Оглавление
- Звоним и регистрируем
- Порядок устранения сбоя
- Как устранить
- Прошивка для бесплатного просмотра Триколор для GS
- Пошаговая инструкция по проверке сигнала от спутника
- Как правильно пользоваться карточкой доступа
- Описание карты
- Как подключить модуль
- Что такое CAM модуль
- Что такое CAM модуль
- Срок службы
- Нет смарт-карты Триколор: в чем ошибка
- Замена Смарт-карты Триколор ТВ
- Виды смарт-карт
- Типовые ошибки при установке Смарт-Карты Триколор
- Как подключить модуль условного доступа ci cam Триколор ТВ hd
Звоним и регистрируем
Регистрация ресивера происходит через отдел технической поддержки по указанному номеру в абонентском договоре. До набора номера приготовьте следующие данные:
- Ф.И.О. абонента или паспортные данные;
- адрес установки устройства;
- реквизиты приемника.
Помни! Регистрацию ресивера можно осуществить через сайт «Триколор ТВ»
Специалист службы технической поддержки проверит правильность данных и даст подтверждение. В течение рабочей недели на экране телевизионного аппарата может светиться надпись «Кодированный канал DRE». По истечению указанного срока начнется транслирование «Триколор ТВ».
Настройка спутника «Триколор ТВ» самостоятельно завершена. Можно наслаждаться просмотром любимых каналов в высоком качестве изображения и с прекрасным звуковым оформлением. Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» дарит потребителям большой выбор каналов в скоростном режиме.
ТриколорТВ предоставляет своим клиентам просматривать высококачественные телевизионные трансляции, и задействует при этом достаточно сложное оборудование. Однако подключение всех необходимых элементов вполне может быть выполнено самим пользователем на дому, при условии, что он или она будут соблюдать рекомендации самого провайдера спутникового телевидения. ____________________________________________________________________________________
Что нужно, чтобы все заработало без привлечения техника ТриколорТВ – читайте далее.
Трансляция спутникового телевидения происходит по определенной схеме, в которую включено различное оборудование. Чтобы без проблем подключиться и начать получать сигнал от спутника, пользователю нужна:
- Спутниковая тарелка ТриколорТВ с антенной и всеми проводами.
- Ресивер или приемник, поставляемый компанией или приобретаемый самостоятельно.
- Телевизор, поддерживающий технологии трансляции спутникового телевидения (есть нужные разъемы).
Кроме этого нужны будут расходники – кабели для подключения оборудования к сети и связи между собой. Обычно они поставляются в комплекте, так что докупать ничего не нужно. Комплект оборудования, который компания выдает на руки клиенту, самодостаточен.
Сложности могут возникнуть только, если ваш телевизор не оборудован нужным разъемом, чтобы связать его с приемником. В таком случае может понадобиться поиск или приобретение дополнительного кабеля.
Порядок устранения сбоя
Когда Триколор выдает ошибку 5, налицо нарушение связи телеприставки и смарт-карты, чрез которую эта приставка получает данные со спутника. Чтобы устранить неполадку, необходимо для начала отмести наиболее простые причины ее появления.
Проверка физического соединения
Первым делом рекомендуем отключить все оборудование, вынуть смарт-карту из разъема и вставить ее обратно, плотно, до упора. Возможно, из-за каких-то физических воздействий банально нарушился контакт карточки и приемника, в результате чего сигнал не доходит до устройства. Также после извлечения карты стоит проверить чистоту встроенного в нее чипа. При необходимости его поверхность можно протереть техническим спиртом, чтобы удалить загрязнения.
Данные действия необходимы как в случае с обычным ресивером, так и в ситуации, когда на Триколор ошибка 5 появляется на телевизоре с CAM-модулем. Если в результате переподключения сигнал не появился, переходим к следующему этапу.
Восстановление настроек приставки
Зачастую причиной появления сбоя №5 становится глюк прошивки оборудования. Здесь стоит действовать следующим образом:
- сбросить настройки телеприставки до заводского уровня;
- установить новые параметры согласно инструкции;
- проверить текущую версию программного обеспечения;
- при необходимости обновить ПО до версии, рекомендованной оператором.
О том, как правильно проводить сброс параметров оборудования, последующие настройки и обновление программного обеспечения, мы уже ранее писали на нашем сайте. Рекомендуем воспользоваться соответствующими инструкциями.
