кнопки панели управления могут залипнуть в одном положении, это дает сбой команды;
- в моделях, где панель управления выглядит как маленький джойстик, может заклинить именно его рычаг в одном положении;
- может быть испорчен шлейф передачи сигнала.
Прежде чем приступать к осмотру кнопок, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего телевизора:
- В разделе «ручного управления» должно быть детально описано устройство блока управления, прочтите его.
- Проведите осмотр блока, предварительно отключив телевизор от сети и сняв заднюю крышку, определите целостность кнопок и шлейфа, их функциональность.
- В случае обнаружения дефектов блок подлежит замене.
- Если дефектов не выявлено, попробуйте отсоединить шлейф и включить телевизор с помощью пульта управления, возможно неисправность находиться внутри блока и тогда его также следует заменить.
Никогда не предпринимайте каких-либо действий при включенном сетевом кабеле и открытой задней панелью телевизора – это опасно для жизни!
Обновление программного обеспечения телевизора спасовало
Две причины назовем самопроизвольного включения телевизора, потерпи указанные выше меры неудачу:
Обновление ПО телевизора
- Сработал пульт соседский. Выглядит маразмом: диапазон инфракрасного излучения, передающий сигналы в большинстве случаев, бессилен пройти стену. Балуется дом напротив сквозь оконную раму – расстояние великовато. Другое дело, используй мы пульты радиоуправление – доступно некоторым домашним кинотеатрам. Вариант пульта рассматривайте критически, появились сомнения – залепите глазок фольгой шоколадки (жвачкой), ждите результата.
- Вторая версия, отличная от программного обеспечения, спорная. Объясняется скачком напряжения сети. Не включается домашняя бытовая техника. Включается, особенно музыкальные центры! Что касается телевизора, микросхема устроена запускать генерацию скачком входного напряжения (момент нажатия кнопки питания). Однако в ждущем режиме модуль работает. Ожидает телевизор сигнала пульта. Допускаем вероятность вызова непостоянством питания включения. Используйте сетевой фильтр, именуемый ласково компьютерщиками крысой.
Любители предлагают вариант замены блока питания, придерживаемся взгляда – выход негодный. Включаются телевизоры новые. Аппараты содержат источник питания ждущего режима. Генератор ждет сигнала. Предусмотрен пуск сетью, передним фронтом напряжения, скачок способен вызвать эффект самопроизвольного включения!
- Если экран белый/серый/черный, однотонный.
- Звука нет, максимум гудение динамиков.
Признаки режима обновления программного обеспечения в автоматическом режиме. Включаете телевизор, начинается трансляция канала. Изображение, звук. Люди пишут всякое. Некоторое время телевизор сам включается, затем отказывает изображение. Повременив несколько дней, появляется. Признаки изменения программной начинки.
Осенью 2013 года Panasonic планировал прекратить выпуск плазменных панелей. Сегмент не приносил прибыли. Представляете эффект, просочись наружу информация: телевизоры производителя ведут себя неадекватно, вызывая ужас владельцев, мешая спать? Поток клиентов мигом схлынет, наводнив кошельки конкурентов, нормальная фирма побоится. Будут вежливо просить правильно выставить настройки… Кстати, настройки! Самопроизвольные включения телевизора можно прекратить, сбросив в умолчание кнопкой Reset. Заводские настройки иногда избавляют клиентуру от проблем. Попробуйте, как вариант, потрудившись сохранить старые.
К новому году (2014) LG и Samsung жестко делили сегмент, разграничивая сферы влияния. Компании помедлят признаться, будь программное обеспечение сырое. Не забывайте хакеров. Хотя слово иностранное, страна полна дебилами, доставляющими проблемы другим людям, от нечего делать взламывая чужие компьютеры. Наконец, за рубежом известно: письма в интернете читаются спецслужбами, немало видео Ютуб выложи, рассказывая специфику работы невидимого фронта. Не исключено, за владельцем телевизора просто пытаются шпионить, если вебкамера установлена. Мораль проста: ночью отключайте домашний маршрутизатор, чтобы никакой сетевой лихач не забрался в локальную сеть (оборудуйте распределительный щиток отдельным автоматом защиты). Если телевизор ленится обновить прошивку ночью, сделает это в конце концов днем, когда вокруг не так страшно и загадочно.
