Что такое смарт-карта триколор тв

Оглавление

Регистрация

Пользователи самостоятельно могут вставить карту для ресивера Триколор ТВ и произвести ее настройку. Она вставляется в специальный слот, который расположен на боковой части ресивера. Там же нарисованы стрелки с указанием направления, которые должны совпасть с такими же стрелками на пластике. Самое основное требование – карта условного доступа вставляется до упора.

Перед активацией карточки необходимо зарегистрировать ресивер у оператора цифрового вещания. Это можно сделать на официальном сайте компании или отправить текстовое сообщение через телефон. Если абонент выбирает способ регистрации через сайт, нужно сначала зарегистрироваться как пользователь.

Для этого на главной странице нужно открыть раздел «Регистрационные данные» и нажать кнопку «Зарегистрироваться в качестве клиента». Откроется специальное окно, где следует внести свои данные и заполнить форму. После внесения всей необходимой информации, на указанный электронный адрес придет подтверждающее письмо об удачной регистрации ресивера у оператора Триколор ТВ.

Типовые ошибки при установке Смарт-Карты Триколор

Цифровое телевидение с полным пакетом каналов (до 200 или выше) будет работать только при оплаченном подключении. Если вы приобрели оборудование у посредников, а не в самой компании Триколор, подключаться нужно только через оператора. С ним вы заключаете договор на оказание услуг. Для его подписания потребуется паспорт, номер Смарт карты. После вам выдадут номер лицевого счета, по которому оплачивается выбранный тариф.

К другим ошибкам, кроме отсутствия договора с оператором, относят:

  • Установка карты другой стороной. Внимательно следите за расположением чипа. При применении ресивера он должен оказаться сверху. При установке САМ-модуля – смотреть на вас.
  • Подключение включенного оборудования. При сборке цепочки от антенны до телевизора все элементы надо выключать из электросети. Любой скачок напряжения в процессе приведет к перегоранию или выходу из строя всех или отдельных элементов.

В компании Триколор есть линия технической поддержки. Вы можете позвонить специалистам или написать им на официальном сайте. Они помогут настроить оборудование и исключить типовые ошибки подключения. А также можно нанять специалистов для сборки цепочки оборудования и настройки вещания цифрового телевидения.

Наиболее распространенные неполадки

В работе любого оборудования могут возникнуть сбои и неполадки. Для их устранения можно обратиться к дилеру, в службу технической поддержки клиентов или постараться разобраться самостоятельно, почему приемник Триколор не видит смарт карту.

Неполадка может быть вызвана целым рядом причин. Для возобновления корректной работы спутникового ТВ следует устранить ошибки. Если смарт карта не определена приемником Триколор, то значит произошел системный сбой и соответствующая запись появится на экране.

Карта неправильно помещена в слот модуля

Чтобы исключить или устранить эту ошибку, необходимо отключить шнур питания оборудования из сети. Вытащить модуль из приемного устройства и проверить, правильно ли вставлена карточка и сам модуль, пользуясь подсказками в виде стрелок. Затем модуль вставляется на место и оборудование включается в сеть.

Повреждение либо загрязнение чипа

Микросхема со временем может покрываться слоем пыли, который препятствует ее нормальному функционированию.

Для устранения этой неполадки, карту извлекают из оборудования и протирают спиртовым раствором. После полного высыхания, ее помешают в модуль и вставляют в ресивер или телевизор, ориентируясь на стрелки.

Программное обеспечение приемника и карты не соответствуют друг другу

Компания Триколор регулярно обновляет производимое оборудование. Это позволяет улучшить качество телеканалов, расширить их количество, а также защитить пользователей от мошенников.

В случае приобретения клиентом новой смарт карты, существует риск, что она не сможет функционировать в устаревшем ресивере. Для приемников старого образца смарт карты не выпускаются. В этом случае поможет только замена оборудования.

Сбой в работе программного обеспечения ресивера

Если система Триколор пишет, что нет смарт карты, то возможен сбой в работе ПО. Для устранения данной неполадки необходимо сбросить настройки до заводских. При этом пользователь должен учитывать, что после проведения данной процедуры удалится перечень настроенных телеканалов.

