Как настроить триколор тв самостоятельно

Выбор места и установки антенны

Первым шагом в процессе подключения спутникового ТВ всегда оказывается выбор места для крепления тарелки.

Провайдер рекомендует выбирать такие места, где:

• между тарелкой и спутником не будет крупных объектов (зданий, высоких деревьев, стен;
• перед антенной нет источников радиопомех, способных повлиять на качество сигнала (радиовышек);
• нет потенциальных угроз работе оборудования (места скопления воды, снега, грязи, опавших листьев).

Подготовка к подключению ресивера

Когда место монтажа выбрано, можно переходить к установке антенны и поиску правильного угла наклона и азимута.

Для этого можно:

• посмотреть на положение тарелки той же компании на других домах;
• воспользоваться специальным устройством для определения правильных параметров (не рекомендуется, поскольку нет никакого смысла покупать дополнительные приборы для одного использования);
• скачать специальное приложение на смартфон;
• искать правильное положение самому, воспользовавшись помощью друга.

Но даже при использовании самого точного прибора или приложения нужно обязательно сверять результаты со шкалой качества соединения ресивера.

Настройка уровня сигнала телепоказа

Настройку нужно проводить путем изменения положения антенны и отслеживания уровня сигнала на телевизионном экране. Сначала открыть меню «Установка антенны»:

• На пульте приемника отыскать кнопочку «Menu» и нажать на нее;
• Остановиться на подпункте «Установки»;
• Набрать в поле пароля комбинацию «0000»;
• Нажать на «Системные настройки»;
• Выбрать позицию «Установка антенны».

После отображения двух шкал «Сигнал» и «Качество» следует регулировка расположения оборудования:

• Первоначально зеркало смотрит на южную сторону (она определяется компасом или по времени нахождения солнца на юге в определенном регионе);

• Установить антенну вертикально в том случае, если нет препятствий;

• Изменять положение в горизонтальной плоскости по направлению на восток с шагом в 1 см, выждав при этом 3-5 секунды (быстрый поворот сопровождается тем, что сигнал можно пропустить);

Смотреть на телевизор, анализируя наполнение шкал:

1. При отсутствии заполнения продолжать вращение тарелки;
2. Наполнение одного показателя говорит о наличии препятствия или фиксации ложных данных (иной спутник), поэтому следует возобновить вращение;
3. Заполненные шкалы и отсутствие картинки подтверждает нахождение ложного источника сигнала;

4. Если данные будут поступать от нужного спутника, то на информационном канале возникнет картинка, и шкалы будут заполнены (инфоканал выбирается путем нажатия на кнопку «Ок» пульта ресивера).

Предварительная настройка заканчивается точной настройкой, когда при изменении положения тарелки влево-вправо и вверх-вниз обе шкалы заполняются на уровне 80%. Такие значения помогут передавать точный сигнал при непогоде (ливень, снегопад, облачность).

После точной настройки телепоказа следует плотно зафиксировать оборудование на улице и выйти из меню установки, нажав дважды «Exit» на пульте.

Что делать, если ничего не помогает?

После того как отключились каналы на Триколор, что делать, чтобы все восстановить? Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания компании.

В некоторых моментах пользователь не в состоянии самостоятельно определить причину отсутствия телеканалов. Это могут быть как поломка космического спутника, так и поломка внутренних элементов ресивера, или даже неисправность персональной смарт карточки.

Связаться со специалистами из службы технической поддержки можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте компании в разделе «Поддержка».
2. Написав письмо или отправив онлайн-заявку с помощью сайта.
3. Позвонив сотрудникам в социальной сети «Скайп».
4. Открыв прямой чат на официальной странице.

Настройте все каналы автоматически

Автоматическая настройка каналов – одна из самых удобных функций операторов спутникового телевидения. После того, как телевизор подключается к ТВ, настройщик компании обычно сразу сам настраивает все телеканалы.