Проверка работоспособности смарт-карты
Предположим, что программное обеспечение обновлено и настройки восстановлены, но у пользователя сохраняется ошибка 5 в Триколоре. Что делать в такой ситуации? Рекомендуем проверить смарт-карту на работоспособность.
Удобнее всего это сделать, если под рукой есть второй, заведомо рабочий ресивер того же спутникового оператора. В этом случае достаточно просто подключить к нему карту и посмотреть на реакцию оборудования. Если сбой сохраняется, значит, карточка вышла из строя. Такое может произойти по следующим причинам:
- физическое повреждение карты;
- окончание срока действия карточки;
- брак при производстве чипа.
Как быть, если нет второго ресивера? Лучше сразу обратиться к дилеру, у которого было куплено оборудование, и поручить его техникам решать возникшую проблему.
Проверка ресивера
Если у абонента под рукой есть второй рабочий ресивер, провести проверку довольно просто. К рабочей приставке подключают смарт-карту из сбойной и следят за реакцией оборудования. Если сбой не повторяется, значит, дело не в карточке, а в самом приемнике.
Решение здесь только одно – обращение в сервисный центр оператора или одного из его дилеров. Если приставка подлежит ремонту, ее отремонтируют. Но, как показывает практика, в большинстве случаев для абонента бывает более выгодным замена пришедшего в негодность прибора на новую, более современную модель, по одной из акций компании.
Прежде чем проводить замену, можно попробовать перепрошить сбойный ресивер, загрузив в него ПО с работающей приставки. Правда, сделать это можно только при условии, что их модели совпадают.
Как устранить
Рассмотрев, что означает Триколор «ошибка» 5 выявим наиболее эффективные способы, которые помогут устранить неисправность. Неправильная установка смарт-карты в слот – ключевая из ошибок, которая часто встречается среди абонентов Триколор ТВ. В смарт-карте присутствует микрочип, повреждение которого приведет устройство к неработоспособности. Устанавливать карту необходимо в отключенное от сети оборудование.
Установка может производиться следующими способами:
- при помощи специального адаптера;
- прямиком в считывающее устройство.
В любом случае, нужно учитывать правильное направление карты. На ней изображена стрелка, указывающее корректное положение для установки. Если вы используете адаптер, направления также должны совпадать для последующей установки в ресивер. Неправильная установка не только не приведет к положительному результату, но и может повредить плату чипа.
Повторно извлеките и переустановите его, перезагрузите ресивер. Для возобновления трансляции может понадобиться некоторое время. Перейдите на бесплатный канал, а затем обратно на кодированный. Если сообщение «ошибка 5» не исчезло, что означает проблемы с программным обеспечением или работоспособностью устройства, следует перейти к диагностике ПО.
Ошибки в программном обеспечении зачастую возникают после выхода обновлений, которые могут вызвать нестабильную работу системы.
Триколор рекомендует выполнить в таких ситуациях сброс настроек до заводского состояния, что можно произвести стандартными способами. Для этого:
- Зайдите в меню «Система» или «Настройки» вашего ресивера, в зависимости от его модели;
- Найдите пункт «Сброс настроек» или «Заводские настройки». Некоторые версии прошивки могут прятать данные пункты в отдельный раздел. Поищите их, они обязательно присутствуют в каждом ресивере;
- Подтвердите свои действия и перезагрузите устройство;
- Произведите повторную первичную настройку оборудования, указав требуемые данные;
- Найдите каналы в ручном или автоматическом режиме.
Если вышеперечисленный способ не помог, требуется произвести диагностику оборудования, которая поможет выявить, в чем ошибка. Если у вас есть возможность взять у знакомого смарт-карту для проверки работоспособности оборудования – это будет самый простой вариант диагностики. Вставьте смарт-карту в ресивер, соблюдая инструкцию. Произведите повторный поиск каналов. Если трансляция производится успешно – проблема заключается в вашей смарт-карте. Получить новую можно в ближайшем офисе обслуживания Триколор.
Как исправить техническую поломку – тяжело определить. Оператор категорически не рекомендует самостоятельно разбирать устройство, что моментально аннулирует гарантию.