Алгоритм сброса:

  • войти в «Меню» ресивера;
  • выбрать пункт «Настройки»;
  • нажать на «Сброс»;
  • выбрать опцию «Сброс настроек»;
  • ввести пин-код (по умолчанию 0000);
  • в «Мастере настроек» выбрать язык, своего оператора, место установки;
  • осуществить поиск телеканалов и сохранить его.

Что такое Смарт карта Триколор ТВ и как ей пользоваться

Смарт-карта – это пластиковая карта со встроенной микросхемой, которая необходима для нормальной работы оборудования Триколор ТВ. Вставляется она в специальный CAM-модуль или уже вставлена в некоторых моделях приемника. Встроенный в нее микрочип – своеобразный пропуск для получения услуг телевидения. Карточка Триколор – это аналог сим карты мобильного телефона, необходимый для приема спутникового сигнала.

Карточка содержит микрочип и индивидуальный ID-номер, состоящий из комбинации 14 цифр. При помощи этого кода абонент получает доступ к услугам спутникового телевещания. Также ID-номер дает абонентам возможность управлять своим лицевым счетом и производить оплату за предоставленные услуги на банковский счет компании.

Для нормальной работы цифрового телевидения нужно правильно установить это «пропускное устройство». Это несложно – карта вставляется в специальный разъем, находящийся в ресивере, после чего производится настройка каналов. Подходит карточка Триколор для жителей почти всех регионов России.

Смарт-карту получает подписчик в единственном экземпляре, ID-номер присваивается индивидуально, воспользоваться этим устройством другой абонент не сможет.

Триколор регистрация/активация/перенос устройства

  • ULKA5659
  • 30 ноя 2020, 10:12
  • ULKA5659
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 30 ноя 2020, 16:17
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Если вы настроили Триколор тв и у вас появились каналы — очень хорошо, в вашей местности можно принимать сигнал со спутника.

Срока годности смарт-карты нет, она работает пока не сломается или вы не купите новую.

Войдите в личный кабинет — viewtopic.php?f=14&t=512 триколор тв и посмотрите срок действия вашей подписки или какой пакет каналов вы можете подключить. Пакет Единый стоит 1200р/год в него входит более 30 HD каналов, всего более 160 тв каналов и более 30 радио если спутник Eutelsat 36А/36B — viewtopic.php?f=14&t=246

А также дополнительные пакеты: Детский, Ночной, Наш Футбол

Если у вас приемник устарел и не поддерживает HD каналы, его лучше обменять по акции с доплатой 3500-4000 руб

  • Александра
  • 20 дек 2020, 08:42
  • Александра
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 20 дек 2020, 10:46
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Сигнал 89/93% — нормально. Приемники у вас исправные, уведомлений о регистрации триколор тв не отправляет, у вас просто не раскодировались каналы в течении 8 часов — обычно это бывает если приемник выключался в это время.

Сбросьте настройки на заводские. Выньте вилку из розетки на 1-2 минуты. Включите приемники на канале «Кинопоказ» на срок до 8 часов. Желательно еще сделать повтор команд активации из личного кабинета — viewtopic.php?f=14&t=462

  • Александра
  • 20 дек 2020, 11:06
  • Александра
  • Цитата
  • Обратиться
  • Николас
  • 26 окт 2020, 23:04
  • Николас
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 27 окт 2020, 00:02
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Уточните как он это с вами делает. Очень интересно.

Оплатить услуги на вашем приемнике может любой человек, естественно и вы сами без посредников, без комиссий или с комиссией, для оплаты нужно знать только № ID ВАШЕГО ПРИЕМНИКА (модуля, если у вас модуль). Что-бы узнать № id достаточно нажать кнопку на пульте с надписью «ID» или «Статус».

Сделайте изменение регистрационных данных тут и приемник будет зарегистрирован на вас.

Зарегистрировать оборудование можно только на гражданина России (У Триколор ТВ нет лицензии на работу в странах СНГ, Казахстане, Украине, Белоруссии и др.), у вас с этим наверное проблема. Не обращайте на регистрацию ни какого внимания. Самый удобный способ оплаты в вашем случае это электронные деньги ЯндексДеньги, Вебмани, КивиКошелек или любой другой способ к которому у вас есть доступ.

Оплачивайте по № ID конкретною услугу и не ложите деньги на лицевой счет только не ошибайтесь , иначе вы не сможете отправить запрос на перенос ошибочного платежа. После оплаты срок действия подписки в приемнике изменится только после окончания старой.

Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Форум Триколор ТВ

Как подключить карту напрямую к телевизору

Если в телевизоре есть отдельный слот для смарт-карты и в нем предусмотрен встроенный ресивер DVB-S2, можно обойтись без отдельного тюнера. Последовательность установки Смарт-Карты Триколор напрямую в ТВ следующая:

  1. Вставить карту в CAM-модуль. Чип должен быть повернуть к вам.
  2. Модуль можно установить только в специальный разъем на Smart TV.

Если разъема нет, посмотрите на заднюю панель ТВ. Найдите наклейку Common Interface. Снимите ее. Вставьте модуль в открывшееся отверстие и хорошо его закрепите. Включите телевизор и настройте вещание.

Важно! Если вы используете CAM-модуль для чтения карты Триколор непосредственно в телевизоре, антенный кабель все равно должен быть подключен. Только уже напрямую к ТВ в соответствующий круглый вход (разъем)

Для чего нужна смарт карта Триколор ТВ

Смарт карта Триколор ТВ для телевизора является обязательным компонентом в современном оборудовании, позволяющий просматривать приобретенные пакеты каналов, в том числе в качестве HD. Она представляет собой простую пластиковую карточку, где встроен микрочип, с которого в последующем будет считываться информация.

Главное – не повредить микросхему, иначе функционирование будет нарушено. На самом пластике вы сможете найти срок действия и ID код, который нужен для:

  1. Доступа к личному профилю на официальном сайте.
  2. Регистрации карты и приёмника.
  3. Для оплаты абонентского платежа.
  4. Приобретения дополнительных пакетов и подключения сервисов.
  5. Идентификации личности, если вы захотите обратиться в техническую поддержку.

Учитывая, что уникальный код изображен на пластике, то рекомендуется переписать его. Тогда, вам не придется постоянно доставать карту из приёмника или модуля, чтобы посмотреть ID, и вы не нанесете повреждений.

Если не работает

Если вы сделали все по инструкции, но САМ-модуль так и не определился или Смарт телевизор пишет об ошибке №17, то вы можете выполнить следующие действия:

  • Проверьте правильность установки сматр карты и самого модуля. Он должен быть вставлен в приемник или Смарт телевизор до предела нужной стороной.
  • Поверьте, активен ли пункт «Общий интерфейс», который можно найти в меню. В некоторых Смарт телевизорах для того чтобы его обнаружить, потребуется для начала зайти в раздел «Система» или «Трансляция»;
  • Если данный пункт не активен, то попробуйте отключить телевизор и подключить адаптер или САМ-модуль заново. Если после этого данный раздел в меню так и не заработает, постарайтесь подключить другой модуль, чтобы выяснить, в чем причина;
  • Если же «Общий интерфейс» работает, но каналы при этом так и остаются закодированными, то вы можете попробовать, настроить их еще раз, подключить другой модуль или позвонить своему провайдеру и уточнить информации, описав возникшую проблему.

Еще несколько десятков лет назад сложно было представить себе то, что за просмотр дополнительных каналов придется платить деньги. Хотя, что там говорить, сложно было представить даже то, что помимо основных 3-6 каналов появятся какие-то дополнительные и вам придется покупать доступ к ним.

На сегодняшний день каждый желающий может смотреть у себя дома любое количество каналов. В основном все зависит от того, какое телевиденье у вас подключено и от какого провайдера. Так, меньше всего вы сможете смотреть аналоговых и цифровых каналов, а больше всего – спутниковых. Количество доступных вам каналов кабельного телевиденья будет зависеть от множества факторов, таких как ваш регион, провайдер и пакет услуг.

Также существуют дополнительные закодированные каналы, для доступа к которым потребуется приобрести специальную смарт карту с определенной кодировкой. Покупая ее, следует учитывать то, что ваш телевизор или приемник должен понимать эту кодировку и иметь специальный слот, в который можно будет вставить либо специальный модуль, либо адаптер, содержащий в себе данный модуль.

Такая карта помимо микросхемы с кодировкой обладает также индивидуальным номером, благодаря которому оператор может управлять доступом. Так, если по истечению месяца или другого оговоренного договором срока абонент не внесет на счет плату, то доступ к дополнительным каналам будет отключен. Для того чтобы восстановить доступ к ним понадобиться просто пополнить свой счет. О поступлении на него денег оператор узнает моментально.