Как распознать, что Ваша кошка собирается убить Вас
И так, почему гаснет монитор и появляется черный экран?
Пять причин:
Причина №1.
Повышенная влажность. Если в помещении, где работает монитор высокая влажность воздуха, вода может в виде конденсата накапливаться в мониторе. Вода как известно неплохой проводник тока, соответственно ее накопление может вызывать сбои и отключение монитора. Решение – дать время монитору подсохнуть, как правило, этого бывает достаточно для восстановления работы монитора.
Причина №2.
Неисправна матрица. Способ обнаружить данную проблему, в определенных условиях достаточно прост, нужно подсоединить монитор к другому компьютеру, и при этом использовать другой кабель подключения. Если монитор все равно выключается, дорога ему в сервисный центр. Ни в коем случае не пытайтесь починить монитор самостоятельно, если вы только не мастер по электронике.
Причина №3.
Неисправная видеокарта. Здесь также, как в случае с монитором, проверить можно методом перестановки на другой компьютер. Видео карта с активным охлаждением (с вентилятором) может отключаться по причине неисправного вентилятора, и как следствие перегрев видеопроцессора. Чаще всего замена вентилятора решает проблему. Если же перегревается видеокарта с пассивным охлаждением, то здесь, либо ремонт, либо покупка другого видео ускорителя.
Причина №4.
Неисправная память компьютера. Здесь можно обобщить, выход из строя любого узла компьютера, может быть причиной не включения системного блока. Рекомендации те же, по очереди использовать рабочие комплектующие (естественно при их наличии) и в ходе проверки выявить проблемный узел – это может быть неисправный модуль памяти, короткое замыкание на материнской плате, бракованный блок питания и прочее.
Причина №5.
Плохой или разорванный контакт. Достаточно часто, причиной гаснущего монитора может быть в соединении монитора и системного блока. Проверьте соединяющий кабель, соединения и разъемы. Если экран тухнет, когда вы прикасаетесь к разъемам или кабелю, причина очевидна.
Важно!
Не доводите проблемы с монитором до крайнего состояния, во время обнаруженная и исправленная проблема, может продлит жизнь монитора на несколько лет!
Один из важнейших элементов компьютера – это монитор, и такая проблема, как его непроизвольное отключение, требует немедленного решения. При этом исходить следует, прежде всего, из причин этого явления. В этой статье мы разберёмся, почему монитор выключается сам по себе, и что делать в этой ситуации.
Следует сразу уточнить, что мы будем рассматривать ситуации, когда отключается дисплей, но системный блок при этом продолжает работать. В случае самопроизвольного прекращении работы всего ПК проблема может носить совсем другой характер.
Диагностика и устранение
Если телевизор начал постоянно самопроизвольно отключаться и включаться, необязательно сразу же обращаться в сервисный центр. Диагностировать и устранить часть неполадок можно и дома.
Таймер сна
Причиной того, что телевизор включается и практически сразу выключается может быть включенный таймер режима сна. В основном сбой связан со сбросом системной даты с временем. Это происходит из-за скачков напряжения в сети или отключения электричества. Выключить таймер можно в телевизионных настройках в разделе «Система» в пункте «Время».
Также проблема может возникнуть из-за детских игр с пультом или из-за ошибочно выставленных настроек.
Неисправный пульт
На пульте могут залипнуть кнопки, отчего он самопроизвольно будет подавать команды телевизору. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в ПДУ — вынесите его из комнаты, где стоит телеприемник. В случае если ТВ работает нормально, то проблема в пульте.