Однако случается так, что по какие-либо явления вызывают сброс настроек, из-за чего перестают работать каналы. В таких случаях у вас всегда есть возможность исправления автоматическим способом: вам нужно лишь запросить автоматическую подстройку. Для этого вам необходимо провести следующие действия:

• Возьмите пульт управления.
• Перейдите в меню.
• Выберите в «Настройки».
• Тут выйдет перечень, вам нужна опция «Настройки каналов».
• Далее нажмите на раздел «Автоматическая подстройка».
• Подтвердите свои действия, тем самым запустив процесс.

Установка антенны Триколор ТВ самостоятельно подробная инструкция

Пред тем, как установить Триколор ТВ самостоятельно, внимательно ознакомьтесь с действующими рекомендациями. Это исключит вероятность появления  каких-либо технических трудностей в процессе эксплуатации.

На ней установлен специальный конвертор или «Головка». Данный элемент оснащен коаксиальной кабельной системой, которая передает сигнал на ресивер. Тюнер оснащен программным обеспечением, которое перерабатывает получаемое вещание в определенную форму и передает его на телевизор.

При правильной настройке качество изображении получается максимально высоким. Самый важный момент – правильное место крепления кронштейна. Сделать это можно своими руками по следующей схеме:

• Подбираем подходящий угол для размещения тарелки. Монтируем антенну, предварительно просверливая отверстия с помощью перфоратора. После крепления кронштейна устанавливаем на него тарелку.
• Подготавливает кабель. Нужно зачистить не менее 1,5 см изоляции и делает оплетку, после чего накручиваем разъем на провод. После этого обрезаем жилу и прикручиваем к конвертеру тарелки и разъему ресивера.

После этих действий следует подсоединить все необходимые кабеля для синхронизации тюнера и телевизора. Только после того, как эти действия будут выполнены, следует переходить к осуществлению настройки внутренней системы, которая подразумевает и настройку самого сигнала.

Дополнительная информация по установке Триколор ТВ

Не упускайте из вида такой важный момент, как регистрация ресивера.

После подключения системы, когда она начинает функционировать, следует позвонить оператору и заявить о необходимости регистрации нового абонента. Только после того, как процесс будет пройден, система начнет работать корректно, то есть пользователь получит доступ к телеканалам, которые входят в пакет оплачиваемых услуг.

Для того чтобы пройти регистрацию следует выполнить следующие действия:

• Указать номер карты Триколор ТВ.
• Указать серию и номер ресивера, который указан в документах и на корпусе устройства.
• Указать серию и номер паспорта владельца и адрес, по которому установлен пакет оборудования.

В данном случае после внесения всех необходимых данных в онлайн-форму следует обратиться к оператору по телефону и уточнить корректность проведенных действий.

Компания спутникового телевидения Триколор ТВ в 2021 году разработала новое оборудование. В рамках акции каждый пользователь может на бесплатной основе обменять старые тюнеры на новые, что способствует улучшению качества обслуживания. Если у вас остались вопросы, то звоните в колл-центр Триколор ТВ. Опытные сотрудники проконсультируют по поводу информационного и технической стороны установки оборудования и корректного использования функционала системы.

Если что-то пошло не так

Обычно настройка каналов Триколор у владельцев телевизоров LG не вызывает никаких проблем. Это простая процедура, выполняемая часто лишь 1 раз после установки нового оборудования. Но иногда все же, что-то может пойти не по плану и найти каналы не удается. В этом случае рекомендуется проверить подключение антенны и правильность ее установки. Если все нормально, то придется обратится в службы поддержки Триколор любым из следующих способов:

• По телефону. Позвонить сотрудникам оператора можно по номеру 8-800-5000-123.
• Через онлайн-чат. Он доступен на сайте оператора в круглосуточном режиме.
• Через форму обратной связи. Она также представлена на сайте компании Триколор.

Настройка Триколор на телевизоре LG – простая операция, не требующая особых знаний и навыков. Занимает она буквально несколько минут. А если что-то пойдет не так, то за помощью всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки оператора.