Перед тем, как говорить о том, как установить смарт карту Триколор, рассмотрим основные системы. Одной из них является система спутникового телевиденья НТВ+. Такая система является платной и поэтому, для того чтобы получить доступ к программам НТВ+ вам потребуется приобрести специальную карту и внести абонентскую плату на счет.

Срок службы

Любое оборудование имеют свой срок годности, и смарт-карта спутникового телевидения Триколор не исключение. Правильно вставить карту в приемник несложно, но не значит, что она будет служить вечно. В основном срок использования электронных идентификаторов составляет 3 года, после этого срока в любой момент можно ожидать, что карта выйдет из строя.

Чтобы заменить карточку, ее владелец, на имя которого составлен договор с цифровым оператором Триколор ТВ, должен обратиться с заявлением в офис компании. С собой нужно иметь технические документы на оборудование и документ, удостоверяющий личность.

Срок изготовления новой смарт-карты составляет порядка одного месяца, поэтому чтобы не остаться без просмотра любимых программ и телепередач важно заранее побеспокоиться о ее замене

Карты доступа

Пользоваться услугами оператора позволяет карта доступа Триколор ТВ. Обычно она входит в комплект приемного оборудования и открывает доступ к платным каналам компании.

Принцип действия карты можно сравнить с принципом работы SIM-ки на сотовый телефон. Она позволяет владельцу использовать возможности системы в зависимости от выбранного пакета услуг.

Карта доступа Триколор ТВ снабжена специальным индивидуальным кодом (ID-номером), который необходимо указывать при активации и подключении.

Этот номер присваивается приемному устройству на самом заводе, где изготавливалось оборудование, а карта является обязательной составляющей.

Выглядит она таким образом.

Оборотная сторона карты доступа

Это привычный всем пластик со встроенной микросхемой (чипом).

Вставляется она в специальный модуль (САМ-модуль), который подсоединяется к приемнику телеканалов.

ПРИМЕР

Мы выбрали блок спутникового ТВ и просмотрели каталог. В нем нашли модуль с картой и кликнули по выбранному товару. Открылась страница с подробным описанием и техническими характеристиками.

Касательно карты, мы видим что она дает доступ к пакету Единый с высоким качеством изображения — Ультра HD. Чтобы получить подробную информацию об услуге, можно кликнуть по пакету и перейти на страницу описания.

Смарт карта Триколор ТВ обладает особенностями и может подойти не ко всем ресирверам. Это обязательно надо учитывать. Понятно, что в случаях продажи оборудования с картой, она будет функционировать.

Смарт-карты можно приобрести отдельно в офисах продаж, либо у дилеров. Они имеют разную ценовую политику и подключаются к разным типам ресирверов.

ПРИМЕР

Вот пример покупки карты Триколор ТВ через интернет на сайте официального дилера компании.

Пример покупки на сайте

Указана вся информация:

  • к каким моделям подходит;
  • стоимость;
  • описание.

В описании указано какой пакет можно будет просматривать и на сколько дней дается доступ к услугам.

Если вы приобрели карту отдельно, то ее необходимо активировать, чтобы пакет стал доступен.

Для этого, нужно перейти в раздел активации и заполнить требуемые поля. Данные действия можно проводить на странице сайта, либо в Личном кабинете.

Процесс активации возможен только после правильной установки оборудования и его регистрации на сайте.

Дальнейшие действия по контролю и управлению услугами можно проводить в Личном кабинете компании.

Как правильно вставить карту

Чтобы телевидение начало работать, важно правильно установить карточку в оборудование. Важно! Существует два варианта оборудования Триколор ТВ: с ресивером и с CI модулем, который устанавливается сразу в телевизор.

Важно! Существует два варианта оборудования Триколор ТВ: с ресивером и с CI модулем, который устанавливается сразу в телевизор.

Независимо от того, какой ресивер использует абонент, принцип установки в целом одинаковый. Чтобы вставить смарт карту в приемник Триколор, необходимо сделать следующее:

  • открыть крышку на приемнике;
  • вставить карту чипом вперед и вверх;
  • закрыть слот;
  • включить ресивер и провести первую настройку оборудования.