Для подробной диагностики и помощи специалистов вы можете обратиться в бесплатную службу поддержки оператора спутникового телевидения Триколор ТВ. Сделать это в 2021 году можно следующими способами:
- позвонив на горячий круглосуточный номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения;
- обратившись с текстовым или голосовым сообщением на официальный профиль оператора в Skype;
- оставив текстовый запрос в личном кабинете абонента на официальном сайте;
- воспользовавшись современными разработками – бесплатным текстовым и голосовым чатом с оператором, который находится сразу на главной странице.
В вашем обращении обязательно укажите ее название – «Триколор «ошибка 5»», как исправить, и используемыми вами решениями. Проблема будет рассмотрена в ближайшее время. Если неисправность находится в технической части – на дом будет выслан специалист. Гарантийная поломка сопровождается бесплатной заменой оборудования с последующей установкой и настройкой.
Прошивка для бесплатного просмотра Триколор для GS
Тем абонентам, которые не хотят дожидаться автоматической прошивки Триколор с официального сайта и предпочитают заняться данным процессом самостоятельно, стоит начать с поиска нужной программы. Желательно скачивать файлы лишь с порталов производителей техники или проверенных сайтов, чтобы не получить некачественное ПО.
Скачав нужный файл, потребуется:
- подготовить флешку, отформатировав её и установив на карту файловую систему FAT32;
- записать на подготовленную карту памяти скачанную программу;
- вставить флеш-карту в USB-порт приёмника;
- выключить и заново включить ресивер;
- дождаться начала установки ПО;
- не прерывая процесса, дождаться загрузки обновления;
- осуществить первичную настройку прибора, выбрав базовые параметры;
- перезагрузить приставку.
Пошаговая инструкция по проверке сигнала от спутника
Нет никакого смысла подробно останавливаться на процессе установки антенны, поскольку подробное описание данного процесса имеется в документации, которая прилагается к оборудованию, и на официальном портале компании. Главное, проследить, чтобы на пути приёма сигнала не было непреодолимых помех, мешающих связи со спутником.
Зато есть смысл внимательно изучить процесс поиска сигнала и правильного поворота тарелки. Для этого стоит воспользоваться специальными приборами или приложениями (доступны в официальных магазинах приложений) или помощью близких, которые будут следить за изменениями.
Кроме того, стоит воспользоваться этим пошаговым описанием процесса:
- первым делом требуется включить ресивер и открыть шкалу настройки качества приёма;
- затем требуется повернуть антенну, ориентируясь на угол и азимут, рекомендованный оператором для региона проживания клиента;
- после чего останется последовательно поворачивать тарелку, сдвигая её на 5-7 миллиметров и останавливаясь после каждого изменения положения не несколько секунд, чтобы система успевала среагировать на поворот;
- в процессе настройки стоит ориентироваться на изменения шкалы индикатора, чётко отражающий повышение или снижение уровня приёма;
- после достижения максимально возможных показателей следует надёжно зафиксировать антенну, чтобы её не повернуло порывом ветра.
После чего можно переходить к настройке приёмника и поиску каналов.
Если сбились настройки на телевизоре
Следующим шагом станет внесение базовых настроек ресивера. Для этого потребуется указать:
- регион;
- часовой пояс;
- дату и время.
После чего останется сохранить выбранные параметры и перейти к поиску каналов.
В случаях, когда установленные настройки сбились, нужно:
- открыть меню ресивера;
- найти пункт, предлагающий сброс до заводского (иногда он называется базовым) уровня;
- перезагрузить приёмник;
- установить подходящие параметры и самостоятельно настроить Триколор ТВ ещё раз.
Как правильно пользоваться карточкой доступа
Смарт карточка – это пластиковая карта, которая напоминает банковскую. Чтобы она прослужила заявленные производителем 3 года, необходимо бережно к ней относиться. Ее нельзя гнуть, протирать жесткой ветошью, а также тереть острыми предметами. Не стоит ее подвергать воздействию высоких и низких температур (были случаи, когда на нее ставили стакан с горячим чаем), а также нельзя допускать ее засорения. После такого обращения неудивительно, что ресивер выдает ошибку.
Когда смарт карта не вставлена, ее лучше хранить в пакете или файле. Вполне можно сохранить коробку от нее, ведь она не занимает много места
При установке карты важно правильно это сделать. Инструкция указана на самом ресивере, а в модуль доступа она вставляется стороной, на которой нарисована стрелка
Стоит понимать, что ресивер не поддерживает карту, если она новая, но долго лежала без действия. В такой ситуации может понадобиться запрос ключей активации, перепрошивка ПО.