<index>

Покупку оборудования для спутникового телевидения у лицензированного дилера обычно включает и услуги по установке, подключению и настройке Триколор. Но не все абоненты покупают антенну и тарелку у официальных распространителей. Некоторые обращаются в крупные торговые сети, что автоматически влечёт дополнительные расходы на приглашение мастера для подключения ТВ. Приходится задумываться о правильном монтаже и настройке и тем, кто решил переехать и установить комплект в другом месте.

В подобных ситуациях есть только 1 способ сэкономить: подключить оборудование самостоятельно. Если подойти к данному процессу с умом, окажется, что в нём нет ничего сложного. Но стоит заранее подготовиться к тому, что на него уйдёт немало времени. Установить тарелку и настроить телевидение «за час» не получится. Не помешает и помощь друга, который сможет подсказать, куда повернуть антенну, чтобы поймать стабильный, чёткий сигнал со спутника.

Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

Итак, как настроить антенну «Триколор ТВ»? Для начала необходимо составить план и подготовить инструмент. Вам понадобится:

• перфоратор с набором буров;
• отвертка;
• вороток с головкой на 10.

Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

Сначала необходимо определить место установки спутниковой антенны. Посмотрите, на какой стороне расположена тарелка у соседей – этого достаточно.

После этого нужно собрать антенну:

1 Закрепите кронштейн на стене. В комплекте идет несколько наборов крепежа – выбирайте в соответствие с ветхостью дома.

2 Поставьте конвертер на стойку так, чтобы его разъем смотрел вниз. Так в него не попадут осадки.

3 Подсоедините к конвертеру провода. Собирается F-разъем следующим образом.

4 Кабель зафиксируйте на дуге, которая расположена рядом с конвертером. Сделать это можно так.

5 F-разъем необходимо загерметизировать с помощью термоусадочной трубки. Иногда она идет в комплекте, а иногда нет – учитывайте это, когда будете осматривать комплектацию.

6 Поставьте на кронштейн тарелку и зафиксируйте болтами

Обратите внимание, что в дальнейшем будет производиться регулировка, поэтому затягивать «намертво» не следует

7 Кабель зафиксируйте нейлоновыми хомутами или изолентой, после чего заведите в дом.

Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

Как настроить ресивер «Триколор ТВ» самостоятельно? Здесь необходимо сделать несколько шагов:

• подключить кабель от конвертера к ресиверу;
• подключить кабель от ресивера к телевизору;
• включить телевизор и настроить LNB-питание.

Далее понадобится настроить ресивер. Для этого необходимо войти в «Настройки» и ввести ПИН-код (обычно 0000).

После внесите эти данные:

• антенна – 1;
• частота – 12226;
• спутник – Eutelsat (никакого спутника Tricolor не существует!);
• F ЕС – ¾;
• поляризация – left;
• поточная скорость – 27500.

Теперь, чтобы настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, необходимо отрегулировать тарелку. Здесь можно поступить двумя способами:

1 Один человек смотрит на телевизор, а второй понемногу двигает тарелку, пока уровень сигнала и качество не поднимутся до максимума. Способ долгий, но никаких расчетов не требуется. Можно ориентироваться на соседние антенны.

2 Второй метод более точный, но требует понимания азимута и угла наклона. На сайте «Триколор» есть таблица градусов, который действует в конкретной области. Если ваш город не входит в список – выберите ближайший и ориентируйтесь на его угол.

Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

Также самостоятельная настройка каналов «Триколор ТВ» возможна с помощью специального прибора – SatFinder. По сути – это отдельный монитор для анализа качества и сигнала. В него заводится выделенный отрезок кабеля, а затем процедура с регулировкой антенны продолжается.

В теории, он дает более четкое описание реального положения качества и сигнала. С другой стороны, он менее удобен, т.к.:

1. Его нужно покупать. А т.к. это коммерческое оборудование для тестинга уровней сигнала ТВ, стоит оно не дешево.
2. Нужно выводить отдельный кабель для подключения прибора к спутниковой сети.

Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»

Кроме покупки приемника «Триколор ТВ», необходимо также и зарегистрировать его. Эта процедура достаточно простая, если следовать четким указанием.

Когда все подключено и настроено, на экране должен появиться информационный канал. Если он не появился – нажмите клавишу 0 на пульте ДУ. После телевизор можно выключить, но ресивер должен быть включенным.

• ID номер оборудования;
• серийник приемника;
• мобильный и, если есть, домашний телефон;
• электронную почту;
• данные из технического паспорта, который идет в комплекте.

После введения этих данных на телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в последнем поле. В течение часа придет еще одно сообщение, в котором будет указан логин и пароль.

Теперь необходимо перейти к активации. Включите телевизор и листайте каналы до тех пор, пока не найдете «кодированный канал». Это специальное пространство для настройки, которое дает сигнал для старта конфигурации.

Телевизор можно выключить, а вот ресивер должен продолжать работать. В течение 8 часов настройка пройдет сама. На этом настройка «Триколор ТВ» на телевизоре окончена, и можно приступать к просмотру фильмов и сериалов.

Возможные сложности

Пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами. Представленные советы позволят быстро разобраться с ситуацией и наладить работу устройства:

искать подходящие частоты для подключения популярных телеканалов стоит на официальном сайте компании;
при отсутствии желаемого результата следует немедленно позвонить (связаться иным образом) с представителями тех.поддержки и проконсультироваться;
для подключения придется сначала пройти процедуру идентификации пользователей. Это требования непременно к исполнению, поскольку иначе, система не сможет функционировать;
пропажа “картинки” или звука связана с потребностью установить новое ПО

После обновления поиск повторяется.
важно отслеживать параметры работы устройства. Важно проверить наличие оголенных или оборванных проводов

На “тарелке”не должно быть мусора и воды.

На отсутствие нужного результата поиска влияет ненастная погода. Как известно, в такое время, телеканалы недоступны или качество трансляции плохое. Для решения такой проблемы потребуется подождать, пока ненастье закончится.

Процедура настройки вещания

Чтобы начать настраивать ресивер, нужно убедиться, что:

1. Он поддерживает прием MPEG-4 сигнала. То есть, такая трансляция окажется недоступной для абонентов, которые не поменяли оборудование на новое.
2. Вы подключены к Триколор-ТВ с пакетом «Максимум HD» или «Супер-Оптимум». Подобное вещание не будет распространятся на абонентов с обычными пакетами.

Если же вы проходите по этим двум пунктам, можно приступать к самой настройке. Она может производиться несколькими способами – сложным, простым и ручным. Недавно появился еще и обновленный метод для тех, у кого оборудование не находит регион Урал. Обо всех – подробнее дальше.

Способ 1. Легкий

1. Начать следует со сброса настроек до стандартных. После этого станет доступна процедура «первоначальной» настройки ресивера.
2. Следуйте указаниям системы.
3. При выборе оператора следует устанавливать значение «Триколор-ТВ Центр».
4. При выборе региона следует устанавливать значение «Урал». Также допустимо выбрать «Челябинск».

Важно! Если выбрать регион не удается, смотрите новейшую инструкцию в конце статьи. После всех установок, необходимо, как обычно, провести поиск телеканалов

Настройка будет завершена при завершении поиска

После всех установок, необходимо, как обычно, провести поиск телеканалов. Настройка будет завершена при завершении поиска.

Федеральные каналы с временным сдвигом окажутся почти в конце списка всех доступных для трансляции каналов. Если их там нет, проверьте раздел «Региональные каналы».

Способ 2. Сложный

1. Начать следует с инициации мастера настроек – в меню.
2. При прохождении автоматической настройки выберите оператор и регион, как в способе 1.
3. Заново включите поиск каналов.

Способ 3. Вручную.