Второй вариант предполагает установку карты в CI модуль. Использовать такой вариант доступа к спутниковому телевидению можно в случае наличие специального слота на корпусе телевизора. В большинстве случае модули используют для телевизора Смарт ТВ, но существуют модели простых телевизоров с аналогичной поддержкой. Данная функция обозначается в инструкции как CI+. Перед покупкой телевизора следует уточнить, работает ли он с ресивером, или можно поставить модуль. Этот вариант удобнее, так как сокращает количество приобретаемого оборудования.

Установка в модуль осуществляется по следующей последовательности.

  1. Карта вставляется в модуль условного доступа чипом вперед и вниз.
  2. Установка модуля в телевизор происходит по инструкции к последнему. Варианты могут отличаться в зависимости от производителя. В некоторых моделях модуль вставляется непосредственно в разъем, у отдельных брендов есть специальный держатель, который крепится к ТВ.


Совет! Чтобы понять, какой стороной вставлять карту, достаточно посмотреть на устройство. Обычно на ресивере и модуле есть указания по установке.

Возможные неполадки в работе и как их устранить

Иногда у пользователей могут случаться неполадки. Изучим основные причины неисправностей и пути устранения:

Вы неправильно вставили карту. Отключите технику и достаньте пропускное устройство

Обратите внимание на изображение стрелки и снова вставьте пластик в слот.
Чип повредился. Протрите его спиртом

Если не помогло, то позвоните в техническую поддержку и оставьте заявку на восстановление.
ПО ресивера и карточки не совместимы. Компания периодично выпускает обновления программного обеспечения. Рекомендуется устанавливать новые патчи сразу. Также причиной может стать устаревшее оборудование, в таком случае потребуется замена. Помните, старые приёмники не поддерживают карту.
Системный сбой. Необходимо скинуть настройки до заводских. Для этого зайдите в настройки ресивера и выберите «Сброс настроек» во вкладке «Сброс». Если система запросит код, то укажите 0000.

После сброса настроек придется заново запустить поиск телеканалов.

Особенности телевидения Триколор

Суть телевидения – передача высокочастотного спутникового сигнала абоненту. Оператор применяет систему кодировки DRE CRYPT. Для подключения потребуется антенна, конвектор, кронштейн, ресивер, кабель, коннектор. Для получения доступа к пакету – карта Триколор. Она устанавливается в приставку.

Без Смарт-карты невозможно смотреть цифровое телевидение от Tricolor. Она содержит следующую информацию:

  • О доступных абоненту услугах;
  • Данные для обмена с ресивером;
  • Информация от провайдера о качестве предоставляемых услуг;
  • Дизайн меню и списка каналов, определяемый оператором.

Внешне Смарт-карта напоминает классическую симку для телефона. Но ее размер несколько больше. Инструкция по установке предусмотрена в комплекте. Если вы ее потеряли или нашли непонятные места, разберем подробнее, как вставить Смарт-карту в Триколор.

Как узнать ID ресивера?

При регистрации ресивера Триколор через Интернет у многих абонентов возникает проблема с тем, как узнать его идентификационный номер (ID), чтобы ввести в заполняемую форму.

Как узнать ID Ресивера?

  1. Необходимо включить телевизор и ресивер, перейдите в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте управления;
  2. Перейдите по опции «Статус»;
  3. Выбрав данный раздел, нужно нажать на кнопку ОК. После этого перед абонентом появится окно с информацией. В самом низу этого окна будет указан номер из 12 или 14 цифр. Этот набор цифр и является номером ресивера;
  4. Нужно записать этот номер, чтобы более не проделывать всю операцию вновь, так как он понадобится абонентам не только для регистрации приемника, но будет использоваться и при активации смарт-карты Триколор ТВ. В дальнейшем номер пригодится для внесения платы за спутниковое телевидение.

Если при переходе по опции «Статус» не появляется необходимая информация, то необходимо будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто. Для этого понадобиться:

  1. Включить телевизор и перезагрузить ресивер.
  2. Зайти в меню телевизора и перейти в «Настройки».
  3. Система попросит ввести ПИН-код. Если код не был изменен абонентом, то нужно ввести заводской, который по умолчанию устанавливается 0000 или 1111;
  4. Приняв PIN-код, система переведет абонента в новое меню, в котором нужно будет выбрать раздел «Передача данных»;
  5. После этого нужно на пульте от телевизора нажать на кнопку «i». Перед абонентом опять появится новое окно, в котором будет предложено обновить программное обеспечение. Нужно согласиться с этим предложением и подождать, пока программное обеспечение будут обновлено.