Даже при соблюдении всех правил эксплуатации карта ограничена сроком службы. Если с момента покупки прошло 3 года, то ее отказ может быть вызван именно этим, а значит, придется обратиться в Триколор за предоставлением новой.
Описание карты
Внешне смарт-карта представляет собой пластиковый прямоугольник. На его поверхность нанесена информация разного рода и встроена микросхема. Именно микрочип несет основную роль. В него программируется основная информация с контактной площадкой
Важно чтобы поверхность данного чипа не подвергалась повреждениям. Полностью исключить возможность контакта с водой, загрязнениями, прочими жидкостями
Что касается информационного блока то провайдер размещает здесь:
- Гарантийный срок работы.
- Общий срок службы смарт-карты.
- Номер карты.
Чтобы не вытаскивать карту постоянно чтобы узнать свой номер айди либо срок ее действия рекомендуется перед установкой переписать данную информацию. Возникают иногда такие ситуации, когда она может понадобится. Карта является уникальным изделием для работы могут быть использованы только сертифицированные зарегистрированные изделия
Именно поэтому важно покупать смарт-карту только у официального представителя компании Триколор ТВ
Как подключить модуль
Разобраться с установкой и настройкой сможет любой пользователь, ничего сложного нет, вполне можно обойтись без помощи сторонних специалистов. Чтобы все правильно установить, необходимо действовать следующим образом:
- Аккуратно вставляем смарт-карту. Для этого берем CAM модуль в руки и разворачиваем его к себе титульной стороной. Карту вставляем контактами вверх, причем проверяем, чтобы она до конца села. Если все грамотно сделаете, больше не потребуется разбираться, как установить смарт-карту.
- Вставляем модуль в телевизор. Для этого предусмотрен специальный слот, находится он на задней стороне устройства. Устанавливается модуль определенной стороной.
Прежде чем выяснять как настроить каналы Триколор ТВ, убедитесь, что телевизор видит подключенный модуль. Для этого направляемся в настройки и проверяем информацию о подсоединенном CAM модуле. Если информации о нем нет, проверяем корректность его установки.
Настраиваем каналы
На данный момент условный алгоритм настройки такой:
- открываем меню, воспользовавшись соответствующей клавишей на пульте;
- выбираем опцию поиска каналов (автоматический режим);
- в настройках поиска устанавливаем «Спутник»;
- в открывшемся списке выбираем Триколор;
- запускаем поиск;
- процедура занимает несколько минут;
- отобразятся все каналы оператора Триколор;
- сохраняем изменения.
В зависимости от модели телевизора могут быть определенные незначительные изменения в настройках.
Возможные сложности в процессе подключения
Несмотря на видимую простоту подсоединения, у пользователей возникают сложности с подключением. Так, распространенной проблемой является стыковка модуля со смарт TV. Хотя чаще всего многие не могут разобраться с настройками. В сравнении с ресивером меню ограниченно буквально несколькими позициями, что существенно сокращает пространство для маневров. Вполне допускаются и другие проблемы. Решаются все сложности быстро, если связаться со специалистами службы поддержки телевизора. Они подробно расскажут, как правильно настроить и установить модуль в Ваш телевизор.
Видеоинструкция
Настройке оборудования на телевизорах с разъёмом CI+. Регистрация, подключение и настройка модуля, сборка и установка антенны, настройка уровня сигнала и поиск каналов.
В завершение
Разобравшись, что такое модуль условного доступа Триколор и, выбрав подходящий телевизор, останется только все грамотно и аккуратно подсоединить. Активировав подписку, дожидаемся запуска трансляции. Несомненный плюс такого подсоединения – это отсутствие дополнительных проводов и управление одним пультом управления.
Что такое CAM модуль
Поставщики на рынке спутниковой связи активно продвигают это приспособление. Однако, лучшими и наиболее интересными в этой области стали устройства пакетов Триколор ТВ и модуль НТВ. Использование модуля позволяет раскодировать каналы, которые не вещают в открытом доступе. Это стало возможным благодаря использованию технологии привязки к оборудованию. Единственный момент, который следует учесть: одновременно просматривать или вести запись можно только с одного закрытого канала.