Розетка
Проблем, которые связаны розеткой может быть несколько:
- Неплотно вставленная в розетку вилка шнура питания может стать причиной внезапного выключения телевизора. Устройству не хватает энергии и оно переходит в защитный режим.
- Нарушение целостности кабеля также приводит к перегреву аппарата и его отключению через некоторое время. Такая проблема более серьезная, поскольку она может вызвать короткое замыкание.
- Может быть неисправной сама розетка. Чтобы выявить проблему, включите прибор в другой источник электроэнергии. Также проверить напряжение питающей сети можно мультиметром.
Перепады напряжения
Нестабильное напряжение в сети очень часто вызывает серьезные поломки техники и телевизоры не исключение. Из-за скачков электричества могут перегореть диоды или конденсаторы в цепи питания.
Программные сбои
Устаревшие версии ПО могут стать причиной отключения ТВ во время работы загрузка обновлений решит проблему. В случае когда отключается модель со Smart-TV нужно проверить установленные приложения и удалить сомнительные.
Если функция автообновления включена, то при установке новой версии программного обеспечения могут сбиться настройки телеприемника, отчего он начнет автоматически отключаться через какое-то время. Исправить это можно, сняв галочку с автоотключения в телевизионном меню.
Блок питания
Вышедший из строя блок питания тоже может вызвать отключение телевизора. Диагностировать проблему можно по тому, что:
- не горит индикатор питания;
- аппарат отключается практически сразу после включения;
- ТВ не реагирует на подачу команды включения с пульта или панели управления.
Часто предохранители блока питания перегорают из-за скачков напряжения. Определить такое повреждение можно по внешнему виду детали — сгоревший предохранитель покрыт вздутиями или гарью.
Инвертор
К самостоятельному выключению телеприемника после нескольких минут работы могут привести перебои в работе инвертора. Из-за перепадов напряжения, механического воздействия, повышенных температур или влажности на плате образуются трещины — они и становятся причиной выхода инвертора из строя. Отремонтировать деталь смогут только профессиональные мастера.
Пыль и влага
Скопление пыли тоже может вызвать самовольные включения или отключения телевизора. Когда на микросхемах накапливается слой пыли возникает статическое напряжение, что приводит к короткому замыканию.
Во избежание таких проблем регулярно ухаживайте за аппаратом. Чтобы убрать пыль нужно снять нужно снять заднюю крышку прибора и почистить платы пылесосом. Не стоит прикасаться к ним щеткой, достаточно будет просто поднести ее на близкое расстояние.
Распространённые причины и их решение
Пользователи современной техники довольно часто жалуются на то, что телевизор сам выключается. Но иногда от этого могут страдать и старые устройства. Они могут включиться и сразу выключиться. Или же отключаются, если пользователь долгое время ничего с ним не делает.
Причин того, что телевизор сам выключается, довольно много. Вот самые частые:
• Сломана кнопка включения;
• Установлен таймер выключения;
• Проблемы с программным обеспечением или настройками;
• Попадание пыли или влаги;
• Неисправность в шнуре питания или розетке;
• Поломка блока питания.
Далее мы подробно расскажем о том, как решать каждую из них.
Сломанные кнопки
Самая популярная причина того, что телевизор самопроизвольно отключается, — это поломка кнопки включения. Из-за этого он может отключаться сразу же после того, как вы включили его. В старых моделях предусмотрено фиксирование кнопки нажатой. Внимательно осмотрите кнопку включения. Она должна срабатывать после того, как вы полностью её нажали.
В некоторых моделях щелчок означает правильное нажатие. Неисправной является кнопка, которая болтается, заклинивает или проваливается. Если вы поняли, что проблема в ней, то вызовите мастера. Пускай он её заменит. На современных устройствах такая кнопка отсутствует, но есть сенсорная панель управления. И она не может вызвать эту проблему, поэтому причину следует искать в чём-то другом.