Во время обновления ни в коем случае нельзя отключать ресивер, иначе абоненты не только не установят новое программное обеспечение, но и лишатся старого.

После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.

Как и где купить смарт карту Триколор ТВ без оборудования

Приобрести Смарт-карту можно на основном сайте компании спутникового телевидения, у официальных дилеров или в офисе оператора. Причем, это можно сделать и без оборудования. Ранее это было невозможно, и она выдавалась только в комплекте с ресивером или CAM-модулем.

Если карта вышла из строя, повредилась или вы ее потеряли, то ее можно восстановить:

  • Если действует гарантия, то восстановление будет бесплатным.
  • Учтите, что две карты нельзя привязать к одному абоненту. Если вы пройдете процедуру восстановления, то старый пластик не будет работать.
  • Если ваше оборудование не поддерживает представленный компонент, то вы можете обменять его согласно правилам компании.

Чтобы получить подробную консультацию по вопросу, обратитесь к сотрудникам, позвонив по телефону горячей линии, или написав в техподдержку через личный кабинет на сайте.

Модуль условного доступа

Это специальный прибор для подключения к телевизору. Имеет небольшой размер, примерно как сама карта, и место для того чтобы ее вставить. При его подключении нет необходимости в дополнительных проводах, а управление осуществляется одним пультом. Модуль условного доступа вставляется в слот, имеющийся в самом телевизоре. Убедитесь, что он имеет встроенный DVB-S2 тюнер, иначе ничего не получится.

Перед установкой, для исключения ошибок, прочитайте прилагаемую инструкцию и вставьте в него карту. Проверьте, видит ли телевизор устройство. Если нет, еще раз проверьте правильность подключения. Если так и не получилось своими силами справиться с проблемами, позвони в техподдержку. Там все подробно объяснят и помогут завершить установку и настройку.

Что делать, если на экран выводятся ошибки после подключения

К типовым неисправностям, которые появляются уже после подключения устройств, относят:

  • Недопустима операция «общий интерфейс» при настройке каналов;
  • На экране появляется информация «нет сигнала»;
  • Выводится ошибка №5;
  • Появляется ошибка №17.

Их можно исправить самостоятельно или обратиться в техническую поддержку.

Ошибка доступа к общему интерфейсу

Когда все оборудование собрано и подключено, но на экране вместо настройки появилась ошибка «нет сигнала», скорее всего вы не правильно вставили карту в приемник Триколор. При корректном подключении становится активной опция «Общий интерфейс» в настройке телевидения.

Проверить ее можно через меню. Заходите в него, ищете вкладку «Система» или «Трансляция» и открываете «Общий интерфейс». При наличии ошибки – неправильно вставлена карта.

Исправление проходит следующим образом:

  • Отключите приставку или ТВ;
  • Вытащите карту и установите повторно;
  • Включите и проверьте подключение опции.

Если ошибка осталась, необходимо обратиться в службу техподдержки.

Ошибка №5

Возникает, если ресивер не видит карту. Скорее всего она вставлена неправильно. Устранить ошибку просто:

  • выключите оборудование;
  • вытащите карту;
  • протрите ее сухой тряпкой;
  • вставьте еще раз и запустите оборудование.

Повторное появление ошибки указывает на неполадку в работе ресивера. Необходимо провести его диагностику, отнести в сервисный центр и заказать ремонт.

Ошибка №17

 При неправильном подключении Смарт Карты Триколор в ресивер часто возникает ошибка 17. Для ее исправления попробуйте:

  • проверьте правильность установки карты в тюнер или САМ-модуль;
  • зайдите в меню и проверьте подключение опции «Общий интерфейс»;
  • перезапустите оборудование и попробуйте еще раз зайти в настройки.

Если все работает, но сигнала все равно нет, позвоните провайдеру для уточнения, поступила ли оплата за пакет, включен ли он и не сменилась ли последовательность настройки оборудования.