Комплект, предлагаемый НТВ, включает в себя смарт-карту, на балансе которой зачислено 600 рублей. Доступ к пакету кодированных каналов пользователь получает сразу после ее активации. Как и в предыдущем случае, просматривать можно не более одного канала одновременно.
Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Ошибки, Неисправности и Коды ошибок Триколор ТВ
Что такое CAM модуль
Поставщики на рынке спутниковой связи активно продвигают это приспособление. Однако, лучшими и наиболее интересными в этой области стали устройства пакетов Триколор ТВ и модуль НТВ. Использование модуля позволяет раскодировать каналы, которые не вещают в открытом доступе.
Это стало возможным благодаря использованию технологии привязки к оборудованию. Единственный момент, который следует учесть: одновременно просматривать или вести запись можно только с одного закрытого канала.
Триколор предоставляет своим абонентам широкий спектр тематик: научные, музыкальные, детские, спортивные, и другие каналы.
Комплект, предлагаемый НТВ, включает в себя смарт-карту, на балансе которой зачислено 600 рублей. Доступ к пакету кодированных каналов пользователь получает сразу после ее активации. Как и в предыдущем случае, просматривать можно не более одного канала одновременно.
Системный сбой, связанный с невозможностью определения Смарт карты, возникает в таких ситуациях:
- Карта установлена в гнездо неправильно;
- Несоответствие ПО ресивера и карточки (используется карта, которая не поддерживается данным устройством);
- Сама Смарт карта непригодна;
- Неправильная работа программного обеспечения приемника;
- Неисправность картоприемника;
- Появление загрязнений на чипе;
- Деформация чипа.
Возобновление телепоказа подразумевает устранение ошибки.
Не правильно вставлена смарт-карта
Сначала необходимо проверить правильность установки карты в устройство. Требуется выдернуть шнур питания из сети. Затем расположить карту в модуле приемного устройства правильно — чип должен находиться у нужной стенки, а сама карта вставлена до упора. Для удобства на карте имеется стрелка, показывающая направление установки. На самом картоприемнике нарисована стрелка, помогающая правильно расположить его в телевизоре или ресивере.
Приемники серии GS 83хх предполагают размещение карты чипом вверх.
Сбой в работе ПО
Если проведенные действия не привели к изменениям, необходимо исключить сбой в работе программного обеспечения. Можно выполнить сброс настроек до уровня заводских. Но следует учесть, что перечень каналов исчезнет. Схема действий:
- Войти в Меню приемника;
- В разделе «Настройки» выбрать позицию «Сброс»;
- Подтвердить операцию «Сбросить настройки» при помощи ввода пин кода (код 0000);
- В появившемся окне «Мастер настройки» указать язык, оператора, регион;
- После завершения поиска каналов сохранить новый список.
Загрязненный чип
Другим способом самостоятельного устранения проблемы выступает очистка карточки. Вариант возможен, когда чип покрывается слоем пыли, препятствующим процессу считывания. После извлечения карты из картоприемника нужно аккуратно протереть ее спиртовым раствором. После выветривания правильно разместить в модуле.
После очистки чипа заново вставьте карту.
Устаревшее оборудование
Случается, что карта не может функционировать в ресивере старого типа. Компания регулярно обновляет свое оборудование, чтобы улучшить телепоказ и увеличить защиту от несанкционированных действий мошенников. Клиент, купив и вставив новую карту, не может посмотреть телевизор, так как его оборудование устарело. Проблема решается путем замены ресивера.
Если после применения описанных способов проблема не решается, возможно, возник физический дефект в электронной цепи оборудования или платы. А также не исключены неполадки в работе картоприемника из-за заводских браков. Необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики оборудования.
Срок службы
Правильно вставить карту Триколор в ресивер легко, но не всегда это является гарантией работы оборудования. Любая вещь имеет срок годности, и оборудование Триколор не является исключением. Срок службы карты условного доступа – 3 года. Данные ограничения по работе не подразумевают, что по его истечению она сразу выйдет из строя, но такое может случиться в любой момент.
Замена смарт карты Триколор осуществляется по обращению абонента в официальный офис или к официальным дилерам. Для перевыпуска необходимо иметь с собой документы на оборудование с указанием всей информации о пользователе, а также паспорт. При этом данная услуга оказывается только официальному владельцу – тому человеку, который указан в договоре.