Этот метод применяется на части современных ресиверов, поддерживающих ручной поиск:

1. Выставьте частоту поиска 11996.
2. Проставьте значение «нет» для сетевого поиска.
3. Оставьте остальные параметры поиска на значении «авто».
4. По окончании процедуры, каналы со сдвигом во времени появятся в списке «Ручной поиск».

Способ 4. Если нет нужного региона

В том случае, если при калибровке ресивера невозможно выбрать регионом Урал или Челябинск, можно настроить каналы со сдвигом во времени через опцию Москва +0/+2.

Для этого:

1. Сбросьте ресивер до заводских настроек.
2. Запустите стандартный настройщик после перезагрузки.
3. Когда придет время выбирать регион, выходите из установки. Ресивер нужно пустить на перезагрузку.
4. После перезагрузки войти в пункт меню «Ручной поиск», который находится в разделе Приложений и Поиска каналов.
5. Вбить частоту, на которой будете искать список – 12222.
6. Установить значения «Авто» в остальных графах.
7. Установить значение «ДА» в графе сетевого поиска.
8. Запустить процедуру сбора каналов.
9. Сохранить все, что найдет система.
10. В редакторе (меню приложений) удалить те каналы, которые вам не нужны – повторяющиеся, не работающие. Приведите список в порядок, согласно своим предпочтениям.
11. Нажмите «Сохранить изменения». Приемник перезагрузится.

Как настроить бесплатные спутниковые ТВ каналы на ресивере Триколор вручную

В том редком случае, когда происходит сбой в работе всех любимых телеканалов, вовсе не стоит огорчаться.

Справиться с данной проблемой можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Разработчики предусмотрели такую возможность и сделали программу максимально простой и понятной. Инструкция, которой нужно следовать, для того что б наладить работу, не вызовет много вопросов:

1. Настройка спутника. Делать это нужно лишь в том случае, если вы собираете оборудование впервые, без помощи специалистов. В том случае, если спутник ранее был настроен мастерами Триколор ТВ, то этот пункт можно пропустить и сразу же перейти ко второму пункту.

Изначально нужно настроить получаемый  уровень сигнала. На тюнере в его нижней части, с правой стороны, располагается две полоски с цифровыми, которые являются индикаторами. В начале индикаторные значения будут на нуле. Необходимо произвести настройки таким образом, что б уровень сигнала поднялся до своих наибольших показателей. Нормальными  считаются 90 для полоски находящейся сверху, и 60 для той, что ниже. Лучше всего если показатели смогут подняться до 100 и 75.

Для того что б поймать хоть какой-то сигнал со спутника, необходимо поворачивать тарелку с юга на восток. Делать это нужно как можно медленней и осторожней, буквально по миллиметру.

Так же следует помнить, что при появлении картинки на экране звук появится через 2-3 секунды, в том случае если этого не происходит, следует продолжить поиски.

Часто происходит так, что поторопившись, люди не могут добиться нужных значений, а поворачивать тарелку дальше уже нет возможности. Не нужно, паниковать, у новичков такое бывает первые пару раз

Просто начните разворачивать тарелку в обратную сторону, с максимальной осторожностью, выполняя все те же инструкции. Настроив сигнал можно переходить ко второму пункту

Почему настройка LG – другая

В 2017 году у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь решили сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов «Триколор ТВ» попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этой проблеме были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.

Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LG воспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют наличие данной проблемы.

LG активно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует «Триколор ТВ». Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты «Триколор ТВ», у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телепрограмм, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.

Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.

Выбираем место для спутниковой антенны

Тарелка является основополагающим элементом спутниковой системы. Представляет собой металлическую конструкцию параболической формы, вогнутой внутрь. Данная форма выбрана неслучайно. Сигналы, поступающие от спутника, достигая тарелки, концентрируются в одной центральной точке – в круговом конвекторе, что позволяет получать высокий уровень связи. От конвектора информация по кабельной трассе поступает в ресивер, где преобразуется и выводится на экран телевизора.