Скачок напряжения
В домах периодически происходят скачки напряжений. Особенно часто это происходит в местах, где плохая электросеть. Именно скачком напряжения может быть вызвано самостоятельное отключение устройства после включения. Если купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания, то проблема исчезнет.
Таймер сна
Таймер сна можно включить абсолютно на любом устройстве. Вы или ваши дети могли ненамеренно установить его и забыть об этом. Из-за этого устройство может каждый день выключаться в одно и то же время или делать это через определённые периоды. Решить проблему можно, просто отключив эту функцию в настройках.
Программное обеспечение
Очень часто именно у «умных» телевизоров случаются проблемы с отключением, причины которых кроются в программном обеспечении. Это может быть вызвано неверными заводскими установками или очередным обновлением. Если ваше устройство начало выключаться, то поэкспериментируйте с настройками программного обеспечения или просто переустановите его. Для этого вам понадобятся USB-кабель и соответствующее ПО. Желательно использовать для этого фирменное обеспечение и софт для переустановки. Если в свободном доступе его нет, то обращайтесь за ним в сервисный центр. Во время установки ПО нельзя отключать телевизор и компьютер от сети.
Пыль и попадание влаги
Иногда может отключаться новый телевизор. Виновниками этого могут быть пыль и влага. Если пыль случайно попала на печатную плату, то могли замкнуть токоведущие проводники или перегреться полупроводниковые компоненты — микросхемы, транзисторы или диоды. Чтобы устранить эту проблему, отвинтите крепежи задней панели устройства, снимите её и мелкой кисточкой, щеткой или пылесосом уберите пыль. Запомните, как всё было устроено, или даже запишите, чтобы при сборке ничего не перепутать.
Влага может провоцировать окисление контактов и короткие замыкания. Окисленные контакты требуют очищения, а иногда и повторной пропайки. Если вы умеете это делать, то можете всё починить сами, а если нет, то лучше доверьте свой прибор специалистам.
Неполадки с цепью питания
Неисправным устройство может быть по причине поломки цепи питания. Проблема может крыться в том, что провод переломился или контакты розетки износились. Из-за этого устройство может само выключаться или не включаться вообще. Если при включенном телевизоре вы покачаете проводом или вилкой и картинка пропадёт, значит, вы нашли причину поломки. Дальше надо определить, что именно неисправно. Попробуйте включить устройство в другую розетку, к примеру с помощью удлинителя. Когда вы найдёте, что именно сломано, то просто замените.
Неисправен блок питания
Понять, что телевизор отключается сам по себе из-за неисправного блока питания, довольно просто. Как правило, на нём есть специальный индикатор, который горит или мигает во время работы блока. Если он потухший, то проблема в блоке питания.
Другие технические и аппаратные нюансы
Если техника включается и работает несколько секунд или минут, а после отключается, то стоит провести диагностику основных элементов телевизора, а также проверить местное программное обеспечение. Причина неисправности может крыться в различных местах.
- Блок питания. Выходят из строя конденсаторы. Элементы проверяются мультиметром и при необходимости заменяются.
- Перегрев платы. Использование техники с несоблюдением правил и рекомендаций, указанных в инструкции по эксплуатации, может привести к сильному нагреву элементов и, как следствие, отключению устройства.
- Устаревшее ПО. Обновляем программную часть платформы до актуальной версии посредством местного функционала. Процедуру можно провести «по воздуху» через Сеть или скопировать прошивку на флешку и установить её вручную.
- Интерфейс антенны. Проверяем качество подключения: разъём, кабель и сам порт.
- Инвертор. Элемент крайне привередлив к повышенной влажности.
- Пыль. Скопившаяся на плате грязь может стать причиной замыкания контактов, что и вызывает произвольное выключение техники.
-
Пульт управления. Запавшие от частого нажатия или той же грязи кнопки на дистанционном ПУ вызывают случайное срабатывание тех или иных функций, и выключения, в том числе.
Рассмотрим особенности диагностики отдельных элементов.