Еще несколько десятков лет назад сложно было представить себе то, что за просмотр дополнительных каналов придется платить деньги. Хотя, что там говорить, сложно было представить даже то, что помимо основных 3-6 каналов появятся какие-то дополнительные и вам придется покупать доступ к ним.
На сегодняшний день каждый желающий может смотреть у себя дома любое количество каналов. В основном все зависит от того, какое телевиденье у вас подключено и от какого провайдера. Так, меньше всего вы сможете смотреть аналоговых и цифровых каналов, а больше всего – спутниковых. Количество доступных вам каналов кабельного телевиденья будет зависеть от множества факторов, таких как ваш регион, провайдер и пакет услуг.
Также существуют дополнительные закодированные каналы, для доступа к которым потребуется приобрести специальную смарт карту с определенной кодировкой. Покупая ее, следует учитывать то, что ваш телевизор или приемник должен понимать эту кодировку и иметь специальный слот, в который можно будет вставить либо специальный модуль, либо адаптер, содержащий в себе данный модуль.
Такая карта помимо микросхемы с кодировкой обладает также индивидуальным номером, благодаря которому оператор может управлять доступом. Так, если по истечению месяца или другого оговоренного договором срока абонент не внесет на счет плату, то доступ к дополнительным каналам будет отключен. Для того чтобы восстановить доступ к ним понадобиться просто пополнить свой счет. О поступлении на него денег оператор узнает моментально.
Перед тем, как говорить о том, как установить смарт карту Триколор, рассмотрим основные системы. Одной из них является система спутникового телевиденья НТВ+. Такая система является платной и поэтому, для того чтобы получить доступ к программам НТВ+ вам потребуется приобрести специальную карту и внести абонентскую плату на счет.
Данный провайдер кодирует свои каналы при помощи системы ViAccess. Это означает, что вы получите доступ ко всем закодированным и доступным благодаря этому пакету каналам, если у вас есть соответствующий модуль. Просматривать телепрограммы пакета НТВ ПЛЮС можно также при помощи приемника, однако он при этом должен обладать слотом Cl+.
Нет смарт-карты Триколор: в чем ошибка
Работа спутникового телевидения построена на взаимосвязи оборудования, где каждый компонент выполняет конкретную задачу. Дома у пользователя находится ресивер, который выступает в качестве декодировщика входящего и исходящего на спутник сигнала. В качестве идентификатора пользователя служит устанавливаемая или встроенная смарт-карта, в которую записываются: ID личного профиля, подключенные пакеты и другие параметры.
Без такой карты функционирование устройства становится невозможным.
«Ошибка 5» относится к проблемами со смарт-картой. Сюда входят:
- неправильная установка;
- неработоспособность устройства;
- проблемы с программным обеспечением и прошивкой.
Рассмотрим подробнее каждый из случаев и определим решения по восстановлению стабильного телевизионного вещания.
Замена Смарт-карты Триколор ТВ
Срок действия карточки Триколор ТВ – 3 года. Чтобы ее поменять, у абонента должны быть веские причины. Она недешевая, к одному приемнику подключается только одно «пропускное устройство». После замены на новую старый пластик будет недействителен. Замена осуществляется только в офисе цифрового оператора или у официального дилера компании.
Изготавливается новый вариант в течение одного месяца, а после получения ее необходимо зарегистрировать на ваше оборудование, чтобы была привязка к ID-коду приемника. Процесс регистрации простой, его можно выполнить через функции «».
Заменить старую карту на новую у оператора цифрового вещания Триколор ТВ можно несколькими способами:
- Написать заявление о замене в письменном виде и отправить его компании по почте.
- На официальном сайте Триколор ТВ заполнить форму заявки через «».
- Позвонить на горячую линию компании для консультации со специалистом.
- Обратиться в службу технической поддержки.
При замене карты условного доступа пользователь самостоятельно выбирает наиболее удобный способ. После выдачи нового пластика все подписки на каналы будут восстановлены.
Виды смарт-карт
Smart карты цифрового оператора Триколор ТВ поддерживают кодировку DRE CRYPT и могут устанавливаться в любые ресиверы и телевизоры, поддерживающие CI модули.