Теперь зная принцип передачи сигнала, становится понятно, что спутниковая антенна должна устанавливаться по следующим правилам:

1. Выбираем доступную траекторию от тарелки до спутника. Для этого мысленно прочерчиваем линию от антенны в направлении передаточного устройства. На пути линии траектории не должны присутствовать деревья, здания, сооружения, конструкции, которые могли бы преграждать путь или искажать сигнал. Запомните! Спутниковый сигнал не может проходить сквозь стены.
2. Фиксируем антенну на высотной точке. Ей поможет стать крыша дома, открытая сторона балконного помещения. Не рекомендуется монтировать тарелку на внутреннюю стену лоджии или балкона. Это ухудшит передачу цифровых сообщений и вызовет помехи.
3. Лучшее направление тарелки — южная сторона.
4. Избегаем места на здании, в которых скапливается снег или влага. Это могут быть водосливы, скаты и карнизы крыши дома.
5. Монтируем антенну в районе телевизора. Это облегчит процесс настройки.

Простые правила установки спутниковой тарелки Триколор ТВ поможет избежать первых ошибок в настройке телевидения самостоятельно.

Восстановление пропавшего вещания

Если спутниковый сигнал в норме, придется провести некоторые операции с ресивером. Пошаговая настройка каналов Триколор ТВ будет выглядеть по-разному, в зависимости от того, как ведет себя оборудование. Возможны два варианта:

• пропали все телеканалы;
• отображается только один.

Нет ни одного канала

При отсутствии вещания на всех частотах, необходимо нажать на пульте ДУ кнопку «Меню» и перейти в настроечный раздел. В зависимости от модели ресивера, он может называться либо «Настройки», либо «Приложения».

Отображается один канал

Случаются ситуации, когда, в результате каких-либо действий пользователя, пропадает вещание на всех частотах, кроме одной. В этом случае ресивер показывает канал с названием «Посмотрите инструкцию», а все прочие программы, входящие в пакет, отсутствуют. Здесь поможет сброс настроек ТВ-приставки до заводских с последующим восстановлением.

Для сброса к заводским установкам необходимо нажать на пульте кнопку «Меню» и перейти в раздел «Настройки» или «Приложения» (в зависимости от модели ресивера). В данном разделе выбирают пункт «Заводские установки» и нажимают кнопку ОК. Чтобы подтвердить сброс, на пульте нужно будет нажать клавишу Инфо или F1, а затем выбрать в появившемся диалоговом окне ответ «Да».

В процессе сброса ТВ-приставка будет автоматически перезагружена. По окончании этого процесса на экране телевизора появится сообщение об определении пульта с рекомендацией по нажатию нужной кнопки. Рекомендацию следует выполнить, после чего на экране появится таблица настроек. У абонентов, устанавливавших оборудование своими силами, она не вызовет затруднений, поскольку они с ней уже сталкивались. Для остальных расскажем чуть подробнее:

• в таблице «Выбор языков» в качестве языка меню и аудио1 выбирают русский;
• язык аудио2 можно оставить без изменений;
• в разделе «Оператор» выбирают Триколор ТВ;
• в разделе «Сдвиг UTC» выбирают свой часовой пояс, или ближайший к нему;
• в строке «Обновлять со спутника» устанавливают значение «Да»;
• в разделе «Автоматический поиск» в строке «антенна» выбирают «Триколор ТВ».

Отдельно следует отметить правила настройки региона. Абоненту предлагается три варианта:

• основной;
• МСК +0;
• МСК +2.

Выбирать первый пункт не следует, иначе ресивер сохранит только один инфо-телеканал, а прочие будут недоступны. При выборе варианта «+0» вещание будет вестись по московскому времени. Если выбрать «+2», программы будут доступны с двухчасовым сдвигом от Москвы. Следует установить один из этих двух типов часовых поясов, ориентируясь на собственное удобство.