Провайдер цифрового вещания предлагает следующие различные виды закодированных пакетов,
к которым можно получит доступ благодаря наличию смарт-карточек:
- Кинозал – обладатели этой карты смогут целый год наслаждаться любимыми фильмами различных жанров.
- Детский – для малышей будут добавлены программы мультфильмов и детских передач.
- Спорт – этот пакет полностью посвящен различным спортивным программам.
- Максимум – добавляются еще 20 каналов отличного качества.
- Ночной – закодированные каналы для любителей ночных просмотров.
- Золотая карта – самый полный вариант подключения, в котором входят все доступные каналы.
Как подключить с помощью адаптера
Для этого понадобятся телевизор Смарт ТВ, желательно новой модели, поддерживающий DVS-S2 или же ресивер, имеющий разъем CL+.
Чтобы установить САМ-модуль при помощи адаптера, нужно:
- На задней панели своего телевизора нужно найти гнездо с надписью Common Interface.
- Вставить адаптер в разъем.
- Убедиться, что устройство плотно зафиксировано и не шатается.
- Вставить карточку в САМ-модуль, затем установить его в адаптер, подключенный к телевизору.
Типовые ошибки при установке Смарт-Карты Триколор
Цифровое телевидение с полным пакетом каналов (до 200 или выше) будет работать только при оплаченном подключении. Если вы приобрели оборудование у посредников, а не в самой компании Триколор, подключаться нужно только через оператора. С ним вы заключаете договор на оказание услуг. Для его подписания потребуется паспорт, номер Смарт карты. После вам выдадут номер лицевого счета, по которому оплачивается выбранный тариф.
К другим ошибкам, кроме отсутствия договора с оператором, относят:
- Установка карты другой стороной. Внимательно следите за расположением чипа. При применении ресивера он должен оказаться сверху. При установке САМ-модуля – смотреть на вас.
- Подключение включенного оборудования. При сборке цепочки от антенны до телевизора все элементы надо выключать из электросети. Любой скачок напряжения в процессе приведет к перегоранию или выходу из строя всех или отдельных элементов.
В компании Триколор есть линия технической поддержки. Вы можете позвонить специалистам или написать им на официальном сайте. Они помогут настроить оборудование и исключить типовые ошибки подключения. А также можно нанять специалистов для сборки цепочки оборудования и настройки вещания цифрового телевидения.
Как подключить модуль условного доступа ci cam Триколор ТВ hd
Процесс подключения модуля условного доступа Триколор ТВ, как уже говорилось выше, предельно прост. Чтобы подключить оборудование, придётся:
установить спутниковую тарелку и поймать сигнал;
вставить смарт-карту в модуль, обратив внимание на её положение (она должна быть правильно повёрнута);
вставить устройство в ci-слот телевизора;
подключить кабель антенны в соответствующее гнездо телевизора;
включить оборудование, провести настройку и поиск телеканалов (можно автоматический).
После чего можно смело смотреть любимые программы и передачи. При этом самой сложной частью подключения, с которой у абонентов могут возникнуть проблемы, станет установка тарелки, поскольку им придётся найти правильный угол наклона и поворота антенны. Остальные этапы не вызовут затруднений.
Настройка ci модуля Триколор на телевизоре LG
После подключения cam-модуля, его нужно настроить. Пользователи способны справиться с этой задачей самостоятельно. Если у них телевизор LG, нужно:
- включить технику;
- установить на стартовой странице базовые параметры, включающие в себя тип антенны и конвертера, спутник и правильные частоты (12226);
- включить на той же странице питание, переведя значок переключателя в положение on;
- убедиться в надёжности сигнала и правильности положения антенны (появившаяся шкала должна быть заполнена более чем на 80%);
- запустить автоматический поиск телеканалов;
- сохранить полученные результаты;
- выбрать качество звука (MPEG4);
- повторно вернуться на стартовую страницу и ввести код активации.
Обычно этого оказывается достаточно.
На телевизоре Samsung
Чуть сложнее настройка Триколор с модулем ci на телевизоре Самсунг. В данном случае пользователям придётся:
- открыть меню настроек Samsung и указать спутник User Sat1;
- внести изменения в раздел LNB, указав одинаковые параметры верхнего и нижнего предела частот;
- открыть раздел настройки каналов и повторно указать спутник;
- нажать «создать» в строке с упоминанием транспондера;
- уточнить частоты и скорость;
- запустить автоматический поиск телеканалов.