Какие каналы не предусматривают оплаты?

Есть трансляции, доступные лишь с 2021 года. Список трансляций доступен на официальном портале и в качестве примера приведем следующие варианты:

Все каналы подключаются без оплаты. Качество вещания практически везде цифровое и клиенту не придется жаловаться. Базовый пакет на 20 каналов продолжает действовать.

Код активации

Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.

1. Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
2. Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
3. Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
4. Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
5. Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
6. Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:

• первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
• приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
• неожиданный сбой в работе оборудования;
• длительный перерыв в работе оборудования.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Время от времени в работе Триколор ТВ случаются сбои. Первое что нужно сделать в такой ситуации убедиться в том, что это действительно сбой и что он произошёл у вас, ведь телевидение может не работать по разным причинам.

1. Может идти профилактика у оператора.
2. На счету могли закончиться средства.
3. На качество сигнала могут влиять плохие погодные условия.
4. Отошёл один из проводов.
5. Ресивер был повреждён.

Если ничего из этого не является причиной отсутствия сигнала, то для начала можно попробовать отключить тюнер от сети, а затем вновь включить его через десять минут. После этого настройка собьются до заводских и вам нужно будет снова настроить ресивер, но зато всё должно заработать. Между прочим, служба технической поддержки Триколор рекомендует проводить сброс настроек как минимум раз в три месяца.

Довольно распространённой является проблема нерабочих HD-каналов. Корень такого рода проблем всегда антенна. Есть три возможных причины:

1. Недостаточный размер антенны. Антенны маленького размера не могут дать достаточное качество сигнала для работы HD-каналов. При том тарелку вовсе не обязательно измерять, достаточно посмотреть на её крепление – если она крепится одним хомутом – она маленькая, если двумя – большая.
2. Неправильная настройка антенны. Чтобы HD-каналы работали вам нужно добиться самого высокого качества сигнала. Для этого зайдите в “Мастер настройки” и настроите положение антенны, так как делали это при её подключении.
3. Конвертер антенны сломан. Со временем конвертер антенны может выйти из строя от долгого использования. Его можно заменить отдельно, менять всю тарелку не придётся.

Это все возможные проблемы с HD-каналами и их решения.

Также проблемы могут возникать и с обычными каналами. Например, время от времени каналы могут становиться кодированными и переставать показывать картинку. Но волноваться не стоит, это лишь время неисправность, которая вскоре исчезнет сама собой и канал вновь заработает.

Ещё многие владельцы Триколор ТВ жалуются на пропажу каналов. Чаще всего причина таких пропаж в самом пользователе. Она часто возникает из-за неправильного отключения ресивера, выключать его нужно через красную кнопку на пульте, а не отключать из сети. Кроме этого каждый месяц пользователи должны проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Ну, вот и всё. Согласитесь, разобраться в том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно оказалось не так уж и трудно. Но стоит понимать, что всё описанное выше подходит лишь для мелкой настройки и решения небольших проблем и сбоев. Не стоит пытаться самостоятельно исправить проблемы, не описанные в этой статье, а иначе вы рискуете усугубить её и осложнить дальнейшую работу для мастера. И главное, ни в коем случае не разбирайте и не копайтесь в “начинке” ресивера, если у вас нет соответствующих знаний.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

Всего вам доброго!

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Перед настройкой

Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:

• Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
• Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
• Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).

Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

1. Откройте меню.
2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
3. Активируйте пункт «Телеканалы».
4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
2. Выберите раздел «Заводские установки».
3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:

• Выберите язык отображения меню (русский);
• Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
• Определите свой часовой пояс (UTC+3);
• Подтвердите обновление со спутника;
• В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

• «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
• «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Похожие записи:

Обзор торговой марки телевизоров harper и топ лучших моделей Элен манасир Певица максим (макsим): песни, фото, биография и последние новости Александр олешко в студии нтв приоткрыл тайну своей личной жизни Яндекс активейт кинопоиск Как подключить акустику к телевизору для вывода звука